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1、打開淘寶app,點(diǎn)擊我的,然后選擇訂單的所在位置。2、找到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入。3、點(diǎn)擊右上角的功能符號,點(diǎn)擊調(diào)出功能直達(dá),選擇客服小蜜。4、找到要聯(lián)系客服小二的主要訴求問題,然后點(diǎn)擊可以得到基本回復(fù)。5、重復(fù)輸入人工,直到跳出真人客服小二為止,通常發(fā)送兩次即可完成。
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如需要查詢信用卡申請進(jìn)度等業(yè)務(wù),可以撥打95595,進(jìn)入自助語音請按1--申請進(jìn)度查詢服務(wù)然后請直接按#號鍵,輸入身份證號碼后收聽審批結(jié)果,收聽結(jié)果后按0轉(zhuǎn)人工服務(wù)查詢。
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如果是儲蓄賬戶,撥打95533后,選擇1個人業(yè)務(wù)—0人工服務(wù)。如果是信用卡用戶:撥打95533后按2號鍵,持卡客戶驗證身份后按0鍵。無卡客戶撥通后若遇需輸入身份證號或卡號環(huán)節(jié),請直接按#鍵。
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撥通招商銀行95555客服熱線之后,根據(jù)語音提示選擇3個人客戶服務(wù),再選擇對應(yīng)隊列即可進(jìn)入人工服務(wù)。
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中信銀行原稱中信實業(yè)銀行,創(chuàng)立于1987年,客服熱線撥打95558,按0轉(zhuǎn)人工服務(wù)。
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中信信用卡客服電話為40085558,持卡人撥打客服電話并按0即可轉(zhuǎn)人工服務(wù)。
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撥打95555——按2接通人工服務(wù)。撥打4008205555,按1進(jìn)入普通話模式,然后輸入證件號碼、查詢密碼,按9即轉(zhuǎn)入人工服務(wù)。
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余額寶問題聯(lián)系支付寶官方客服熱線95188,7*24小時在線。95188按1即可轉(zhuǎn)入人工服務(wù),用戶可以進(jìn)行投訴與相關(guān)意見反饋。
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如果想要轉(zhuǎn)人工服務(wù)可以撥打95558,接通后按1鍵選擇中信銀行,然后再按0鍵選擇人工服務(wù)。
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民生銀行信用卡服務(wù)熱線:4006695568,接通后,在語音菜單里按3選擇分期業(yè)務(wù),再按1選分期業(yè)務(wù)介紹,然后按0選人工就可以接同人工客服了。