iso20000信息安全管理

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ISO20000是一種國際標(biāo)準(zhǔn)，它規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)管理體系（ITSM）的要求。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)提供了一種框架，幫助組織建立、實(shí)施、監(jiān)控和改進(jìn)其IT服務(wù)管理的流程。1.ISO標(biāo)準(zhǔn)的背景和意義:ISO標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的一系列國際...

ISO20000是信息技術(shù)管理體系，是第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)，也是一套有關(guān)如何采用流程方法有效地提供服務(wù)以滿足客戶業(yè)務(wù)需求的方法。作為認(rèn)證組織的IT運(yùn)營和服務(wù)管理水平的國際標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000具體規(guī)定了IT服務(wù)管理...

ISO/IEC20000是IT服務(wù)管理體系，適用于企業(yè)的IT服務(wù)部門，通常是IT部門。ISO/IEC27001信息安全管理體系，適用于整個(gè)企業(yè)，不僅僅是IT部門，還包括業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)、人事等部門。ISO20000是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的...

ISO20000是世界上第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理（ITServiceManagement）領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。...

ISO20000是信息技術(shù)管理體系。ISO20000標(biāo)準(zhǔn)可以用于IT服務(wù)業(yè)，比如IT咨詢、系統(tǒng)集成、IT教育與培訓(xùn)、IT系統(tǒng)外包、業(yè)務(wù)流程外包、軟件與硬件維護(hù)與支持等服務(wù)；也可以應(yīng)用于組織內(nèi)部的IT服務(wù)部門，比如金融、電信等行業(yè)的數(shù)據(jù)...

ISO20000是信息技術(shù)服務(wù)管理體系，適用于企業(yè)的IT服務(wù)部門，通常是IT部門。ISO27001是信息安全管理體系，適用于整個(gè)企業(yè)，不僅僅是IT部門，還包括業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)、人事等部門。ISO20000的認(rèn)證條件：1.正常合法經(jīng)營三個(gè)月以上的...

ISO20000是信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)，是第一個(gè)關(guān)于IT服務(wù)管理體系的要求的國際標(biāo)準(zhǔn)，其目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。ISO20000是世界上第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理(IT...

ISO20000和27001的區(qū)別ISO20000在服務(wù)提供過程的“信息安全管理”部分中包括有對信息安全的要求。盡管兩者都專注于IT服務(wù)的管理，然而，在專注點(diǎn)和適用范圍上有著很大的不同，ISO20000以流程為核心，定義了一系列比較抽象的...

企業(yè)信息技術(shù)服務(wù)資質(zhì)：1、ISO20000服務(wù)管理體系：ISO20000，即“信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)”，是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。ISO20000是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)...

ISO/IEC20000標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展于BS15000標(biāo)準(zhǔn)，始于1995年，后來幾經(jīng)發(fā)展迭代，成為了由兩部分內(nèi)容構(gòu)成ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系，并且被IT服務(wù)管理廣泛接受的標(biāo)準(zhǔn)。1.1什么是IT服務(wù)管理世界IT領(lǐng)域的權(quán)威研究機(jī)構(gòu)加特納和IT服務(wù)管理...