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1、打開(kāi)手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊我的訂單。2、點(diǎn)擊需要退貨的商品。3、點(diǎn)擊下方退換,選擇我要退貨退款。4、選擇退款原因及退貨方式。5、點(diǎn)擊提交,等待商家同意后會(huì)給退貨地址,可自行寄回,也可選擇上門(mén)取件,等待商家收到退貨并確認(rèn)收貨,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款。
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快遞一般是由本人自行簽收,如果快遞超過(guò)一周左右沒(méi)人簽收的話(huà)就會(huì)自動(dòng)退回去,如果你所填的地址或者電話(huà)號(hào)碼是錯(cuò)的話(huà),那么將會(huì)直接認(rèn)定為沒(méi)人簽收,然后退回發(fā)貨地,已經(jīng)存放在代收點(diǎn)的快遞沒(méi)時(shí)間去取得話(huà),可以聯(lián)系一下代收點(diǎn),讓他們多放幾天。
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聯(lián)系預(yù)約順豐快遞上門(mén)來(lái)取件需要先進(jìn)入順豐快遞公眾號(hào),然后點(diǎn)擊寄快遞,再次點(diǎn)擊寄快遞并輸入個(gè)人信息,最后選擇上門(mén)取件并點(diǎn)擊下單即可。
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聯(lián)系預(yù)約順豐快遞上門(mén)來(lái)取件需要先進(jìn)入順豐快遞公眾號(hào),然后點(diǎn)擊寄快遞,再次點(diǎn)擊寄快遞并輸入個(gè)人信息,最后選擇上門(mén)取件并點(diǎn)擊下單即可。
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可以打圓通快遞的服務(wù)電話(huà)95554,接通后按語(yǔ)音提示選擇1,下單后和話(huà)務(wù)員說(shuō)發(fā)貨地址和聯(lián)系電話(huà),在家等著就可以了,也可以用微信搜索并關(guān)注圓通速遞的公眾號(hào),然后在其界面點(diǎn)擊寄件、預(yù)約寄件,然后輸入相關(guān)的信息提交后,等業(yè)務(wù)員來(lái)取件,還可以在微信搜索圓通速遞的小程序,直接預(yù)約取件,填寫(xiě)信息即可。
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打開(kāi)菜鳥(niǎo)裹裹APP,下好單后點(diǎn)立即支付,點(diǎn)擊去支付并同意協(xié)議之后,點(diǎn)擊確認(rèn)支付,這時(shí)會(huì)打開(kāi)支付寶,立即付款即可。
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淘寶退貨沒(méi)有上門(mén)取件了是因?yàn)橥素浬祥T(mén)取件業(yè)務(wù)并不適用于所有訂單,有時(shí)候要看訂單的屬性或者該商家有沒(méi)有和菜鳥(niǎo)驛站合作,如果沒(méi)有上門(mén)取件的話(huà),就需要選擇自己寄件。
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以華為p30為例,首先在手機(jī)上打開(kāi)拼多多APP,進(jìn)去主頁(yè)面后點(diǎn)擊右下角的個(gè)人中心,然后點(diǎn)擊待評(píng)價(jià)選項(xiàng)進(jìn)入待評(píng)價(jià)頁(yè)面,接著找到想查詢(xún)?nèi)∝洿a的商品,點(diǎn)擊進(jìn)入,最后查看商品是否已到快遞暫存點(diǎn),展示查詢(xún)到的訂單編號(hào)即可取走快遞。
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首先在手機(jī)打開(kāi)菜鳥(niǎo)裹裹app,點(diǎn)擊正下方的寄件,因?yàn)榭爝f員取件功能是快遞員搶單,所以不能自由選擇快遞公司,如果想自己選擇快遞公司的話(huà)可以點(diǎn)擊下方的快遞電話(huà),最后直接通過(guò)電話(huà)聯(lián)系快遞公司來(lái)寄件,從而達(dá)到自由選擇快遞公司寄件。