ISO20000認證條件如下：1、企業(yè)信用：正常合法經(jīng)營三個月以上的企業(yè)，信用良好，沒有違規(guī)記錄；2、人力資源：員工5人以上，有與業(yè)務相關(guān)的技術(shù)人員；3、項目資源：有2個以上成熟的與認證范圍相關(guān)的項目；4、運行時間：運行體...
要獲得ISO20000認證，IT服務組織必須證明他們可以對標準中涉及的所有五組十三個流程進行上述管理控制。ISO/20000體系總結(jié)了過程的最佳實踐，可適用于不同規(guī)模、類型和結(jié)構(gòu)的組織。服務管理流程的最佳實踐要求不會因為不同的組織形...
二、ISO20000認證條件1）企業(yè)信用：正常合法經(jīng)營三個月以上的企業(yè)，信用良好，沒有違規(guī)記錄2）人力資源：員工5人以上，有與業(yè)務相關(guān)的技術(shù)人員3）項目資源：有2個以上成熟的與認證范圍相關(guān)的項目4）運行時間：運行體系...
ISO20000的認證條件：1.正常合法經(jīng)營三個月以上的企業(yè)，信用良好，沒有違規(guī)記錄2.員工5人以上，有與業(yè)務相關(guān)的技術(shù)人員配合領(lǐng)匯認證中心的老師3.運行體系三個月以上4.有2個以上成熟的與認證范圍相關(guān)的項目...
ISO20000認證需要什么條件？申請ISO20000認證須具備以下條件：（1）中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；外國企業(yè)持有關(guān)機構(gòu)的登記注冊證明；（2）申請方的IT服務管理體系已按ISO...
ISO/IEC20000認證是由第三方認證機構(gòu)頒發(fā)的證書，用于確認組織的ITSM程序符合ISO/IEC20000標準的要求。該認證證明組織的ITSM程序已經(jīng)經(jīng)過嚴格的評估，并達到了國際認可的最佳實踐標準。獲得ISO/IEC20000認證可以...
6、申請組織體系文件與ISO/IEC20000-1:2005（E）要求的文件對照說明；7、申請組織內(nèi)部審核和管理評審的證明資料；8、申請組織記錄保密性或敏感性聲明。以上就是企業(yè)申請ISO20000認證需要準備的資料。
經(jīng)過多年的發(fā)展和研討，IT服務管理國際標準ISO20000對IT服務管理提供了簡潔明了地定義，即IT服務管理就是“管理服務以滿足業(yè)務要求”，這個概念直接明確了IT服務管理的目標是必須滿足業(yè)務的要求，而服務管理的內(nèi)容則落在其定義...
申請ISO20000認證須具備以下條件：（1）中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；外國企業(yè)持有關(guān)機構(gòu)的登記注冊證明；（2）申請方的IT服務管理體系已按ISO/IEC20000-1:2005標準的...
如果達到ISO200000體系要求，將進行ISO20000認證陳述，頒發(fā)證書。6．維護認證的有效期為三年；所以，每三年，需要進行一次全面的認證審核。每年都須由認證機構(gòu)進行“監(jiān)督審核”，以確保認證質(zhì)量，確保服務管理的持續(xù)改進。
2024/5/1
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