1、確認充值渠道,如為第三方平臺充值,可聯(lián)系充值平臺客服協(xié)助查詢;2、如為聯(lián)通自有渠道充值,如出現(xiàn)延遲,建議24小時內(nèi)關注話費到賬情況,或在24小時內(nèi)查看自己充值賬戶是否有返銷費用;3、聯(lián)通自有渠道充值,如長時間未到...
1、根據(jù)您提供的信息,如果您在繳費充值后,重啟手機也是處于全停機狀態(tài),不排除是由于存在以下情況導致:【1】賬戶余額不足抵扣欠費,導致欠費停機,暫停服務;【2】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記被暫停服務,需前往歸屬...
1、繳納的話費不足以抵扣欠費,建議結清所有欠費;2、查看是否出現(xiàn)交費延遲到賬情況,可通過交費記錄查看;3、若已結清欠費,建議將手機重新開關機。
若您充值了仍無法使用,不排除號碼存在以下情況所致:1.話費未及時到賬,您可通過登錄網(wǎng)上營業(yè)廳的繳費記錄中進行查詢話費到賬情況;2.您可以通過查詢話費賬單了解消費情況,檢查您所交的話費是否足夠抵扣您的欠費。如以上情況...
如您的號碼充值后,手機未開機或還是無法使用的話,可能有以下的原因:1.檢查充值金額是否夠抵扣欠費或月租費;2.檢查話費是否已充值到帳,并且關機重新啟動再試。若操作后還未解決,您可以聯(lián)系歸屬地人工客服處理?!?..
您好,如您號碼被暫停服務,請留意是否存在以下情況:【情況一】號碼欠費停機,繳清欠費后即可正常使用;【情況二】號碼辦理掛失停機或者暫停機業(yè)務,需辦理解除掛失正常開通后才可正常使用;【情況三】號碼實名登記存在問題,可...
1、檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;2、檢查手機是否設置呼叫轉(zhuǎn)移、開啟飛行模式、呼叫等,建議取消后再試;3、檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置后再試;4、如漫游到外地無法使用,建議檢查當?shù)鼐W(wǎng)絡信號...
1、手機卡沒有插好,接觸不良;2、所在位置搜索不到網(wǎng)絡信號或網(wǎng)絡信號不穩(wěn)定;3、手機卡、卡槽或手機終端出現(xiàn)損壞;4、手機卡狀態(tài)不正常。可嘗試通過以下方式解決:1、手機開關機重啟測試一下;2、手機卡重新拔插,查看卡...
由于充值的用戶較多,流量及話費未到賬可能有以下原因:1、充值后正常情況下一般會在24小時內(nèi)到賬,此處給您提示的到賬時間僅供您參考,若遇運營商系統(tǒng)維護等原因可能都有一定延遲到賬的情況,具體還需以運營商實際到賬的...
用微信充值話費的時候輸入信息錯誤造成的,操作方法如下:1、首先打開手機上的微信,點擊右下角的【我】,進入微信的個人中心頁面,點擊【支付】。2、進入支付頁面后,點擊頁面中的【手機充值】,如下圖所示。3、進入手機...