主要原因有:1、電視機(jī)/機(jī)頂盒當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)連接不通導(dǎo)致無法點(diǎn)播互動(dòng)節(jié)目,此時(shí)應(yīng)該檢查電視機(jī)/機(jī)頂盒的網(wǎng)絡(luò)連接情況,確保電視機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接暢通以后再點(diǎn)播試試。2、互動(dòng)點(diǎn)播的內(nèi)容屬于收費(fèi)內(nèi)容,所以非付費(fèi)用戶無法正常點(diǎn)播,這個(gè)需要聯(lián)系電視機(jī)/機(jī)頂盒的售后服務(wù)咨詢開通服務(wù)的流程和費(fèi)用等相關(guān)事宜,開通后就可以...
第一種可能是你的數(shù)字電視未能按時(shí)繳費(fèi),欠費(fèi)狀態(tài)或者個(gè)別節(jié)目是需單獨(dú)購(gòu)買。第二種可能是你用的是無線觀看的網(wǎng)絡(luò)電視,當(dāng)前電視節(jié)目未授權(quán)給網(wǎng)絡(luò)播放平臺(tái)。第三種可能是你的電視機(jī)頂盒的問題,有地方接觸不良或者芯片要拿出來在插進(jìn)去試一下,如果都不是以上三種現(xiàn)象,你需要撥打你們當(dāng)?shù)氐碾娨曄嚓P(guān)部門咨詢。
1、機(jī)頂盒未接通網(wǎng)絡(luò),所以不能互動(dòng)點(diǎn)播;應(yīng)該檢查機(jī)頂盒的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確、路由器的網(wǎng)絡(luò)是否連通、網(wǎng)絡(luò)連接線路是否正常等,確保機(jī)頂盒連通網(wǎng)絡(luò)后再嘗試互動(dòng)點(diǎn)播。2、機(jī)頂盒的互動(dòng)點(diǎn)播平臺(tái)的服務(wù)器停止服務(wù),導(dǎo)致不能互動(dòng)點(diǎn)播;可以聯(lián)系機(jī)頂盒的售后服務(wù)進(jìn)行確認(rèn),等待對(duì)方修復(fù)后再嘗試點(diǎn)播即可。3、機(jī)頂盒系統(tǒng)或...
1、電視機(jī)/機(jī)頂盒當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)連接不通導(dǎo)致無法點(diǎn)播互動(dòng)節(jié)目,此時(shí)應(yīng)該檢查電視機(jī)/機(jī)頂盒的網(wǎng)絡(luò)連接情況,確保電視機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接暢通以后再點(diǎn)播試試。2、互動(dòng)點(diǎn)播的內(nèi)容屬于收費(fèi)內(nèi)容,所以非付費(fèi)用戶無法正常點(diǎn)播,這個(gè)需要聯(lián)系電視機(jī)/機(jī)頂盒的售后服務(wù)咨詢開通服務(wù)的流程和費(fèi)用等相關(guān)事宜,開通后就可以正常點(diǎn)播了。
1、首先確認(rèn)你購(gòu)買了點(diǎn)播服務(wù) 2、若已購(gòu)買了點(diǎn)播服務(wù),不能實(shí)現(xiàn)點(diǎn)播,請(qǐng)檢查是否網(wǎng)線已經(jīng)連接好,因?yàn)辄c(diǎn)播是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,而不是通過有線電視線實(shí)現(xiàn)。3、若網(wǎng)線已接好,但接口只有一個(gè)燈亮,則網(wǎng)絡(luò)不通,請(qǐng)撥打客服電話申告故障,要求維修人員來進(jìn)行檢測(cè)。
一。vod數(shù)字電視上有菜單上面有一些可供點(diǎn)播的電影。此項(xiàng)目屬于廣電網(wǎng)絡(luò)公司增值業(yè)務(wù),點(diǎn)一次的價(jià)格在5-10元不等。由于網(wǎng)絡(luò)公司使用的都必須是正版的所以價(jià)格很貴。引進(jìn)一部片子很難收回來。但是vod又屬于雙向業(yè)務(wù)的體現(xiàn)所以各地都不得不搞。這樣一來我們看到的片子就會(huì)很少。二nvod屬于移時(shí)電視的一種...
電視的回放和點(diǎn)播功不能使用可能是因?yàn)椋?)智能卡出現(xiàn)接觸不良,這可能是智能卡的問題,將智能卡拔下來重新插入;2)智能卡該交費(fèi)了。你可以打一下服務(wù)電話,報(bào)上卡號(hào),查詢是否費(fèi)用到期;3)網(wǎng)絡(luò)的問題,可以找相關(guān)的客服報(bào)修一下,讓客服后臺(tái)進(jìn)行直接調(diào)試;4)按遙控器的”首頁(yè)”鍵返回首頁(yè)即可,如果...
數(shù)字電視機(jī)頂盒無法播放,這是很多人都會(huì)遇到的問題。那么,我們?cè)撊绾谓鉀Q呢?本文將為大家介紹幾種常見的解決方法,希望能幫到大家。?檢查頻道是否加密如果數(shù)字電視機(jī)頂盒無法播放,首先要檢查一下頻道是否加密。如果是加密頻道,通常會(huì)有提示??梢試L試換個(gè)頻道試試看,也許就能解決問題。?確認(rèn)是否廣播頻道如果頻道是廣...
方法:1、先設(shè)置電視機(jī)連接寬帶網(wǎng)絡(luò),一般把網(wǎng)線插入電視機(jī)的網(wǎng)絡(luò)端口,打開網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,設(shè)置電視機(jī)自動(dòng)獲取路由器分配的IP地址即可聯(lián)網(wǎng)成功。2、設(shè)置后,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電視主界面;3、使用遙控器,找到在線影視欄目,選擇在線電影頻道,按確認(rèn)鍵進(jìn)入,選擇喜歡的電影,按確認(rèn)鍵即可開始點(diǎn)播。
2、智能卡欠費(fèi)。如果智能卡欠費(fèi)后,機(jī)頂盒和電視機(jī)都能正常開啟,并且電視機(jī)屏幕中會(huì)顯示所有的功能,但是正常的衛(wèi)視收看、回放畫面、點(diǎn)播等功能都無法操作。這種情況下,撥打電視網(wǎng)絡(luò)商的服務(wù)電話,報(bào)上自己的智能卡號(hào),查詢電視是否已欠費(fèi)。若確認(rèn)欠費(fèi),及時(shí)繳費(fèi)即可。3、數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)異常。一般電視網(wǎng)絡(luò)和...