設(shè)備電量不足。建議您使用標(biāo)配充電器持續(xù)充電30分鐘以上,然后再嘗試開機(jī)。如果仍不能開機(jī),可以嘗試長按電源鍵10秒以上,強(qiáng)制重啟手機(jī)。誤觸了開機(jī)鍵+音量鍵的組合鍵。請您觀察下手機(jī)的按鍵是否被卡住,電源鍵擠壓超過10秒...
某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致手機(jī)死機(jī)、系統(tǒng)卡死從而發(fā)生黑屏或重啟,建議您進(jìn)入應(yīng)用市場下載最新版本應(yīng)用,并將手機(jī)系統(tǒng)更新到最新版本。請您備份重要數(shù)據(jù)(第三方通訊類應(yīng)用需單獨備份)。如果系統(tǒng)不停報錯、無法正常開機(jī)...
建議您將手機(jī)關(guān)機(jī)并攜帶相關(guān)購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修,如繼續(xù)使用或在非官方服務(wù)店維修可能會進(jìn)一步損壞內(nèi)部器件。您可以通過以下鏈接或華為官網(wǎng)來查詢您附近的華為客戶服務(wù)中心地址。手機(jī)進(jìn)水后注意事項:1.進(jìn)水后不...
1.確認(rèn)是否在邊充電邊使用手機(jī)時出現(xiàn)異常該情況會導(dǎo)致手機(jī)過熱,從而出現(xiàn)異常。建議盡量避免邊充電邊玩手機(jī)。2.確認(rèn)是否同時有多個應(yīng)用程序在運行時出現(xiàn)異常多個應(yīng)用程序在后臺運行會占用過多內(nèi)存或其他資源,手機(jī)超出負(fù)荷可能...
1、開機(jī)時手機(jī)黑屏,但是有鈴聲或振動可能是屏幕問題,請攜帶相關(guān)購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心尋求更多幫助。2、開機(jī)時手機(jī)黑屏,無響應(yīng),或閃紅燈,或亮屏后又立即關(guān)機(jī)(1)可能是電量已耗盡,建議您使用標(biāo)配充電器持續(xù)...
1、如果您在開機(jī)過程中出現(xiàn)開機(jī)卡死或者無法開機(jī)的現(xiàn)象,請您長按電源鍵,嘗試強(qiáng)制重啟手機(jī),如果能正常重啟,請您在開機(jī)以后備份手機(jī)重要數(shù)據(jù)。2、如果您的手機(jī)在開機(jī)過程中頻繁出現(xiàn)異常情況,有可能是手機(jī)系統(tǒng)異常,建議您...
主要是由于電池與電池觸片間接觸不良引起的;可能使用了萬能充電器,萬能充電器將原裝電池的針腳間距憋大了,將原裝電池放回手機(jī)時,接觸不良,可能無法開機(jī),或者開機(jī)一段時間后自動關(guān)機(jī)。解決方法:使用縫衣服的大頭針,將手機(jī)...
1、可以先確認(rèn)手機(jī)電池電量是否充足,可將手機(jī)連接電源充電一段時間再嘗試開機(jī)操作;2、您也可以同時長按【鎖屏鍵】和【音量下鍵】30秒看是否可以正常開機(jī);3、如果以上兩種方法均無法正常點亮屏幕就只能送售后維修點檢修。
1、不插卡開機(jī)后--設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--密碼0000--恢復(fù)好后關(guān)機(jī)--插卡再開機(jī),這樣就ok了。如果是系統(tǒng)崩潰的話就直接拿去售后點可以了。2、另一個解決方法:關(guān)機(jī)——拔手機(jī)卡——開機(jī)——關(guān)快訊——關(guān)機(jī)——插手機(jī)卡...
您好,方法1、看到開機(jī)畫面,心情還有些小激動呢!接下來進(jìn)入到新機(jī)初次設(shè)置界面,設(shè)置步驟如下:2、根據(jù)您的實際需求選擇語言和您所在的國家/地區(qū),然后點擊【下一步】。3、進(jìn)行【W(wǎng)LAN設(shè)置】。若周圍有WLAN網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)...