這是因為個人的身份信息處于待驗證狀態(tài)。這樣的身份信息是買不了票的,需要拿上本人身份證,還有注冊信息到火車站或者代售點窗口人工驗證一下,這樣以后就能在網上買票了。
顯示灰色添加不上是乘客的身份信息是待核驗的。1、有時候可能需要幫其他人代買火車票,在購票的界面會直接點擊新增聯系人2、新增的聯系人,可能在新的規(guī)定出來之后沒有買過火車票。這時候坑die的情況就出現了。聯系人新增...
添加通過審核后購票時再選新的乘客,如果填寫的身份證與姓名不符將是審核不成功,如果填寫的是全部坐席乘車的是添加不上,如果填寫的該乘客已經在其它帳號有多過添加也是添加不上,具體的情況最好咨詢12306客服...
因為沒有通過實名認證核驗,所以不能買票。12306.cn網站提示身份信息核驗狀態(tài)為“已通過”、“請報驗”、“預通過”的注冊用戶均可以為自己或他人購票。登錄后,可以將朋友添加為常用聯系人(乘車人),準確輸入其姓名、有效...
添加常用聯系人(乘車人)后不能買票,從以下幾個方面找原因:網絡是否異常查看該乘車人的身份核驗狀態(tài)。注冊用戶可在“我的12306”->“查看個人信息”、“常用聯系人”中分別查看注冊用戶、常用聯系人(乘車人)的身份...
鐵路12306不能添加乘客,即12306添加乘客失敗,具體表現為12306添加乘客姓名為灰色,購票時不能選擇。解決辦法如下:1.如果12306添加乘客姓名為灰色,需要注意,這是身份信息“待核驗”的表現。遇有身份信息待核驗問題,首先我們...
原因如下:1、乘客信息可能有誤。2、12306網站從3月1號開始要對所有乘客進行身份驗證,可能沒驗證合格。12306新增乘客身份核驗狀態(tài)和要求:“已通過”、“預通過”、“請報驗”注冊用戶均可在本網站正常添加護照、港澳居民...
出現這種情況可能是頁面信息出錯導致,可以嘗試在購票前在“個人中心”中進行乘客信息的添加,具體操作為(以華為9X為例):1、首先在手機上打開12306客戶端,點擊底部導航欄上的“我的12306”進入12306個人中心頁面。2、在...
添加的聯系人沒有通過鐵路客戶服務系統(tǒng)的身份認證;持二代身份證原件到火車站或者代售點辦理當面核驗手續(xù),否則不能進行購票操作以免影響購票和乘車。
3、注意網上購票信息的變化。在車站進行身份驗證后,將賬戶中的身份證信息刪除后重新添加維護,一般不用多久就可以進行正常購票了。4、實施身份信息核驗后,在12306網站上使用二代居民身份證的注冊用戶和常用聯系人身份信息將有...