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1、打開(kāi)拼多多app,點(diǎn)擊待收貨。2、點(diǎn)擊要退貨的訂單,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。3、點(diǎn)擊我要退貨退款,選擇好申請(qǐng)類型、申請(qǐng)?jiān)蛞约吧暾?qǐng)說(shuō)明再提交申請(qǐng)。4、等賣家同意后,把商品寄出填寫(xiě)單號(hào)即可。
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可以先與賣家協(xié)商,如果沒(méi)辦法解決,就可以進(jìn)行物流投訴,如果賣家后面發(fā)貨了,但存在延遲發(fā)貨或快遞單錯(cuò)誤的問(wèn)題,可以聯(lián)系拼多多人工客服投訴或者直接進(jìn)行電話投訴,首先在拼多多app上點(diǎn)擊個(gè)人中心,再點(diǎn)擊官方客服說(shuō)明情況,在投訴賣家的同時(shí),如果賣家仍不發(fā)貨,要注意在訂單超時(shí)前申請(qǐng)退款。