5、用干凈的紙巾或者軟布進(jìn)行相關(guān)區(qū)域擦拭,確保指紋識(shí)區(qū)域和進(jìn)行識(shí)別的手指別處于干凈、干燥的使用環(huán)境。6、進(jìn)行開關(guān)機(jī)和系統(tǒng)檢測處理,讓手機(jī)系統(tǒng)處于一個(gè)正常運(yùn)行狀態(tài),嘗試進(jìn)行指紋識(shí)別。7、在反復(fù)嘗試后指紋模塊無法反應(yīng),到相關(guān)的售后服務(wù)進(jìn)行故障說明,然后進(jìn)行專業(yè)手機(jī)故障檢測:指紋識(shí)別質(zhì)量問題、人為...
如果是系統(tǒng)更新導(dǎo)致指紋解鎖失效,可以嘗試重啟手機(jī)或者卸載更新。如果是手指太干或太濕,可以先用紙巾擦干手指或者等手指干燥后再嘗試解鎖。如果是指紋解鎖數(shù)據(jù)損壞,可以在設(shè)置中刪除指紋解鎖數(shù)據(jù),重新錄入指紋。針對(duì)不同的原因,可以采取不同的解決方法,如果以上方法都不能解決問題,可以聯(lián)系售后客服尋求幫...
1.請(qǐng)確保華為手機(jī)設(shè)置中有指紋選項(xiàng)以及手指和手機(jī)解鎖處干凈無臟污影響,如果手指和解鎖處存在水漬、油漬等都會(huì)影響解鎖;并確認(rèn)設(shè)置中沒有禁用指紋解鎖或解鎖時(shí)是否有提示"請(qǐng)使用密碼解鎖";2.若您的手機(jī)為屏下指紋,非官方手機(jī)膜(防窺膜,水凝膜,鋼化膜等)可能會(huì)導(dǎo)致傳感器接收信號(hào)變?nèi)?,影響您的?..
1、指紋要求:保持手指干凈清爽,如手指有繭、脫皮、油、汗等都會(huì)影響指紋識(shí)別。2、解鎖姿勢:指心對(duì)著指紋識(shí)別區(qū)域按壓 3、重啟一下手機(jī)再嘗試,或進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--系統(tǒng)升級(jí)中檢測并更新手機(jī)至最新的系統(tǒng)。4、可能指紋錄入不完善,進(jìn)入設(shè)置--指紋與密碼--刪除指紋后再重新錄入指紋。5、若操作上面的方法還...
1、請(qǐng)檢查是否使用了第三方保護(hù)膜,第三方保護(hù)膜未經(jīng)官方認(rèn)證,無法保證性能,可能會(huì)造成指紋識(shí)別率降低,推薦您使用官方保護(hù)膜;2、指紋區(qū)域的保護(hù)膜/觸摸屏是否有劃痕或碎裂。如有,請(qǐng)重新錄入指紋或更換保護(hù)膜/屏幕;3、指紋區(qū)域是否有臟污、保護(hù)膜存在氣泡、灰塵等。如有,建議進(jìn)行清潔/更換保護(hù)膜;4...
有以下方法解決:1、保持手指干凈清爽,如手指有繭、脫皮、油、汗等都會(huì)影響指紋識(shí)別;2、確認(rèn)聽筒旁邊的紅外光敏感應(yīng)器是否被遮擋住了;3、進(jìn)入設(shè)置、指紋與密碼中打開熄屏?xí)r識(shí)別指紋;4、指心對(duì)著指紋識(shí)別區(qū)域按壓,解鎖與錄入的手指一致;5、將手機(jī)重啟一下再嘗試;6、進(jìn)入設(shè)置、系統(tǒng)升級(jí)將系統(tǒng)更新到...
若是使用的vivo手機(jī),手機(jī)出現(xiàn)指紋無法使用,可以參考以下排查方法:一:指紋無功能類故障現(xiàn)象:指紋設(shè)置界面顯示“設(shè)備異常,請(qǐng)重啟手機(jī)或咨詢售后”等字樣排查方法:首先重啟手機(jī),若重啟后故障不恢復(fù),建議前往客戶服務(wù)中心檢測。二、指紋識(shí)別率低,多次使用指紋解鎖不成功,可以參考以下排查方法:1、排查指紋...
1、使用了第三方保護(hù)膜??赡苁且?yàn)槭褂昧说谌奖Wo(hù)膜,第三方保護(hù)膜未經(jīng)官方認(rèn)證,無法保證性能,可能會(huì)造成指紋識(shí)別率降低,推薦用戶使用官方保護(hù)膜。2、指紋區(qū)域的保護(hù)膜/觸摸屏是否有劃痕或碎裂。如果有的話,請(qǐng)重新錄入指紋或更換保護(hù)膜/屏幕。3、指紋區(qū)域是否有臟污、保護(hù)膜存在氣泡、灰塵等。如果有...
指紋識(shí)別不靈敏與指紋,解鎖資勢,手機(jī)系統(tǒng)都有關(guān)系,解決方法如下:1、指紋要求:保持手指干凈清爽,如手指有繭,脫皮、油,汗等都會(huì)影響指紋識(shí)別;2、解鎖姿勢:指心對(duì)著指紋識(shí)別區(qū)域按壓,手指對(duì)著閃光燈的位置平著向下滑過指紋感應(yīng)區(qū);3、進(jìn)入設(shè)置,更多設(shè)置,恢復(fù)出廠設(shè)置,還原所有設(shè)置;4、若指紋...
如果使用的是OPPO手機(jī),解決方法:1、打開“設(shè)置 > 密碼與安全 > 指紋”,查看指紋數(shù)據(jù)用于解鎖的按鈕是否打開,如果未打開請(qǐng)選擇打開,然后息屏重試解鎖。2、若貼非原裝保護(hù)膜會(huì)影響指紋識(shí)別率,建議貼原裝保護(hù)膜,若是原裝保護(hù)膜,建議重新貼膜;3、檢查保護(hù)膜的指紋區(qū)域是否有破損、臟污,若破損、臟污...