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可能是軟件故障，將手機還原即可，1、打開手機上的設置，進入設置界面。2、點擊通用，往下滑動，點擊還原。3、最后點擊還原所有設置即可。
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蘋果手機觸屏失靈可以讓手機的電量耗完后自動關(guān)機，再給手機充上電，等待手機開機后查看是否恢復觸屏功能，其次升級系統(tǒng)，將手機連接itunes，然后把手機的系統(tǒng)升級到最高版本，另外可以長按電源鍵，再長按home鍵，回到主屏幕后看觸屏是否解決。
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以iPhone11為例，手機觸屏失靈且亂跳有可能是觸摸屏壞了，還有可能是主板漏電和電池老化損壞的原因，出現(xiàn)這種情況最好還是去維修點維修手機，還有一種可能就是系統(tǒng)出問題造成的觸屏失靈，可以通過重新啟動、系統(tǒng)修復等方法解決該問題。
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首先按一下手機左側(cè)的音量加鍵，再按一下手機左側(cè)的音量減鍵，接著長按手機電源開關(guān)鍵，等到出現(xiàn)關(guān)機界面以后繼續(xù)一直按著側(cè)邊按鈕，不要松，屏幕變黑以后松開側(cè)邊按鈕，完成關(guān)機，如果沒有反應，很有可能是硬件故障，需要找蘋果售后檢修了。
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蘋果手機打字亂跳可能是因為與蘋果手機是否使用原電原充，及手機屏幕是電容還是電阻有關(guān)，可能是其屏幕表面產(chǎn)生的電流，也有可能是蘋果手機上刷的rom與手機不匹配，或許是硬件方面的問題，手機可能是翻新機以及屏幕可能是次品。
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