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首先進(jìn)入到視頻客戶端主窗口，找到菜單圖標(biāo)，然后點(diǎn)擊打開它，接著在打開的菜單選項中，點(diǎn)選自動關(guān)機(jī)，點(diǎn)擊自動關(guān)機(jī)項后，最后在彈出來的自動關(guān)機(jī)設(shè)置里，選擇取消自動關(guān)機(jī)選項并點(diǎn)擊確定即可。
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首先進(jìn)入到視頻客戶端主窗口，找到菜單圖標(biāo)，然后點(diǎn)擊打開它，接著在打開的菜單選項中，點(diǎn)選自動關(guān)機(jī)，點(diǎn)擊自動關(guān)機(jī)項后，最后在彈出來的自動關(guān)機(jī)設(shè)置里，選擇取消自動關(guān)機(jī)選項并點(diǎn)擊確定即可。
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1、電視機(jī)系統(tǒng)方面的問題：系統(tǒng)自身存在bug或錯誤導(dǎo)致自動關(guān)機(jī)，建議將電視機(jī)的系統(tǒng)還原到出廠設(shè)置或者升級到最新版本來解決問題。2、電視機(jī)零部件故障導(dǎo)致自動關(guān)機(jī)，如主板電路短路或接觸不良、高壓板受潮漏電、主板供電不穩(wěn)定等引起電視機(jī)關(guān)機(jī)。
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電視機(jī)授權(quán)丟失時可以保持開機(jī)狀態(tài)且中間不要斷電，45分鐘會自動恢復(fù)，也可以按照999頻道的提示編輯短信進(jìn)行操作，收到短信回復(fù)后3分鐘內(nèi)將加密卡正確插入機(jī)頂盒并耐心等待恢復(fù)，或者是直接撥打客服熱線電話4000166666，申請重新授權(quán)。
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海爾電視開機(jī)廣告后自動待機(jī)可以在電源里找到并修改睡眠功能，或者在待機(jī)設(shè)置里關(guān)閉待機(jī)時間設(shè)置，也可以檢查主電路的電源電壓是否正常，要是以上都沒有問題，就是電視機(jī)本身的原因了，可以咨詢客服解決或者找專業(yè)人員上門維修即可。
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權(quán)限驗證密碼就是你的機(jī)頂盒的訪問密碼，可以按機(jī)頂盒的遙控器上的菜單，進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置并找到設(shè)置密碼，把節(jié)目鎖的修改為未啟用即可，或者進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置內(nèi)，選擇恢復(fù)出廠設(shè)置等搜索完節(jié)目之后就可以正常觀看電視了。
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可以檢查電視是否有新安裝的軟件導(dǎo)致與系統(tǒng)不兼容，需要刪除軟件，或者檢查電路是否接觸不良，供電是否穩(wěn)定導(dǎo)致電視不斷重啟，可以進(jìn)行維修，也可以檢查電視風(fēng)扇是否失靈或機(jī)身的灰塵過多導(dǎo)致機(jī)身里的各零件接觸不良，可以直接更換電視。
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可以在電源里找到并修改睡眠功能，或者在待機(jī)設(shè)置里關(guān)閉待機(jī)時間設(shè)置，也可以檢查主電路的電源電壓是否正常，要是以上都沒有問題，就是電視機(jī)本身的原因了，可以咨詢客服解決或者找專業(yè)人員上門維修即可。
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可以檢查電視是否有新安裝的軟件導(dǎo)致與系統(tǒng)不兼容，需要刪除軟件，或者檢查電路是否接觸不良，供電是否穩(wěn)定導(dǎo)致電視不斷重啟，可以進(jìn)行維修，也可以檢查電視風(fēng)扇是否失靈或機(jī)身的灰塵過多導(dǎo)致機(jī)身里的各零件接觸不良，可以直接更換電視。
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可以檢查電視是否有新安裝的軟件導(dǎo)致與系統(tǒng)不兼容，需要刪除軟件，或者檢查電路是否接觸不良，供電是否穩(wěn)定導(dǎo)致電視不斷重啟，可以進(jìn)行維修，也可以檢查電視風(fēng)扇是否失靈或機(jī)身的灰塵過多導(dǎo)致機(jī)身里的各零件接觸不良，可以直接更換電視。
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