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打開電視，進(jìn)入IPTV機(jī)頂盒主界面，用機(jī)頂盒的遙控器選擇設(shè)置，進(jìn)入后點擊檢查更新，機(jī)頂盒就會檢測當(dāng)前是否有可用的升級包，選擇確定，系統(tǒng)就會開始升級，等升級完畢后系統(tǒng)自動重啟，重新檢查下固件版本，軟件版本顯示答最新版本，說明升級成功。
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電信電視無信號可以按下電視遙控器的信號源按鈕，切換到與機(jī)頂盒一致的視頻源即可，無信號也可能是因為頂盒未打開導(dǎo)致電視無法輸出圖像和聲音，只需打開機(jī)頂盒即可，或者檢查機(jī)頂盒的視頻輸出電路并檢修，可以找專業(yè)修理人員來調(diào)試。
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電信電視無信號可以按下電視遙控器的信號源按鈕，切換到與機(jī)頂盒一致的視頻源即可，無信號也可能是因為頂盒未打開導(dǎo)致電視無法輸出圖像和聲音，只需打開機(jī)頂盒即可，或者檢查機(jī)頂盒的視頻輸出電路并檢修，可以找專業(yè)修理人員來調(diào)試。
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如果顯示E05，E11，E25時可以通過插拔智能卡和重啟進(jìn)行解決，如果出現(xiàn)E08只需要更換其他頻道即可，如果顯示E14或E16時可能需要更換智能卡，如果還是無法解決時，請與安裝維修人員聯(lián)系。
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電信機(jī)頂盒看直播可以準(zhǔn)備一個U盤，在電腦上拷貝一個電視貓的安裝包，然后導(dǎo)入到電視機(jī)頂盒里進(jìn)行安裝，安裝成功后只要在機(jī)頂盒主界面中打開下載好的電視貓軟件即可觀看直播。
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電視機(jī)授權(quán)丟失時可以保持開機(jī)狀態(tài)且中間不要斷電，45分鐘會自動恢復(fù)，也可以按照999頻道的提示編輯短信進(jìn)行操作，收到短信回復(fù)后3分鐘內(nèi)將加密卡正確插入機(jī)頂盒并耐心等待恢復(fù)，或者是直接撥打客服熱線電話4000166666，申請重新授權(quán)。
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電視機(jī)授權(quán)丟失時可以保持開機(jī)狀態(tài)且中間不要斷電，45分鐘會自動恢復(fù)，也可以按照999頻道的提示編輯短信進(jìn)行操作，收到短信回復(fù)后3分鐘內(nèi)將加密卡正確插入機(jī)頂盒并耐心等待恢復(fù)，或者是直接撥打客服熱線電話4000166666，申請重新授權(quán)。
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電視機(jī)授權(quán)丟失時可以保持開機(jī)狀態(tài)且中間不要斷電，45分鐘會自動恢復(fù)，也可以按照999頻道的提示編輯短信進(jìn)行操作，收到短信回復(fù)后3分鐘內(nèi)將加密卡正確插入機(jī)頂盒并耐心等待恢復(fù)，或者是直接撥打客服熱線電話4000166666，申請重新授權(quán)。
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電視機(jī)授權(quán)丟失時可以保持開機(jī)狀態(tài)且中間不要斷電，45分鐘會自動恢復(fù)，也可以按照999頻道的提示編輯短信進(jìn)行操作，收到短信回復(fù)后3分鐘內(nèi)將加密卡正確插入機(jī)頂盒并耐心等待恢復(fù)，或者是直接撥打客服熱線電話4000166666，申請重新授權(quán)。
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