你要退款退貨,你只需要在你那個訂單頁面那里找到這個訂單,點擊申請退款,選擇退款退貨就好了,這個賣家有沒有下架商品,根本沒啥聯(lián)系。只要東西是支持7天無理由退換貨的,那么賣家就算拒絕你的退貨申請,你也可以直接申請?zhí)詫毥槿胩幚怼?/div>
舉報他,不過,這個舉報,你要利用好,因為你只要一次使用權,如果沒有成功的用好的話,那就是賣家說的算了,還有就是把你們的聊天記錄保存好。你打他們電話看看先
找客服,如果客服不解決,可以找淘寶客服介入,讓客服協(xié)調(diào)給你退費,然后再申請規(guī)定時間未發(fā)貨的賠償。賠償費用是根據(jù)你購買產(chǎn)品費用比例給的,具體的你可以在客服聊天界面看到。
2:如果實在不放心,可以直接旺旺上聯(lián)系賣家,然后問他何時能發(fā)貨,3:如果實在不巧,確實沒貨物了,你可以申請退款的 4:天貓的話如果不是注明預售或是規(guī)定時間發(fā)貨的話,通常72小時沒有發(fā)貨的,你可以申請未按約定發(fā)貨,商家會賠付你貨款30%的天貓積分給你,如果天貓商家服務比較誠懇,還是不要申請這個...
找淘寶官方的客服維權啦,店鋪一般都是有保證金的,淘寶的客服會協(xié)助您解決的,與商家的溝通記錄可以發(fā)送給客服,他們會做出判定的
且金額最高不超過30元。1、申請?zhí)詫毧头槿?,先打開手機淘寶的app。2、點擊我的淘寶,從里邊找到 “客服小蜜”,然后打開客服小蜜。3、輸入“賣家拒絕發(fā)貨”并發(fā)送后,會彈出選擇問題商品,選中需要客服介入的商品后,“小蜜”會幫助完成接下來的操作,并申請客服介入。
如果你在淘寶買完東西之后,商品下架然后你找店家也找不到,這時候你錢已經(jīng)付過,你可以申請退款選擇東西未接收,如果退款不能到你手里,你就要及時找淘寶客服人介入,因為在淘寶開店的,他們都是繳納過押金的,即使他們把東西給下架,找不到他們?nèi)?,他們押金還是存在的,所以你找客服人員介入的話,他們...