淘寶買到假貨可以撥打12315要求退一賠三。根據(jù)新的消費(fèi)者法,消費(fèi)者可以要求一個(gè)假貨賠付三個(gè)。本法適用于一切買賣行為,包括網(wǎng)購(gòu)。當(dāng)消費(fèi)者確認(rèn)購(gòu)買的產(chǎn)品質(zhì)量有問題,或者是假冒偽劣產(chǎn)品時(shí),可以舉報(bào)并向經(jīng)營(yíng)者主張“一假三賠...
一、淘寶買到假貨怎么辦1、淘寶買到假貨的解決方法具體如下:(1)不要點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,防止錢到賬后無良商家不進(jìn)行售后處理;(2)拍下商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期以及快遞單號(hào)和商家進(jìn)行協(xié)商;(3)如果不賠償,發(fā)送聊天記錄作為...
如題,我想知道:在淘寶買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么辦才能獲得賠償?
1、直接手機(jī)淘寶維權(quán),維權(quán)路徑:手機(jī)淘寶-我的淘寶-客服小蜜-投訴-選擇相應(yīng)訂單-選擇投訴理由“賣家未履行”-即可申請(qǐng)小二介入去處理2、如果上面情況還解決不了,建議打電話到12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線,講清楚事情經(jīng)過,他們...
打開【淘寶】官方app,進(jìn)入到主頁(yè)面并登錄,點(diǎn)擊頁(yè)面下方的【我的淘寶】,成功進(jìn)入到“我的”頁(yè)面,選擇頁(yè)面中的【官方客服】,進(jìn)入到此頁(yè)面,在對(duì)話頁(yè)面輸入【投訴商家】,隨即頁(yè)面會(huì)彈出最近購(gòu)買過的商品訂單,找到所對(duì)應(yīng)的...
根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保的規(guī)定,消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買假貨,可以向消費(fèi)者委員會(huì)、有關(guān)行政機(jī)關(guān)和淘寶平臺(tái)投訴。根據(jù)我國(guó)相關(guān)【法律法規(guī)】,消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益糾紛,可以通過以下方式解決:與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商;受害者也...
4、要求商家賠款,如果商家參加假一賠三,就要求商家除了退款外,還要按實(shí)際支付商品價(jià)款的二倍進(jìn)行賠付,并承擔(dān)所涉及商品的物流費(fèi)用。5、向淘寶投訴,如果以上退貨或者賠款和商家未達(dá)成一致,可對(duì)商家進(jìn)行投訴,投訴時(shí)需提交...
法律分析:根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保的規(guī)定,消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買假貨,可以向消費(fèi)者委員會(huì)、有關(guān)行政機(jī)關(guān)和淘寶平臺(tái)投訴。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以...
要想解決網(wǎng)上買假貨問題,一般可以采取以下方式:與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決;請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì),或者依法成立的其他調(diào)解組織對(duì)該事件進(jìn)行調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;向當(dāng)?shù)厝嗣裉崞鹪V訟。消費(fèi)者在遇到制售假冒偽劣商品,可直接拔打工商...
網(wǎng)站主頁(yè),點(diǎn)擊上面的聯(lián)系客服,在出現(xiàn)的頁(yè)面點(diǎn)擊消費(fèi)者客服,就會(huì)有在線客服咨詢問題。把自己要舉報(bào)的店鋪、原因等等告訴客服,客戶會(huì)自行處理。根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保的規(guī)定,消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買假貨,可以向消費(fèi)者委員會(huì)、...