第一、和賣(mài)家協(xié)商淘寶賣(mài)家肯定也不希望你給差評(píng),這會(huì)影響到他們商品的可信度,一般人們?cè)谫I(mǎi)東西的時(shí)候,會(huì)先看下差評(píng),如果差評(píng)過(guò)多過(guò)嚴(yán)重的話,那么就不會(huì)去買(mǎi)了,所以想要長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的淘寶賣(mài)家還是會(huì)樂(lè)意解決問(wèn)題的。因...
1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。作為消費(fèi)者,我們可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決問(wèn)題,例如:將自己購(gòu)買(mǎi)的物品給經(jīng)營(yíng)者看,確認(rèn)是假貨,對(duì)方認(rèn)同后,給予一定的補(bǔ)償。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商前,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(1)必須保存好所購(gòu)...
一、若交易還在進(jìn)行中,請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商換貨或退貨。若無(wú)法協(xié)商一致,務(wù)必及時(shí)申請(qǐng)退款。申請(qǐng)退款流程如下:1、在【我的淘寶】左側(cè)欄找到【已買(mǎi)到的寶貝】。2、點(diǎn)擊【已買(mǎi)到的寶貝】,找到自己需要退款的訂單,點(diǎn)擊退款/...
第一、先找賣(mài)家協(xié)商、如果賣(mài)家不負(fù)責(zé)任、那么可以選第二種第二、找官方客服介入進(jìn)行仲裁、現(xiàn)在是法制社會(huì)、出來(lái)混遲早都是要還的。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益?!返诙l消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者...
在淘寶上購(gòu)買(mǎi)的商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可以聯(lián)系賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商和調(diào)解,如果協(xié)商不成,可以向淘寶客服提出投訴,并要求提供相應(yīng)的商品和售后服務(wù)。如果商品質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響到了用戶的正常使用,可以要求賣(mài)家承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。
一、網(wǎng)購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題怎樣賠償網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí),可以要求賣(mài)家按照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定要求賠償,因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)...
淘寶買(mǎi)的東西質(zhì)量有問(wèn)題(超過(guò)七天的話)可以聯(lián)系客服,進(jìn)行退貨,如果是未超過(guò)七天,可以不聯(lián)系客服直接申請(qǐng)退貨退款,具體操作如下:1.打開(kāi)淘寶,在【我的淘寶】頁(yè)面,點(diǎn)擊【待收貨】2.在待收貨中,找到想退款的商品,點(diǎn)擊...
需要先等待賣(mài)家處理買(mǎi)家的退貨退款請(qǐng)求。賣(mài)家有5天的時(shí)間來(lái)處理。若賣(mài)家一直未處理,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意退貨退款并提供退貨地址給買(mǎi)家;若賣(mài)家拒絕買(mǎi)家的退款申請(qǐng),買(mǎi)家可以選擇【申請(qǐng)客服介入】,讓淘寶網(wǎng)小二協(xié)助買(mǎi)家來(lái)處理。
淘寶買(mǎi)完?yáng)|西超過(guò)7天發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題想退貨賣(mài)家始終不給答復(fù)的話,是可以申請(qǐng)退貨的。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益?!返谖迨臈l,依法經(jīng)有關(guān)行政部門(mén)認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。
這種過(guò)了售后期有質(zhì)量問(wèn)題也是可以的,因?yàn)檎5那闆r下,都有保修的時(shí)間。如果商家不給處理,可以找他們官方的客服投訴。