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1、首先在手機(jī)上打開淘寶,進(jìn)入淘寶首頁后點(diǎn)擊右下角的我的淘寶。2、接著在我的訂單中點(diǎn)擊退款/售后,找到要取消退款的商品,點(diǎn)擊查看詳情。3、然后點(diǎn)擊右下角的撤銷申請,最后點(diǎn)擊確定即可。
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在淘寶內(nèi)找到客服電話需要先打開手機(jī)上的淘寶APP,點(diǎn)擊界面右下角我的淘寶,再點(diǎn)擊右上角的齒輪圖標(biāo)進(jìn)入到設(shè)置界面,然后找到關(guān)于手機(jī)淘寶設(shè)置一欄,點(diǎn)擊進(jìn)入幫助中心,就可以找到客服電話了。
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1、打開淘寶app,點(diǎn)擊我的,然后選擇訂單的所在位置。2、找到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入。3、點(diǎn)擊右上角的功能符號,點(diǎn)擊調(diào)出功能直達(dá),選擇客服小蜜。4、找到要聯(lián)系客服小二的主要訴求問題,然后點(diǎn)擊可以得到基本回復(fù)。5、重復(fù)輸入人工,直到跳出真人客服小二為止,通常發(fā)送兩次即可完成。
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手機(jī)淘寶投訴后,如果是商家可以在商家中心找到投訴管理里面的服務(wù)記錄,就可以查看到處理和未處理的投訴訂單,如果是買家可以在我的淘寶中找到退款維權(quán),就可以在售后管理里面查找到投訴記錄了。
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手機(jī)淘寶投訴后,如果是商家可以在商家中心找到投訴管理里面的服務(wù)記錄,就可以查看到處理和未處理的投訴訂單,如果是買家可以在我的淘寶中找到退款維權(quán),就可以在售后管理里面查找到投訴記錄了。
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打開天貓app,點(diǎn)擊右下方我,然后在必備工具中點(diǎn)擊右側(cè)的查看全部,接著找到我的小蜜,就能進(jìn)入客服服務(wù)了。