當(dāng)無(wú)貨時(shí),京東方面會(huì)進(jìn)行采購(gòu),所以只需要等待有貨的時(shí)候再購(gòu)買。想要找到同款有貨的產(chǎn)品,可以到其他平臺(tái)找找看,是否有貨。
退款。京東下完單后店鋪沒(méi)此商品的話可以要求京東的客服幫你退款,就算無(wú)貨也不會(huì)對(duì)你造成損失,一般大商城是不會(huì)存在欺詐的行為的,京東是比較大得商城了,能走到今天,也是講誠(chéng)信的,不會(huì)吞掉你的錢。
聯(lián)系客服,提供手機(jī)號(hào),查詢下訂單,如情況屬實(shí)客服給退款。1、打開京東。2、點(diǎn)擊“我的”中“幫助中心”。3、在“幫助中心”中找到“投訴中心”進(jìn)行投訴,會(huì)有客服人員回復(fù)買家的。
1、這個(gè)根據(jù)情況時(shí)間不等,一般10~20天左右。2、缺貨商品補(bǔ)貨時(shí)間一般會(huì)在商品頁(yè)面“送至”欄顯示,建議關(guān)注頁(yè)面或點(diǎn)擊“到貨通知”按鈕設(shè)置商品到貨提醒,若頁(yè)面未顯示預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,建議您聯(lián)系客服核實(shí)查看。如果賣家沒(méi)貨,...
京東無(wú)貨訂購(gòu)無(wú)法通過(guò)手機(jī)進(jìn)行查詢,需要到京東官網(wǎng)查詢。京東無(wú)貨是指某款產(chǎn)品目前缺貨,但可以提前預(yù)約。商家將商品上架后,會(huì)有預(yù)售通知,一般是商家或者通過(guò)短信或者公眾號(hào)的形式發(fā)送到貨通知。這時(shí)候才可以下單,一般無(wú)庫(kù)存...
在京東上購(gòu)買物品,下單后沒(méi)有發(fā)貨是可以直接取消訂單的,不過(guò)還是建議如下操作:1、和賣家及時(shí)溝通,看商品是否已發(fā)出,再根據(jù)訂單顯示信息退貨或取消訂單。2、和賣家溝通退款,了解退款時(shí)間。3、如果沒(méi)出庫(kù)會(huì)直接取消退款,...
根據(jù)《京東開放平臺(tái)發(fā)貨管理規(guī)則》關(guān)于賠付相關(guān)規(guī)定:對(duì)于延遲發(fā)貨及缺貨的訂單,消費(fèi)者有權(quán)在前臺(tái)發(fā)起“催單”申請(qǐng),商家需在3小時(shí)內(nèi)(工作日9:00-18:00)對(duì)消費(fèi)者發(fā)起的申請(qǐng)進(jìn)行有效的回復(fù)并聯(lián)系消費(fèi)者進(jìn)行溝通。如商家超時(shí)...
如果買家已經(jīng)下單缺貨了,則為延遲發(fā)貨,會(huì)扣分的,具體規(guī)則如下。針對(duì)商家延遲發(fā)貨的懲罰是店鋪每周48小時(shí)攬件及時(shí)率_95%的,延遲發(fā)貨訂單每單扣1分,每周不超過(guò)7分;店鋪每周48小時(shí)攬件及時(shí)率延遲發(fā)貨屬于一般違規(guī),扣分節(jié)點(diǎn)...
京東上買的手機(jī)一直不發(fā)貨是很正常,消費(fèi)者在京東上購(gòu)買手機(jī),先咨詢商品是否有貨或者在商品是預(yù)售款的同時(shí)拍下大約為多少天發(fā)貨。一般在訂單詳情,付款之后也會(huì)提示商品,最遲的一個(gè)發(fā)貨時(shí)間,所以說(shuō)手機(jī)一直不發(fā)貨,是因?yàn)?..
京東商家承認(rèn)沒(méi)貨是可以投訴,但是這種問(wèn)題需要根據(jù)具體的情況進(jìn)行投訴的。第一種情況就是如果賣家沒(méi)貨,還在出售,買家拍下且堅(jiān)持發(fā)貨,但未能在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,屬于違背發(fā)貨時(shí)間承諾。在付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨的,需向支付該品...