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1、在手機(jī)上打開(kāi)京東,點(diǎn)擊右下角我的。2、點(diǎn)擊客戶(hù)服務(wù),點(diǎn)擊下方的在線客服。3、在輸入框內(nèi)輸入怎么投訴客服,點(diǎn)擊發(fā)送,就會(huì)出現(xiàn)多種投訴的選項(xiàng),選擇一個(gè)你要投訴的選項(xiàng)點(diǎn)擊即可。
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淘寶舉報(bào)客服需要先打開(kāi)手機(jī)里的淘寶,然后點(diǎn)擊右下角我,再點(diǎn)擊評(píng)價(jià),接著下滑找到要舉報(bào)的店家點(diǎn)擊訂單進(jìn)入,選擇投訴商家,再選擇騷擾他人,最后投訴說(shuō)明填寫(xiě)投訴客服,點(diǎn)擊提交即可。
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可以先與賣(mài)家協(xié)商,如果沒(méi)辦法解決,就可以進(jìn)行物流投訴,如果賣(mài)家后面發(fā)貨了,但存在延遲發(fā)貨或快遞單錯(cuò)誤的問(wèn)題,可以聯(lián)系拼多多人工客服投訴或者直接進(jìn)行電話投訴,首先在拼多多app上點(diǎn)擊個(gè)人中心,再點(diǎn)擊官方客服說(shuō)明情況,在投訴賣(mài)家的同時(shí),如果賣(mài)家仍不發(fā)貨,要注意在訂單超時(shí)前申請(qǐng)退款。