當東西落在動車上時,旅客應(yīng)將遺失物品的特征及自己乘坐的車箱,立即告訴車站的客運人員,他們會通知前方停車站。前方車站的人員接到通知后,會根據(jù)失主提供的情況尋找物品,找到后交就近開去的火車捎回失主所在的車站。如果是下車幾天后才發(fā)現(xiàn)物品遺失在車上,可以向火車站詢問。
你去動車管理組問問,或者打電話也可以,他們會有人收拾的,不過要快(最好把票帶著)1.去當?shù)剀囌菊业截撠熥稍兎?wù)的人,把車次和忘記的東西描述一下。讓車站聯(lián)系當次值乘車長幫忙。2.在微博上詢問一下,會有人幫你。3.中國鐵客戶客戶服務(wù)中心 ...
你落在動車上的東西,如果沒有被其他旅客誤拿,列車長發(fā)現(xiàn)后,會編制客運記錄交你的下車站,如果列車長不知道是哪站下車旅客遺失的,會編制客運記錄交終到處理。你可以到下車站咨詢并通過他們向列車終到站咨詢。
如果把行李落在了動車上,可以先弄清這趟動車是哪個局擔當?shù)?!然后立馬聯(lián)系該局12306客戶服務(wù)中心,具體就是先撥打該途區(qū)號,再加撥12306客服中心,說明自己姓名,在哪個車站上車,在哪個車站下車,座位號,行李包裹特征,放在什么位置,聯(lián)系方式等,他們會聯(lián)系本次列車的列車長,尋找情況會電話聯(lián)系你...
到最近的火車站,找鐵路、派出所報案,把問題說的很嚴重,他們會重視,盡量幫你尋找的。抓緊去?。?!
你可以給那列火車到達的終點站的值班室打個電話,說明你坐車的日期和車次,看看那趟車的乘務(wù)員有沒有把你的東西編制客運記錄交到重點站,如果沒有的話,就查詢一下你坐的火車是哪個局哪個段的乘務(wù)組,然后查詢他們段派班室的電話。詢問有沒有你的東西。
12306熱線新增“失物招領(lǐng)”服務(wù),旅客撥打12306熱線求助后,工作人員將積極聯(lián)系車站或者列車,并在24小時內(nèi)回復(fù)。
一、充電器落在泰安開往濟南的動車上,可以撥打鐵總客服,然后查詢該列車工作人員聯(lián)系方式,看是否可以找到充電器;二、充電器有可能會被別的乘客帶走,不是很貴的話,建議再購買一新的。三、時間截止到2016年10月,泰安開往濟南的火車,并沒有動車,以下是高鐵情況:(官網(wǎng)截圖,時間截止到2016年10月...
特征及相關(guān)線索表述清楚,以便查找。如果已經(jīng)離站,可以撥打12306轉(zhuǎn)客服熱線,工作人員會幫忙尋找。也可在12306網(wǎng)站查找平臺登記,相關(guān)人員會進行處理。如果是在列車車廂內(nèi)遺失,可以向工作人員告知遺失物品的時間、特征、站點及行駛方向,最好還能記住車廂區(qū)間(比如說第1-2節(jié)或車尾車廂)。
到車站值班室反映,只要及時一般都能找到。