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首先點擊手機安全中心，進入該頁面之后，然后點擊流量管理選項，找到流量管理頁面右上角的齒輪圖標進行設置，卡1卡2都可以設置，點擊流量限速提醒，把流量限額關閉，最后點擊聯(lián)網(wǎng)控制選項，確保數(shù)據(jù)和WLAN在這兩個選項里邊，應用的右邊允許訪問網(wǎng)絡是開啟的。
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若還有流量，可以打運營商客服電話要求解除限速或開通流量。若沒有流量了，就只能用錢購買流量包，買了就生效了。
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移動客服表示流量限速是指手機上網(wǎng)流量達到限速閥值時，系統(tǒng)會提醒流量已用完，但是仍然可以繼續(xù)上網(wǎng)不產(chǎn)生扣費，達到限速閥值后網(wǎng)速不高于1Mbps，當月累計使用流量超100G后可繼續(xù)上網(wǎng)，限速至最高128Kbps。
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解決無線網(wǎng)卡網(wǎng)速慢首先啟用軟件的流量監(jiān)控功能查看哪些軟件占用網(wǎng)速，然后進入家用路由器網(wǎng)的流量管理界面，通過路由器高級設置中的MAC過濾來禁止蹭網(wǎng)設備的網(wǎng)絡訪問，再確認無線路由器是否遠離電磁設備以及調(diào)節(jié)一下路由器定向天線的方向即可。
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Wi-Fi上的los閃紅燈可能是連接設備的連接端口有些松脫，也可能是連接設備的連接端口有些接觸不良，需要重新插一下即可，還可能是在家里的部分光纖寬帶彎折過大或是表面有破損，最好咨詢專業(yè)人士并請其上門處理即可。
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手機突然收不到自家wifi可以重新開啟一下無線網(wǎng)絡檢查是否出問題，或者把路由器恢復一些出廠設置，還可以更改wifi名稱，檢查wifi是否隱藏，也可以把手機重啟或者恢復出廠設置，如果以上方法都用過還是無效需要去專賣店或者回廠維修。
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可以將路由器安置在一樓與二樓之間的位置，且空曠無遮擋處，還可以購買效果更好的強效路由器及無線網(wǎng)絡信號中繼器，或者左右移動路由位置，并去路由設置頁面把信號強度更改為100% 即可。
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移動客服表示流量限速是指手機上網(wǎng)流量達到限速閥值時，系統(tǒng)會提醒流量已用完，但是仍然可以繼續(xù)上網(wǎng)不產(chǎn)生扣費，達到限速閥值后網(wǎng)速不高于1Mbps，當月累計使用流量超100G后可繼續(xù)上網(wǎng)，限速至最高128Kbps。
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