建議將屏幕內(nèi)虛擬導(dǎo)航欄功能關(guān)閉。點擊設(shè)置>智能輔助>系統(tǒng)導(dǎo)航,關(guān)閉屏幕內(nèi)虛擬導(dǎo)航欄開關(guān)。虛擬導(dǎo)航欄功能開啟后,前置導(dǎo)航鍵的導(dǎo)航功能將被禁用,即點擊、長按、滑動前置導(dǎo)航鍵,手機沒反應(yīng)。也可以重啟手機,如果還是不...
出現(xiàn)此問題,可能是因為手機中安裝了第三方的鎖屏應(yīng)用等原因,請參考如下方法排查處理:請查看手機上是否安裝第三方鎖屏應(yīng)用,或在其他應(yīng)用中測試電源鍵是否有效。部分第三方應(yīng)用程序可能會導(dǎo)致音量鍵和電源鍵失效。請嘗試長按電...
原因:由于使用過程中側(cè)鍵誤觸發(fā)可能會影響到您的使用體驗,手機采用了225g彈力的側(cè)鍵微動開關(guān),觸發(fā)臨界壓力提高,需較大力按壓觸發(fā),且會有較清脆的按鍵聲音,非手機故障,請放心使用。建議:若仍未能解決您的問題,請您...
若手機按鍵已失靈,請您提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份),攜帶相關(guān)購機憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修。
如果您的手機出現(xiàn)了觸摸屏失靈的問題,您可以按照以下方法進行排查:1,如果您使用手機的環(huán)境溫度過低,可能會出現(xiàn)觸摸屏不靈敏問題,這是受屏幕器件本身的物理特性影響,建議您盡量保持手機在0℃-35℃環(huán)境溫度下使用。2.如果...
2.請長按“開機鍵”10s以上,將手機強制重啟嘗試,如果問題依舊無法解決,建議您攜帶相關(guān)購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測。溫馨提醒:EMUI11.0版本中,強制重啟手機的方式為同時按住音量下鍵和開機鍵10秒以上。如果您...
1、通過手機自帶會員服務(wù)APP里面的“服務(wù)”頁面,可以查詢到最近的服務(wù)中心2、可以在華為商城官網(wǎng)頁面最下方有售后網(wǎng)點查詢地址入口。建議提前備份好數(shù)據(jù),攜帶保修憑證或者購機,到當?shù)氐娜A為授權(quán)服務(wù)中心進行檢修。溫馨提示...
如果手機出現(xiàn)屏幕不靈敏、觸屏失靈的情況,請按照以下方法排查1、硬件故障:如果屏幕破損后出現(xiàn)觸摸不靈敏,或者更換過非官方屏幕,請您提前備份好重要數(shù)據(jù),攜帶購機前往華為客戶服務(wù)中心檢測處理。2、外部環(huán)境因素影響:(1...
建議到手機設(shè)置-生物識別和密碼里刪除原來的指紋,再重新錄入試試。
是不是沒有開啟L/R鍵。以吃雞游戲為例,開啟L/R鍵屏幕映射之后,只要拖動L/R鍵映射鈕到屏幕上任何一個想要觸發(fā)操作的位置,就能通過按壓環(huán)幕屏邊緣兩側(cè)實現(xiàn)快速開啟,有了這樣的聯(lián)動操作之后,可以實現(xiàn)在游戲中快速瞄準、...