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Windows系統(tǒng)可通過更新驅動解決，1、首先打開控制面板，選擇設備管理器。2、然后雙擊鍵盤選項。3、接著在下拉菜單中右鍵點擊鍵盤驅動，選擇更新驅動程序。4、最后點擊自動搜索驅動程序即可。
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以win10為例，如果是設置錯誤，先右擊計算機，找到管理并點擊進入，然后在右邊找到性能點擊設備管理器，找到鼠標和其他指針設備，最后右擊選中鼠標，點擊卸載之后重啟即可。如果是滑輪磨損，先拆開鼠標取出滾輪，然后更換滾輪兩邊的零件，換好以后把滾輪和蓋子安裝好就行了。
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查看觸摸板的滾動功能設置是不是被取消了，然后點擊開始，選擇控制面板，進入控制面板頁面，在控制面板頁面選擇小圖標視圖，選擇鼠標功能，鼠標功能界面選擇裝置設定值選項卡，點擊設定值，在彈出的界面查看滾動的設置是否選中，最后點擊開始，選擇右下角選擇重新啟動即可恢復。
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查看觸摸板的滾動功能設置是不是被取消了，然后點擊開始，選擇控制面板，進入控制面板頁面，在控制面板頁面選擇小圖標視圖，選擇鼠標功能，鼠標功能界面選擇裝置設定值選項卡，點擊設定值，在彈出的界面查看滾動的設置是否選中，最后點擊開始，選擇右下角選擇重新啟動即可恢復。
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如果是windows電腦，首先右擊計算機圖標選擇管理，點擊設備管理器，展開鼠標和其他指針設備，然后卸載HID-compliant mouse即可，如果是Mac電腦，在安全性與隱私中的輔助功能中，勾選Logitech Options Daemon前面的勾即可。
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查看觸摸板的滾動功能設置是不是被取消了，然后點擊開始，選擇控制面板，進入控制面板頁面，在控制面板頁面選擇小圖標視圖，選擇鼠標功能，鼠標功能界面選擇裝置設定值選項卡，點擊設定值，在彈出的界面查看滾動的設置是否選中，最后點擊開始，選擇右下角選擇重新啟動即可恢復。
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