4s店接車(chē)流程

一、花費(fèi)核對(duì)核對(duì)花費(fèi)時(shí)要細(xì)心核對(duì)每一項(xiàng)_容，例如改裝了經(jīng)典的要看一下精典的花費(fèi)，防止汽車(chē)4S店混水摸魚(yú)或是貨不對(duì)板。也有便是汽車(chē)4S店強(qiáng)賣(mài)的各種商業(yè)保險(xiǎn)要核對(duì)清晰，以防引起很多不必要的不便。二、車(chē)輛及其跟車(chē)物件...

1、準(zhǔn)備證件:身份證、戶(hù)口本、駕駛證原件都要提前準(zhǔn)備好，無(wú)論買(mǎi)車(chē)還是領(lǐng)證，這些證件都可以重復(fù)使用。2、選車(chē):選車(chē)是整個(gè)購(gòu)車(chē)過(guò)程中最重要的一環(huán)。車(chē)主可以去4S店挑選自己喜歡的車(chē)輛，與銷(xiāo)售人員討論車(chē)價(jià)。3、購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn):然...

（1）主動(dòng)迎接，并引導(dǎo)顧客停車(chē)。（2）使用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)言。（3）恰當(dāng)稱(chēng)呼顧客。（4）注意接待順序。3、環(huán)車(chē)檢查:（1）安裝三件套。（2）基本信息登錄。（3）環(huán)車(chē)檢查。（4）詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫(xiě)接車(chē)登記表。4、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)診了...

你好，一般前往4S店進(jìn)行維修理賠的主要流程如下1、機(jī)動(dòng)車(chē)出險(xiǎn)后報(bào)案2、機(jī)動(dòng)車(chē)到4S站維修3、機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)主或授權(quán)人、4S站接待員、保險(xiǎn)公司定損員3方共同確定損失4、保險(xiǎn)公司出具定損報(bào)告，機(jī)動(dòng)車(chē)維修5、車(chē)主提供相關(guān)資料給4S店。

2、驗(yàn)車(chē)照相：驗(yàn)車(chē)前需拓印領(lǐng)表，然后找簽字蓋章后才能進(jìn)入驗(yàn)車(chē)區(qū)驗(yàn)車(chē)。新車(chē)分免檢車(chē)輛和非免檢車(chē)輛。免檢車(chē)輛只需開(kāi)進(jìn)驗(yàn)車(chē)區(qū)照相便可完成，非免檢車(chē)輛需讓驗(yàn)車(chē)，測(cè)量剎車(chē)和尾氣，合格后方能進(jìn)入下一個(gè)步驟。驗(yàn)完車(chē)...

1、首先需要去與理賠顧問(wèn)確定需求，然后預(yù)約接車(chē)。2、其次根據(jù)客戶(hù)的需求，進(jìn)行準(zhǔn)備工作，提前準(zhǔn)備維修訂單。3、最后等待客戶(hù)將車(chē)輛開(kāi)到4s店內(nèi)，進(jìn)行車(chē)輛的鑒定，安排客戶(hù)的休息。

5、邀約到店電銷(xiāo)員：X先生買(mǎi)車(chē)是個(gè)大事兒，您可以親自來(lái)我們展廳，我給你詳細(xì)介紹一下，您平日休息還是周末休息？客戶(hù)：我一般周末休息。電銷(xiāo)員：周末我們展廳看車(chē)的人有點(diǎn)多，為了能夠更好的接待您，我優(yōu)先安排您的時(shí)間...

2..填寫(xiě)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程單，把個(gè)人資料、車(chē)輛信息填寫(xiě)完整，保險(xiǎn)金額交由保險(xiǎn)內(nèi)勤計(jì)算無(wú)誤后填寫(xiě)并簽字確認(rèn)。3.銷(xiāo)售人員持車(chē)主本人有效證件、車(chē)輛合格證、業(yè)務(wù)流程單、裝飾單到財(cái)務(wù)部交款，財(cái)務(wù)部收到各款項(xiàng)后，應(yīng)開(kāi)具汽車(chē)零售...

汽車(chē)4S店維修接待員的工作流程如下:1、業(yè)務(wù)廳接待前來(lái)公司送修的客戶(hù)。2、受理業(yè)務(wù):詢(xún)問(wèn)客戶(hù)來(lái)意與要求;技術(shù)診斷;報(bào)價(jià),決定是否進(jìn)廠,或預(yù)約維修或診斷報(bào)價(jià);送客戶(hù)離廠。3、將接修車(chē)清洗送入車(chē)間,辦理交車(chē)手續(xù)。4、維修期間,維修增項(xiàng)...

汽車(chē)4S店基本運(yùn)作流程大體包含以下幾方面：預(yù)約、接待、報(bào)修（填寫(xiě)修理單）、組織生產(chǎn)、質(zhì)量控制（過(guò)程監(jiān)督）、交車(chē)（竣工驗(yàn)收）和跟蹤服務(wù)。其中，接待過(guò)程的目標(biāo)是:用有序、專(zhuān)業(yè)的方式接待顧客，以增加客戶(hù)信心，在能力的基礎(chǔ)...