根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的定義,“質(zhì)量”是指“客體的一組固有特性滿足要求的程度”,這里的“要求”通常不包括來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的要求。產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,每個(gè)環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品的質(zhì)量,因此需要控制影響產(chǎn)...
質(zhì)量”是指“客體的一組固有特性滿足要求的程度”,組織應(yīng)滿足的“要求”不包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其顧客的承諾。根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的定義,“質(zhì)量”是指“客體的一組固有特性滿足要求的程度”,這里的“要求”通常不包括來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的...
ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是第一套管理性質(zhì)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。它是各國(guó)質(zhì)量管理與標(biāo)準(zhǔn)化專家在先進(jìn)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,對(duì)科學(xué)管理實(shí)踐的總結(jié)和提高,它既系統(tǒng)、全面、完善,又簡(jiǎn)潔、扼要。1994年7月1日正式公布。
不是點(diǎn)的控制。從根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研確定產(chǎn)品、設(shè)計(jì)產(chǎn)品、采購(gòu)原材料,到生產(chǎn)、檢驗(yàn)、包裝和儲(chǔ)運(yùn)等,其全過(guò)程按程序要求控制質(zhì)量。并要求過(guò)程具有標(biāo)識(shí)性、監(jiān)督性、可追溯性。
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了一個(gè)組織若要推行ISO9000,取得ISO9000認(rèn)證,所要滿足的質(zhì)量管理體系要求。組織通過(guò)有效實(shí)施和推行一個(gè)符合ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的文件化的質(zhì)量管理體系,包括對(duì)過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)和預(yù)防不合格,使顧客滿意。3)ISO9004...
2、重視過(guò)程控制。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)十分強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須建立和完善質(zhì)量體系,它把對(duì)全過(guò)程控制的思想作為其基本思想,這一點(diǎn)從ISO9001里規(guī)定的18個(gè)組成質(zhì)量體系的過(guò)程要素中可以看出。3、持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。ISO9000的核心思想之一是持續(xù)地...
一、ISO9000:2000八大質(zhì)量管理原則ISO9000:2000八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是ISO/TC176在總結(jié)質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并吸納了國(guó)際上最受尊敬的一批質(zhì)量管理專家的意見(jiàn),用高度概括、易于理解的語(yǔ)言所表達(dá)的質(zhì)量管理的最基本、最通用的一般性規(guī)律,成為質(zhì)量...
測(cè)量、分析和改進(jìn):監(jiān)視和測(cè)量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過(guò)程和產(chǎn)品;控制不合格品;進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;改進(jìn)---持續(xù)改進(jìn)、采取糾正措施和預(yù)防措施。ISO9000:2008標(biāo)準(zhǔn)遵循的八大質(zhì)量管理原則:以顧客為中心;領(lǐng)導(dǎo)作用;...
第1個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)是ISO9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ),講述質(zhì)量管理方面的基礎(chǔ)理論和一些關(guān)鍵的名詞解。第2個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)是ISO9001質(zhì)量管理體系要求,從保障顧客利益的角度出發(fā)提出一些基本的質(zhì)量管理要求,常用于認(rèn)證或顧客驗(yàn)廠。第3個(gè)...
針對(duì)組織所選擇的任何影響產(chǎn)品符合要求的外包過(guò)程,組織應(yīng)確保對(duì)其實(shí)施控制。對(duì)此類外包過(guò)程的控制應(yīng)在質(zhì)量管理體系中加以識(shí)別。注:上述質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程應(yīng)當(dāng)包括與管理活動(dòng)、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量有關(guān)的過(guò)程。4.2文件要求4.2.1...