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1、運(yùn)營(yíng)商的基站信號(hào)弱，換個(gè)基站重新定位試試。2、故障原因，比如通訊模塊損壞、插接件接觸不良、移動(dòng)通信外置天線壞，建議聯(lián)系售后進(jìn)行檢查維修。
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如果顯示E05，E11，E25時(shí)可以通過插拔智能卡和重啟進(jìn)行解決，如果出現(xiàn)E08只需要更換其他頻道即可，如果顯示E14或E16時(shí)可能需要更換智能卡，如果還是無法解決時(shí)，請(qǐng)與安裝維修人員聯(lián)系。
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如果顯示E05，E11，E25時(shí)可以通過插拔智能卡和重啟進(jìn)行解決，如果出現(xiàn)E08只需要更換其他頻道即可，如果顯示E14或E16時(shí)可能需要更換智能卡，如果還是無法解決時(shí)，請(qǐng)與安裝維修人員聯(lián)系。
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E11智能卡出現(xiàn)異常時(shí)，如果顯示E05，E11，E25時(shí)可以通過插拔智能卡和重啟進(jìn)行解決，如果出現(xiàn)E08只需要更換其他頻道即可，如果顯示E14或E16時(shí)可能需要更換智能卡，如果還是無法解決時(shí)，請(qǐng)與安裝維修人員聯(lián)系。
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如果顯示E05，E11，E25時(shí)可以通過插拔智能卡和重啟進(jìn)行解決，如果出現(xiàn)E08只需要更換其他頻道即可，如果顯示E14或E16時(shí)可能需要更換智能卡，如果還是無法解決時(shí)，請(qǐng)與安裝維修人員聯(lián)系。
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如果顯示E05，E11，E25時(shí)可以通過插拔智能卡和重啟進(jìn)行解決，如果出現(xiàn)E08只需要更換其他頻道即可，如果顯示E14或E16時(shí)可能需要更換智能卡，如果還是無法解決時(shí)，請(qǐng)與安裝維修人員聯(lián)系。
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如果顯示E05，E11，E25時(shí)可以通過插拔智能卡和重啟進(jìn)行解決，如果出現(xiàn)E08只需要更換其他頻道即可，如果顯示E14或E16時(shí)可能需要更換智能卡，如果還是無法解決時(shí)，請(qǐng)與安裝維修人員聯(lián)系。
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電視機(jī)授權(quán)丟失時(shí)可以保持開機(jī)狀態(tài)且中間不要斷電，45分鐘會(huì)自動(dòng)恢復(fù)，也可以按照999頻道的提示編輯短信進(jìn)行操作，收到短信回復(fù)后3分鐘內(nèi)將加密卡正確插入機(jī)頂盒并耐心等待恢復(fù)，或者是直接撥打客服熱線電話4000166666，申請(qǐng)重新授權(quán)。
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電視機(jī)授權(quán)丟失時(shí)可以保持開機(jī)狀態(tài)且中間不要斷電，45分鐘會(huì)自動(dòng)恢復(fù)，也可以按照999頻道的提示編輯短信進(jìn)行操作，收到短信回復(fù)后3分鐘內(nèi)將加密卡正確插入機(jī)頂盒并耐心等待恢復(fù)，或者是直接撥打客服熱線電話4000166666，申請(qǐng)重新授權(quán)。
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