法律分析:乘客被困電梯,應(yīng)第一時(shí)間通過(guò)手機(jī)或者轎廂內(nèi)緊急通話裝置向外面求救。物業(yè)的監(jiān)控室接到求救電話會(huì)在第一時(shí)間聯(lián)系電梯維保人員,電梯維保人員在接到困人電話后會(huì)在半小時(shí)內(nèi)(市區(qū))趕到現(xiàn)場(chǎng),到現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)先確定被困人...
一、物業(yè)電梯管理員第一時(shí)間要到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)組織救援,并通過(guò)喊話等與被困人員取得聯(lián)系,問(wèn)清被困人員是否受傷,對(duì)被困人員進(jìn)行安慰,使其保持鎮(zhèn)靜,靜心等待救援,不要用手扒門,不可將身體任何部位伸出轎廂外。被困人員...
一、接到報(bào)警時(shí)1.員工在接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi),應(yīng)立即通知保安、消防、監(jiān)控室,同時(shí)做好接報(bào)或發(fā)現(xiàn)時(shí)間的記錄。2.接報(bào)后應(yīng)一方面通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯...
電梯困人一般處理流程如下:首先,得到電梯困人情況后要第一時(shí)間通知電梯維保單位到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)施救,與乘客取得聯(lián)絡(luò),穩(wěn)定其情緒,并告訴乘客已采取急救措施。其次,確定統(tǒng)一指揮、監(jiān)護(hù)、操作人員,切斷機(jī)器主電源,確認(rèn)廳門、轎門...
遇到電梯故障困人,乘客不要急躁和慌張,要利用電梯內(nèi)警鈴按鈕、對(duì)講裝置、通訊電話等向外求救,或撥打故障報(bào)修電話、110報(bào)警電話求救一般電梯內(nèi)警鈴按鈕、對(duì)講裝置是直接與物業(yè)監(jiān)控室連接的,監(jiān)控人員接到求救電話后應(yīng)第一時(shí)間...
適用于發(fā)生電梯困人的應(yīng)急救援處理。請(qǐng)注意!這是應(yīng)急,也就是說(shuō)困人偶然時(shí)間,你乘坐電梯時(shí)不要有心理負(fù)擔(dān)喲!三、應(yīng)急預(yù)案操作流程1、監(jiān)控中心接到乘客被困求救信號(hào)時(shí),應(yīng)迅速通知物業(yè)工程部、巡樓協(xié)管員、電梯公司及保安中心。請(qǐng)...
1.接到電梯困人報(bào)警,立即通知電梯安全管理員前往處置,并立即通知電梯維保公司派員處置;2.如有人員受傷,出現(xiàn)火、煙、漏電、墜井等緊急狀況,立即通知119和120;3.通過(guò)三方(或五方)通話對(duì)講系統(tǒng),安撫被困人員,告知技術(shù)...
1、通過(guò)監(jiān)控觀察電梯人員的情況。2、通知電梯維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。3、通過(guò)喊話安慰受困人員。4、通知公司領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場(chǎng)維持持續(xù)。5、通知相關(guān)行政單位人員如:119、120等。6、做好記錄。7、匯報(bào)給相關(guān)單位如:房管局、小區(qū)辦、...
一、事故接報(bào)處置程序1、工程部值班人員接到事故報(bào)告時(shí)應(yīng)向報(bào)告人了解以下信息:故障電梯位置、是否困人、困在哪個(gè)樓層、以及其它的重要信息,并做好記錄。2、工程部值班人員通過(guò)電話向監(jiān)控室核實(shí)接報(bào)情況是否無(wú)誤。3、確認(rèn)情況無(wú)誤...
二、告知業(yè)主,電梯每年都有買保養(yǎng),維保單位定期過(guò)來(lái)保養(yǎng),以確保電梯的正常運(yùn)行;三、以后將會(huì)加強(qiáng)對(duì)電梯的管理,加強(qiáng)對(duì)電梯保養(yǎng)單位的監(jiān)督,我們物業(yè)公司對(duì)電梯困人事件也很重視,制定了電梯困人的應(yīng)中國(guó)方案和處理流程,確保...