1、店長應該有很強烈的歸屬感,把門店當作自己生活的一部分,只有把事情當作自己事情的一部分,才會盡力去做。2、主動幫助別人,待人勤奮的做事情。每天提前到門店,微笑的和員工打招呼,讓員工進入門店就可以感覺到很溫暖很開...
2、先觀察,再改革不要把“新官上任三把火”作為你的座右銘,看到哪里不順眼就想去做好。這種心情可以理解,可是這些問題或許是店鋪長期存在的,這樣做可能會遭到抗拒。3、保持謙虛與尊重不要以為自己是店長了,就應該下...
1、尊重別人:店長要體現(xiàn)出對店員的尊重,就要對店員以禮相待,滿懷體諒地認真聆聽,并保持目光交流。店長應避免對店員說教,不用一種居高臨下或嘲諷的口氣說話。2、培育店員的潛力:店員越是不敢正視自己的潛力,對店長耐...
這是店長的第一要務。\x0d\x0a(2)營造經營環(huán)境和賣點消費者所期待的店鋪環(huán)境要安全外,還要“氣氛好”和有特色。達成這二項要求是店長的第二要務。顧客只要一上門就給予親切的接待,每個服務人員都是親切和藹,笑臉迎...
第三種是純外賣店,這類商家要通過私域建立顧客的信任。如果你家是賣快餐的,客單價又不高,還主做堂食,那我勸你趁早放棄做私域的念頭。03私域運營前期工作私域運營第一步肯定是把搞出來,這里不贅述,估計這個時代沒啥人不會...
(4)做好店鋪銷售工作,并負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。(5)做好溝通工作,協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題,特別是協(xié)助主管所在商場的溝通與協(xié)調。(6)做好商業(yè)信息反饋工作,店長應當將所在區(qū)域的市場發(fā)展狀況和消...
專業(yè)門店管理分享平臺,搜索關注-門店運營管理。更要多與員工交流,讓他們說出自己的想法,如果員工的意見是對的,那么要向員工承認錯誤,并且在日后的工作中改進,這樣員工才會慢慢的配合你的工作。六、員工犯錯誤時,店長要...
1、門店的代表者店長是門店的代表者。一方面是代表門店與顧客溝通的橋梁。另一方面,就員工而言,店長是員工利益的代表者,是門店需要的代言人,假如店長給予顧客的形象不好,顧客就會對該店失去信心。2、門店經營目標的執(zhí)行...
12)店長要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作,做到帳、物、款相符13)主動與顧客溝通,吸取顧客的意見,建立和完善客戶服務工作14)認真督導每班的交工作及財務交接工作15)收集銷售動向,競爭店...
對“管理”兩個字最簡單的解釋就是“如何讓別人把你想做的事做好”,而不是“自己把所有的事做好”。因此店長要懂得如何分配、指導、監(jiān)督、鼓勵店員做好店里的每一項工作。其次,店長要成為一個好的培訓師。要想讓店員把事情做好,...