收不到快遞怎么投訴商家相關(guān)信息
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收不到快遞怎么投訴商家相關(guān)問答
快遞沒收到,如果聯(lián)系快遞公司無果,可以向中華人民共和國國家郵政局進(jìn)行投訴,郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用電話為“12305”。根據(jù)《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》第六條郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用電話為“12305”(省會(huì)區(qū)號(hào)-12305)。消費(fèi)...
1、在官方平臺(tái)上舉報(bào)投訴。打開手機(jī)瀏覽器搜索相應(yīng)的快遞官方平臺(tái),并進(jìn)入到平臺(tái)主頁點(diǎn)擊【在線客服】,建立和官方人工客服的對(duì)話頁面,輸入相關(guān)的投訴內(nèi)容就可以啦。2、打平臺(tái)的官方客服專線。通過瀏覽器搜索其快遞的客服熱線,...
快遞一直不到可以去快遞官網(wǎng)、致電平臺(tái)和致電消費(fèi)者熱線等方式進(jìn)行投訴。1、在快遞官方網(wǎng)站上進(jìn)行投訴舉報(bào)通過瀏覽器搜索此快遞的官方網(wǎng)站,進(jìn)入到官網(wǎng)主頁面后點(diǎn)擊“在線客服”,進(jìn)入到與客服的聊天頁面,補(bǔ)充所需投訴的內(nèi)容就...
可以要求賣家延長交易時(shí)間,這樣就避免貨未到,系統(tǒng)就自動(dòng)確認(rèn);聯(lián)系賣家延長交易時(shí)間,再讓賣家將發(fā)貨的快遞公司名和貨單號(hào)給你,可到網(wǎng)上查看貨物已到達(dá)哪了,也可以電話給自己當(dāng)?shù)氐目爝f公司問一下,前提一定先讓賣家延長...
沒收到貨要及時(shí)聯(lián)系賣家,先讓賣家把時(shí)間延長一下,否則十天后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨的,然后讓他查一下件,催一下就行了。(你也可以進(jìn)行退貨處理,理由就是沒有按時(shí)到貨)。
快遞投訴的方法:1、向交易平臺(tái)投訴。向交易平臺(tái)提出投訴,并提供自己所掌握的證據(jù),包括實(shí)物、聊天記錄、、交易記錄等,一般的網(wǎng)購平臺(tái)都有相應(yīng)投訴機(jī)制,投訴屬實(shí)的,會(huì)有嚴(yán)厲處罰機(jī)制,可以挽回自身損失。2、向消協(xié)投訴。
讓他幫你查快遞哪里去了,如果快遞不能找到的話,商家會(huì)投訴快遞,幫你解決問題,如果賣家硬說你簽收了,只能向小二投訴了,讓小二幫你處理,放心沒有收到東西,小二會(huì)讓商家提供簽收面單有買家簽字的。
首先物流信息會(huì)顯示哪家快遞公司,然后給響應(yīng)的快遞客服打電話憑運(yùn)單號(hào)直接投訴!如果對(duì)結(jié)果不滿意或者快遞客服敷衍了事,可以給郵管局打電話投訴快遞公司,肯定有效果!
1、使用瀏覽器上搜索‘國家郵政局申訴網(wǎng)站’,找到官網(wǎng)點(diǎn)擊打開。2、在上面菜單欄中找到注冊(cè),點(diǎn)擊右側(cè)的登錄。3、進(jìn)入申訴信息里面,點(diǎn)擊“我要申訴”,先向快遞公司投訴。點(diǎn)擊繼續(xù)申訴。4、根據(jù)提示選擇要投訴的快遞和原因...
需根據(jù)具體情況而定。如果賣家收款后未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨,可以到平臺(tái)客服處投訴賣家。如果賣家發(fā)貨但是快遞一直沒到,跟賣家無關(guān),跟快遞有關(guān),一般快遞的時(shí)效是省內(nèi)1到2天,省外3到5天,偏遠(yuǎn)地區(qū)5到7天左右,所以可以打快遞...