1.寬帶連接出此案了問題。2.重啟下貓和路由器，ITV機頂盒，確認寬帶連接正常，檢查設(shè)備間的線路連接狀態(tài)，如果您自己無法恢復(fù)，可以致電客服安排工作人員處理。1.網(wǎng)絡(luò)故障：網(wǎng)絡(luò)故障(networkfailure)是指由于硬件的問題、軟件...
電信機頂盒網(wǎng)絡(luò)接入失敗的可能原因：1、機頂盒軟件某個應(yīng)用程序占用大量內(nèi)存，導(dǎo)致機頂盒報錯提示。2、機頂盒條件接收（CA)模塊對節(jié)目授權(quán)的一些異常提示。3、當(dāng)傳輸信號或用戶誤操作時，機頂盒作出相應(yīng)的錯誤提示。解決：通過重新...
1.嘗試重啟貓、路由器、機頂盒，然后再查看能不能正常使用。2.如果重啟無效，請您查看下設(shè)備線路及電源連接情況。3.您自己如果無法恢復(fù)，可以致電客服安排工作人員上門處理。
你好，首先當(dāng)WiFi連接無法上網(wǎng)時，首先建議關(guān)閉盒子，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，并重新啟動盒子。重啟盒子能夠重置系統(tǒng)，讓系統(tǒng)能夠重新識別WiFi信號。安徽電信公眾號為您服務(wù)。
1、開機進入機頂盒界面，登錄自己的賬號密碼，如圖所示：2、在瀏覽器中打開wifi設(shè)置，如圖所示：3、無線基本配置，說明:可設(shè)置無線的基本功能，包明禁用無線連接、設(shè)置無線網(wǎng)絡(luò)SSD以及鑰及密錦量度等基本功能（在無線網(wǎng)時，此...
原因：機頂盒不能接在無線路由器上，因為機頂盒也需要拔號上網(wǎng)的。如果接在無線路由器上，將造成無法拔號，從而無法使用機頂盒。解決方法：電信配的中興的貓--->交換機--->接水星的MW300R無線路由器和ITV200-15Sts1...
1、需要的條件：電視機、已聯(lián)網(wǎng)的路由器、網(wǎng)線；2、將網(wǎng)線一頭接路由器的LAN端口，另一頭接電視的網(wǎng)絡(luò)接口。（網(wǎng)線）（路由器）（電視機網(wǎng)絡(luò)接口在背后）3、打開電視機，用遙控器操作電視機，進入“系統(tǒng)設(shè)置”；4、在...
一、這是機頂盒的系統(tǒng)運行錯誤而出現(xiàn)的提示信息，比如機頂盒網(wǎng)絡(luò)連接異常導(dǎo)致機頂盒某些系統(tǒng)功能無法正常運行；或者系統(tǒng)在加載某些底層服務(wù)的時候發(fā)生錯誤，導(dǎo)致加載失敗。二、解決方法如下：如果偶爾出現(xiàn)該錯誤提示，用戶可以按確認...
您可以把電信IPTV機頂盒及光纖貓等設(shè)備都重啟試一下，如果仍然不能使用，您可以撥打10000請工作人員幫您查看、處理。以上信息僅供參考，全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬帶，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網(wǎng)上...
嘗試重啟下貓或路由器、ITV機頂盒，測試下寬帶能否正常使用，檢查ITV機頂盒線路連接情況。如果您自己無法恢復(fù)，可以致電客服安排工作人員處理。網(wǎng)絡(luò)電視又稱IPTV（InteractivePersonalityTV），是一項使用網(wǎng)絡(luò)觀看電視的服務(wù)，原理是...
2024/7/27
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