如果您的手機(jī)在使用過程中出現(xiàn)卡死現(xiàn)象，請您按照以下方法排查：1.強(qiáng)制重啟手機(jī)建議您強(qiáng)制重啟手機(jī)。如果不能重啟，可能是手機(jī)硬件故障。請您攜帶購機(jī)憑證前往 華為客戶服務(wù)中心華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。如果可以重啟，建議...
2. 如果您手機(jī)屏幕有臟污或有水漬，可能會影響屏幕觸摸靈敏度。建議您將屏幕擦拭干凈后嘗試；3.如果屏幕有貼膜，可能是由于保護(hù)膜過厚，影響屏幕觸摸靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護(hù)膜或前往華為客戶服務(wù)中心更換官方保護(hù)...
1. 如果您使用手機(jī)的環(huán)境溫度過低，可能會出現(xiàn)觸摸屏失靈問題，這是受屏幕器件本身的物理特性影響，建議您盡量保持手機(jī)在0℃-35℃環(huán)境溫度下使用。2. 請長按“開機(jī)鍵”10s以上，將手機(jī)強(qiáng)制重啟嘗試，如果問題依舊無法解決，...
建議您備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)后，將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置后重試：進(jìn)入設(shè)置，搜索恢復(fù)出廠設(shè)置，按照屏幕提示完成操作。相關(guān)鏈接如下：華為客戶服務(wù)中心預(yù)約服務(wù)寄修服務(wù)維修備件價格查詢 ...
華為手機(jī)死機(jī)了屏幕動不了可以嘗試以下解決方案：1. 強(qiáng)制重啟設(shè)備：您可以嘗試長按電源鍵15秒以上，或者同時按住音量下鍵和電源鍵10秒以上，來強(qiáng)制重啟設(shè)備。2. 清理設(shè)備空間：清理后臺應(yīng)用，多個應(yīng)用程序在后臺運(yùn)行會占用過多...
1.強(qiáng)制重啟手機(jī) 長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強(qiáng)制重啟手機(jī)。如果不能重啟，請您攜帶購機(jī)憑證前往 華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。如果可以重啟恢復(fù)，建議按照以下...
1，請長按電源鍵打開選項菜單，點擊“重啟”重新啟動平板。若無法打開選項菜單，請長按電源鍵至手機(jī)振動后松開強(qiáng)制重啟。2，若使用第三方應(yīng)用時死機(jī)，可能是由于該第三方應(yīng)用與手機(jī)不兼容。請重啟手機(jī)，將其卸載后重新下載安裝...
1. 如果您手機(jī)屏幕有臟污或有水漬，可能會影響屏幕觸摸靈敏度。建議您將屏幕擦拭干凈后嘗試。2. 如果屏幕有貼膜，可能是由于保護(hù)膜過厚，影響屏幕觸摸靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護(hù)膜或前往華為客戶服務(wù)中心更換官方保護(hù)...
重啟手機(jī)是最簡單直接的辦法,有時候是手機(jī)卡住,導(dǎo)致屏幕不動。手機(jī)重啟相當(dāng)于一次系統(tǒng)凈化,簡單的重啟就能讓手機(jī)恢復(fù)原樣;識清潔屏幕把手洗干凈,用半干布片擦拭屏幕。有時候有可能是手上的臟東西,或者手沒干就碰手機(jī)了,這些濕東西會...
如果手機(jī)出現(xiàn)屏幕不靈敏、觸屏失靈的情況，請按照以下方法排查 1、硬件故障：如果屏幕破損后出現(xiàn)觸摸不靈敏，或者更換過非官方屏幕，請您提前備份好重要數(shù)據(jù)，攜帶購機(jī)前往華為客戶服務(wù)中心檢測處理。2、外部環(huán)境因素影響：（1...
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