1.確認是否在以下場景下黑屏:手機通話過程中黑屏。為了增加手機續(xù)航時間,通話過程中,如果距離傳感器被遮擋,手機就會自動熄屏,遠離后重新亮屏。手機到達設(shè)置的休眠時間。手機到達設(shè)置的休眠時間后會自動熄屏,重新進入時手動...
環(huán)境溫度過高或過低導(dǎo)致設(shè)備自動關(guān)機黑屏。此時請您待設(shè)備恢復(fù)正常溫度后再使用。建議您盡量保持設(shè)備在0℃-35℃環(huán)境溫度下使用,可以避免此問題發(fā)生,減少電池損耗。錄屏?xí)r屏幕黑屏但查看錄制的視頻正常。如果出現(xiàn)該現(xiàn)象可能是屏...
如果不能重啟或重啟后仍然出現(xiàn)黑屏,可能是硬件故障。請您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)后攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心進行檢測處理。2.清理設(shè)備空間(1)清理后臺應(yīng)用,多個應(yīng)用程序在后臺運行會占用過多內(nèi)存...
手機通話過程中黑屏。為了增加手機續(xù)航時間,通話過程中,如果距離傳感器被遮擋,手機就會自動熄屏,遠離后重新亮屏。手機到達設(shè)置的休眠時間。手機到達設(shè)置的休眠時間后會自動熄屏,重新進入時手動亮屏。邊充電邊使用手機可能會...
非官方系統(tǒng)會影響手機的穩(wěn)定性,導(dǎo)致手機出現(xiàn)異常,建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心恢復(fù)或升級系統(tǒng)。4.確認是否誤刪除過系統(tǒng)文件系統(tǒng)在運行時,無法找到對應(yīng)的文件,從而發(fā)生錯亂,導(dǎo)致手機出現(xiàn)故障。嘗試通過華為手機...
如果您使用的是華為手機,手機變成黑白屏,可以按下列方法排查:1檢查是否打開了“深色模式”或“深色省電皮膚”打開“深色模式”或“深色省電皮膚”后,屏幕背景會調(diào)為深色調(diào)。建議您關(guān)閉即可。關(guān)閉方法:方法一:進入“設(shè)置...
手機突然黑屏可能是以下原因?qū)е拢?.內(nèi)存問題:當(dāng)手機存儲的東西過多,就會大大減低手機的運行速度,當(dāng)內(nèi)存被占用超過80%時,就會可能出現(xiàn)手機死機或者黑屏的現(xiàn)象。2.應(yīng)用軟件沖突:如果手機內(nèi)存本身不大,又同時運行很多應(yīng)用軟件...
1、開機時手機黑屏,但是有鈴聲或振動可能是屏幕問題,請攜帶相關(guān)購機憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心尋求更多幫助。2、開機時手機黑屏,無響應(yīng),或閃紅燈,或亮屏后又立即關(guān)機(1)可能是電量已耗盡,建議您使用標(biāo)配充電器持續(xù)...
6.確認是否誤刪除過系統(tǒng)文件系統(tǒng)在運行時,無法找到對應(yīng)的文件,從而發(fā)生錯亂,導(dǎo)致手機出現(xiàn)故障。嘗試通過華為“手機助手”修復(fù)系統(tǒng)或者通過eRecovery恢復(fù)系統(tǒng)。通過華為手機助手或者通過eRecovery恢復(fù)手機系統(tǒng)版本可能會導(dǎo)致手機...
錄屏?xí)r屏幕黑屏但查看錄制的視頻正常。如果出現(xiàn)該現(xiàn)象可能是屏幕故障。請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心進行檢測處理。3.檢查設(shè)備存儲空間如果存儲空間低于10%,系統(tǒng)性能會急劇下降。請檢查剩余存儲空間,如果剩余空間較少...