ITIL中級課程生命周期模塊由五門課程組成，分別是：服務(wù)戰(zhàn)略（SS）；、服務(wù)設(shè)計(jì)（SD）；服務(wù)轉(zhuǎn)換（ST）；服務(wù)運(yùn)營（SO）和持續(xù)性服務(wù)改進(jìn)（CSI）。通過每門課程的考試即可獲得相應(yīng)的證書，并為獲得ITILExpert證書積累學(xué)分。課...
1）ITIL中級課程能力模塊：四門課程組成，每門4分，合共16分。四門課程分別是：運(yùn)營支持與分析（OSA）；計(jì)劃、保護(hù)與優(yōu)化（PPO）；發(fā)布、控制與驗(yàn)證（RCV）；服務(wù)提供和協(xié)議（SOA）。[與下面中級課程生命周期模塊相比，能力...
ITILV3（第三版）認(rèn)證分為四個級別：Foundation（基礎(chǔ)）、Intermediate（中級）、Expert（專家）和Master（大師）。目前，全球獲得ITILV3認(rèn)證的人數(shù)寥寥無幾，2009年10月東方瑞通的祝文彬通過ITILV3的全部11門考試，被稱為...
ITIL4有三個級別的認(rèn)證：ITILFoundationITILExpert、ITILMaster；ITIL4Expert有兩個方向：ITIL4ManagingProfessional及ITIL4StrategicLeader；ITIL4ManagingProfessional包含如下認(rèn)證：ITIL4Specialist...
ITILV3Expert認(rèn)證你可以通過ITILV2Manager的二門課程再加Bridge升級至Expert，不過ITILV2Manager截止至2010年8月份；如果錯過這個時(shí)期，就要學(xué)習(xí)ITILV3五門課再加一門生命周期，共六門；ITILExpert要通過...
考生可以從Practitioner認(rèn)證九門考試中任選一門考試作為其所從事的IT服務(wù)管理特定流程的專業(yè)認(rèn)證。考生條件：參加由兩大權(quán)威機(jī)構(gòu)（EXIN或ISEB）授權(quán)的ITIL認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，并在認(rèn)證培訓(xùn)的課程評估中取得合格的成績；至少擁有5...
我知道，ITIL4MP包括四門課程，CDS、DPI、DSV、HVIT，其中DPI是管理和戰(zhàn)略兩個模塊的共用課程。
ITIL認(rèn)證考試要求1、ITIL基礎(chǔ)認(rèn)證考試對參考人員沒有任何要求。2、ITIL中級認(rèn)證考試，要求獲得ITILFoundation認(rèn)證之外，還要求必須接受16小時(shí)或18小時(shí)以上的ITIL專業(yè)培訓(xùn)。3、ITIL高級認(rèn)證考試，要求通過ITILFoundation認(rèn)證并獲得...
中級認(rèn)證無論報(bào)考單科還是整個模塊,須先持有ITILfoundation證書,參加ITIL授權(quán)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)獲得學(xué)分是必須的,因?yàn)橐笥凶銐虻膶W(xué)分才可以報(bào)考,考試全英文,casestudy,對于大部分國人,正規(guī)靠自己實(shí)力做題考過會比較難.相...
為此，我們覺得有必要把ITILV3的認(rèn)證（課程）體系給大家介紹一下。ITILV3的認(rèn)證由四個級別構(gòu)成。它們分別是最下面紅色背景的ITIL基礎(chǔ)認(rèn)證（Foundation），中間綠色、灰色和粉紅色背景的ITIL中級認(rèn)證（Intermediate），上面黑色...
2024/6/8
2024/6/8
2024/6/8
2024/6/8
2024/6/8
2024/6/8
2024/6/8
2024/6/8