如題,我想知道:商場(chǎng)不給退貨怎么投訴
在商場(chǎng)購(gòu)買商品,符合退貨條件拒不退貨的,可以向當(dāng)?shù)毓ど滩块T舉報(bào),也可以撥打12315進(jìn)行舉報(bào)投訴。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益?!返谒氖藯l經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其他有...
法律分析:1、自動(dòng)與商家協(xié)商。當(dāng)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買商品與自己的需要不相符合時(shí)第一時(shí)間與商家協(xié)商溝通,指出自己的購(gòu)買目的與產(chǎn)品不符合,申請(qǐng)更換或者退貨。2、網(wǎng)購(gòu)-七天無理由退換貨。從2014年3月15日起針對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物,商品不符合自...
1、購(gòu)買商品后,消費(fèi)者想退貨,而經(jīng)營(yíng)者不給退的,屬于普通的商品買賣合同糾紛,機(jī)關(guān)不予受理,應(yīng)當(dāng)?shù)狡鹪V解決。2、如果經(jīng)營(yíng)者涉嫌違法經(jīng)營(yíng)或者損害消費(fèi)者權(quán)益的,可以撥打12315消費(fèi)者保護(hù)熱線投訴。3、雙方?jīng)]有特別...
一、如果超市不給退貨怎么辦?如果超市不給退貨,可以根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)...
1.如果在實(shí)體店購(gòu)買商品,商家不退貨,可以和商家協(xié)商。商品質(zhì)量存在嚴(yán)重問題,商家仍拒絕退貨的,可以要求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。如果這些方法都無效,消費(fèi)者自己只能考慮向提起訴訟。2.法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保...
法律分析:實(shí)體店退貨如果商品沒有質(zhì)量問題,只能與商家協(xié)商。盡管法律沒有規(guī)定實(shí)體店也必須“七天無理由退貨”,但不少消費(fèi)者表示,現(xiàn)在線上線下競(jìng)爭(zhēng)激烈,實(shí)體商場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)就在購(gòu)物體驗(yàn)上,現(xiàn)在反而退換貨條件比網(wǎng)購(gòu)更苛刻,這...
一、網(wǎng)購(gòu)商家不給退貨怎么辦?如果說商家拒不退換貨物,建議可以采取以下方式解決:1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;3、向有關(guān)行政部門投訴;4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成...
不縮小,不歪曲,不隱瞞事實(shí);3、要求和意見要合理合法。投訴理由要正當(dāng),符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益?!贰ⅰ恫糠稚唐沸蘩砀鼡Q退貨責(zé)任規(guī)定》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)。因而,消費(fèi)者要學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī),...
沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,...