根據(jù)《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》第七條規(guī)定:在實施現(xiàn)場同步錄音錄像過程中,錄制內(nèi)容至少包含以下銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié):(一)保險銷售從業(yè)人員出示有效身份證明;(二)保險銷售從業(yè)人員出示投保提示書、產(chǎn)品條款和免除保險人...
保險銷售行為現(xiàn)場同步錄音錄像的過程中間,保險銷售的人員向投保人履行說明義務(wù)及投保人作出明確答復(fù)時,銷售人員與投保人應(yīng)同框展示。同框展示的同時,要把剛才所說的那幾句話,在錄音錄像事例里面所要提示的一些語言,要在同框...
日前印發(fā)的《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》11月1日起正式實施。辦法明確規(guī)定,保險公司、保險中介機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù),應(yīng)將電話通話過程全程錄音并備份存檔,不得規(guī)避電話銷售系統(tǒng)向投保人銷售保險產(chǎn)品。除電話銷售業(yè)務(wù)...
4、通過其他銷售渠道,向60周歲(含)以上年齡的投保人銷售保險期間超過一年的人身保險產(chǎn)品,或銷售投資連結(jié)保險產(chǎn)品,應(yīng)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行錄音錄像。法律依據(jù):《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》第七條在實施現(xiàn)場同步錄音錄像過程...
在實施現(xiàn)場同步錄音錄像過程中,錄制內(nèi)容至少包含以下銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié): (一)保險銷售從業(yè)人員出示有效身份證明; (二)保險銷售從業(yè)人員出示投保提示書、產(chǎn)品條款和免除保險人責(zé)任條款的書面說明; (三)...
《征求意見稿》中,保險機構(gòu)面對面銷售實施同步錄音錄像的,銷售人員需出示有效的執(zhí)業(yè)證明,明本人所屬機構(gòu)全稱,并明確告知消費者,銷售過程將進行現(xiàn)場同步錄音錄像。除了對產(chǎn)品進行詳細介紹,銷售人員還需如實回答投保人的提問。
訊問全程同步錄音、錄像,實行訊問人員與錄制人員相分離的原則;訊問由檢察人員負責(zé),不得少于二人;錄音、錄像一般由檢察技術(shù)人員負責(zé),經(jīng)檢察長批準(zhǔn),也可以指定其他檢察人員負責(zé)錄制,對錄制人員適用刑事訴訟法有關(guān)回避的規(guī)定;...
銀監(jiān)會關(guān)于雙錄的規(guī)定是,要求逐步實施金融類產(chǎn)品銷售過程的同步錄音錄像(簡稱“雙錄”),加強金融類產(chǎn)品的全過程風(fēng)險管理?!吨袊y關(guān)于做好銀行代理保險業(yè)務(wù)整改工作有關(guān)事項的通知》內(nèi)容的核心是鼓勵銀行類保險...
在實施現(xiàn)場同步錄音錄像過程中,錄制內(nèi)容必須包含幾個銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)。比如,保險銷售從業(yè)人員出示有效身份證明;保險銷售從業(yè)人員出示投保提示書、產(chǎn)品條款和免除保險人責(zé)任條款的書面說明。保險銷售從業(yè)人員向投保人履行明確說明...
第五條在固定場所進行全程同步錄音錄像的,應(yīng)當(dāng)以畫中畫方式顯示,主畫面反映被訊問人正面中景,全程反映被訊問人的體態(tài)、表情,并顯示同步錄像時間,輔畫面反映訊問場所全景。在臨時場所進行全程同步錄音錄像,使用不具備畫中畫...