淘寶買東西不給退,協(xié)商無果后可以后臺(tái)投訴商家,具體操作如下:1、網(wǎng)上登錄淘寶賬號(hào),點(diǎn)擊“我的淘寶”,點(diǎn)擊“已買到的寶貝”,然后點(diǎn)擊“所有訂單”。2、下拉找到需要退貨退款的訂單,此時(shí)因?yàn)閰f(xié)商無果,要申請(qǐng)投訴,點(diǎn)擊“...
而且對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)買的東西和在實(shí)體店一樣,可以同向12021消協(xié)投訴,由他們出面幫你解決問題。同時(shí)還可以向經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平臺(tái)所在地工商行政管理部門投訴。5、另外我們的東西很多實(shí)在快遞...
可以在網(wǎng)站直接聯(lián)系客服進(jìn)行投訴。投訴是指:權(quán)益被侵害者本人對(duì)涉案組織侵犯其合法權(quán)益的違法犯罪事實(shí),有權(quán)向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)主張自身權(quán)利。投訴人,即為權(quán)益被侵害者本人。消費(fèi)者投訴,是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或...
向快遞公司投訴。有時(shí)網(wǎng)購(gòu)商品是在寄送環(huán)節(jié)出了問題,并非商家有意欺騙,商品受損也應(yīng)該由快遞公司承擔(dān)責(zé)任,就可以打電話投訴快遞公司。在國(guó)家郵政局等網(wǎng)站上專門有投訴平臺(tái),也可以得到賠付。向12345投訴。各地部門為加強(qiáng)...
投訴服務(wù)質(zhì)量時(shí),也應(yīng)寫明責(zé)任人姓名(或營(yíng)業(yè)證號(hào))。投訴要舉出旁證材料,如購(gòu)物等,最好保留原件,提交復(fù)印件。注意,不要郵寄票證、單據(jù)及實(shí)樣,以防丟失。5、證據(jù)要確鑿:(1)提供有關(guān)產(chǎn)品造成損害的證據(jù):提供有...
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛可以在網(wǎng)站上投訴、或者也可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。1、網(wǎng)站投訴各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門,處理各種交易糾紛。消費(fèi)者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄,進(jìn)行投訴或舉...
在網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī),一般是采用快遞送貨上門的方式,在當(dāng)事人和賣家沒有特別約定的情況下,當(dāng)事人的收貨地即為合同履行地。因此,當(dāng)事人既可以向賣家住所地起訴,也可以向當(dāng)事人的收貨地起訴。二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的問題及解決...
二、網(wǎng)購(gòu)假貨怎么維權(quán)1、保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買的是假貨,第一步就是收集證據(jù),用相機(jī)拍下商品各個(gè)角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時(shí)使用。2、與商家協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可以通知商家了,且在...
1、在淘寶網(wǎng)的商品搜索里,搜索到這個(gè)商家的對(duì)應(yīng)商品,鼠標(biāo)移到右上角,有舉報(bào)的類似監(jiān)視器的球狀按鈕,點(diǎn)擊舉報(bào)。2、點(diǎn)擊進(jìn)商品頁(yè)面,在主圖的右下角,有“舉報(bào)”的入口,點(diǎn)擊進(jìn)去后完成舉報(bào);3、在你購(gòu)物的訂單上,點(diǎn)擊...
比如說物品的價(jià)格,物美價(jià)廉的產(chǎn)品誰都喜歡買,當(dāng)價(jià)格低于正常價(jià)格的50%,就要留意是否存在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙。2、關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物,要注意以下幾點(diǎn):(1)、要看網(wǎng)站上留的電話,特別要看商家有沒有固定電話。