網(wǎng)購(gòu)也屬于消費(fèi)交易行為,因此如果你購(gòu)買到了假冒偽劣商品,或者遇到其他商家違反消費(fèi)者權(quán)益法的行為,都可以直接撥打12315聯(lián)系消協(xié)投訴處理,消協(xié)一般掛靠在工商局,是工商局內(nèi)設(shè)的消費(fèi)者申訴處理機(jī)構(gòu),他們對(duì)此類案件處理都比較重...
1、撥打平臺(tái)客服電話進(jìn)行投訴反饋。用戶可以在搜索引擎查詢所要投訴的購(gòu)物軟件的官方客服電話,進(jìn)行投訴反饋。其中,淘寶的官方投訴熱線是【9510211】。2、向官方客服進(jìn)行反饋。若是消費(fèi)者在平臺(tái)上購(gòu)物時(shí),與商家發(fā)生了糾紛等,...
淘寶買東西不給退,協(xié)商無果后可以后臺(tái)投訴商家,具體操作如下:1、網(wǎng)上登錄淘寶賬號(hào),點(diǎn)擊“我的淘寶”,點(diǎn)擊“已買到的寶貝”,然后點(diǎn)擊“所有訂單”。2、下拉找到需要退貨退款的訂單,此時(shí)因?yàn)閰f(xié)商無果,要申請(qǐng)投訴,點(diǎn)擊“...
買的不合適是主觀因素問題,并非質(zhì)量問題,怎么都無法投訴或怎么投訴都沒有用。買的不合適可以通過退貨申請(qǐng)發(fā)起七天無理由退貨處理就可以了。
法律主觀:你好,網(wǎng)上購(gòu)物如何維權(quán)有以下處理方法1、買到的東西出了問題,首先,平心靜氣地和商家說明情況,明確東西出了問題是誰的責(zé)任。2、明確責(zé)任后,若是商家的責(zé)任,則和商家商量補(bǔ)償?shù)姆绞胶蛢r(jià)值。如果談不攏,則...
1、舉報(bào)商家的方式有:(1)可以撥打市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)電話;(2)可以通過信函、傳真、短信、電子郵件和網(wǎng)站投訴平臺(tái)等形式舉報(bào);(3)可以直接到工商行政管理部門舉報(bào)。2、法律依據(jù):《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》第...
法律分析:投訴商家的方式具體有:1、可以撥打12315的舉報(bào)電話;2、可以通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315的網(wǎng)站投訴平臺(tái)等形式舉報(bào);3、可以直接到工商行政管理部門舉報(bào)。消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)消費(fèi)投訴的處理方式有:1、轉(zhuǎn)辦。對(duì)于...
律師解析1、如果是網(wǎng)購(gòu)商品,可以向購(gòu)買平臺(tái)投訴。2、撥打12315消費(fèi)者熱線投訴,維護(hù)權(quán)益。3、向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)請(qǐng)求幫助,即由第三方對(duì)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和,以促成雙方達(dá)成解決糾紛。4、...
給大家介紹一下商家因?yàn)轫?yè)面與實(shí)物不符遭到投訴售假的幾種情況以及應(yīng)對(duì)辦法:1、頁(yè)面圖片與實(shí)物顏色差距太大頁(yè)面做出來,與實(shí)物間是有些許色差可以理解。但是色差如果太大,當(dāng)買家收到與實(shí)物色差相差太大的商品的那一刻,第...
工具/原料:OPPOReno6ColorOS11.1淘寶10.6.01、點(diǎn)擊全部在我的淘寶界面,點(diǎn)擊全部。2、點(diǎn)擊訂單找到要投訴的訂單,點(diǎn)擊訂單。3、點(diǎn)開投訴商家在訂單詳情頁(yè)面,點(diǎn)開投訴商家。4、點(diǎn)擊發(fā)貨問題在申請(qǐng)投訴頁(yè)面,點(diǎn)擊...