投訴人與行政機(jī)關(guān)對(duì)其投訴作出或者未作出處理的行為有法律上的利害關(guān)系。公民、法人或者其他組織認(rèn)為第三人實(shí)施的違法行為侵犯他人合法權(quán)益或者國(guó)家利益、社會(huì)公共利益,請(qǐng)求行政機(jī)關(guān)依法查處的,屬于舉報(bào)。舉報(bào)人與行政機(jī)關(guān)對(duì)其舉報(bào)...
法律分析:投訴和舉報(bào)的區(qū)別在于:一是提出主體不同:消費(fèi)投訴的主體是消費(fèi)者本人,且主要是自然人,舉報(bào)的主體可以是自然人、法人或其他組織;二是內(nèi)容不同:投訴主要反映自身權(quán)益遭受到侵害和損害的事實(shí),舉報(bào)的內(nèi)容可以是與...
投訴人是認(rèn)為自身合法權(quán)益遭受侵害的消費(fèi)者。通常實(shí)名投訴,有具體聯(lián)系方式。舉報(bào)人是發(fā)現(xiàn)違法行為的自然人、法人或者其他組織。與自身權(quán)益是否遭受侵害、是否屬于消費(fèi)者無(wú)關(guān),可匿名舉報(bào)?!咎幚矸绞讲煌客对V的處理方式是“調(diào)...
【法律分析】1、概念不同:投訴是指消費(fèi)者購(gòu)物或接受服務(wù),與企業(yè)發(fā)生爭(zhēng)議后,通過(guò)電話、書(shū)面等形式,向工商等行政部門(mén)反映自己權(quán)益遭受侵害的事實(shí),請(qǐng)求協(xié)助解決爭(zhēng)議的行為。舉報(bào)是指公民、法人或者其他組織,向工商等行政部門(mén)...
【申請(qǐng)主體不同】投訴人是認(rèn)為自身合法權(quán)益遭受侵害的消費(fèi)者。通常實(shí)名投訴,有具體聯(lián)系方式。舉報(bào)人是發(fā)現(xiàn)違法行為的自然人、法人或者其他組織。與自身權(quán)益是否遭受侵害、是否屬于消費(fèi)者無(wú)關(guān),可匿名舉報(bào)?!咎幚?..
投訴人是認(rèn)為自己的權(quán)利受到侵犯的消費(fèi)者;舉報(bào)人是發(fā)現(xiàn)違法行為的公民,法人或者其他組織,這種違法行為不得直接侵犯自身權(quán)益。投訴的方式是調(diào)解’處理。在收到投訴后,將審查投訴是否符合驗(yàn)收要求。舉報(bào)的方式是“調(diào)查”。在收...
1、概念不同投訴和舉報(bào)的概念不同。投訴指的是消費(fèi)者購(gòu)物或者接受服務(wù)的過(guò)程中,和企業(yè)發(fā)生矛盾和爭(zhēng)議后,用電話或者書(shū)信的方法,向有關(guān)部門(mén)反映權(quán)益被侵害的事件,并請(qǐng)求協(xié)助的行為,而舉報(bào)是公民、法人或其他組織在發(fā)現(xiàn)企業(yè)...
1、概念不同:投訴是指消費(fèi)者購(gòu)物或接受服務(wù),與企業(yè)發(fā)生爭(zhēng)議后,通過(guò)電話、書(shū)面等形式,向工商等行政部門(mén)反映自己權(quán)益遭受侵害的事實(shí),請(qǐng)求協(xié)助解決爭(zhēng)議的行為。舉報(bào)是指公民、法人或者其他組織,向工商等行政部門(mén)反映企業(yè)在經(jīng)營(yíng)...
舉報(bào)是我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)違法行為之后,向工商等行政部門(mén)反映經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在違法行為,而這種違法行為不一定侵害了我們自身的權(quán)益,舉報(bào)可以實(shí)名舉報(bào),也可以匿名舉報(bào)。方法/步驟3:投訴與舉報(bào)的處理方式不同,投訴的處理方式是...
1、進(jìn)入微信界面后,下拉微信,在“搜索小程序”對(duì)話框中輸入“12345”,選擇“12315微信小程序”。2、進(jìn)入“全國(guó)12315平臺(tái)”微信小程序后,選擇你要投訴或舉報(bào)的入口進(jìn)行相應(yīng)操作。在此舉例,選擇“我要投訴”。3、在“投訴...