收集證據(jù),之后進入購物平臺首頁,點擊客服服務(wù)熱線,撥打平臺客服的電話進行投訴,記得提交截圖圖片證據(jù),如果是在和店鋪客服的電話溝通上,店鋪的客服罵人,
一般按以下步驟維權(quán):(一)收集證據(jù)、進行公證無論是語音文字消息,還是當面罵你,全部錄音、保存下來。拿著手機去現(xiàn)居地的公證處,對證據(jù)進行公證。證據(jù)公證后,對方刪除消息依然可以追責。(二)投訴舉報,聯(lián)系平臺如果是線...
投訴入口在淘寶網(wǎng)-服務(wù)中心,點擊“投訴處罰”,進入“規(guī)蜜商家維權(quán)中心”,選擇“投訴”,按照投訴類型,提交投訴。
淘寶商家在旺旺罵人,你可以置之不理,如果他罵的太厲害,你可以投訴他。
如果商家辱罵的話,這個可以投訴舉報他,然后上傳你的圖片證據(jù)截圖聊天。其實這個也沒有什么處理的方式,平臺也不會對她怎么處理,這個并不會對他帶來任何的影響,這個你可以在他商店里買一個東西,然后給他一個差評,這個對...
1、首先,打開任意瀏覽器,如下圖所示,然后進入下一步。2、其次,使用瀏覽器搜索淘寶,進入淘寶網(wǎng)站,如下圖所示,然后進入下一步。3、接著,進入淘寶后,單擊右上角的千牛賣家中心,如下圖所示,然后進入下一步。4、...
向平臺投訴買家就行了。投訴成功以后。阿里巴巴會對買家賬號進行封禁的。
作為證據(jù)。與賣家溝通不上截圖作為證據(jù)上傳。淘寶是很講究證據(jù)的。如果賣家不答復(fù)你,在限時內(nèi),會默認的。如果賣家拒絕你的退貨,你可以再發(fā)起,知道淘寶介入,來維護買家的利益。記住一定與賣家多多溝通。
遇到淘寶店鋪客服罵人這種情況,是可以直接投訴到淘寶客服的,這是淘寶嚴厲打擊的行為,投訴成功,淘寶自然會對此賣家做以相應(yīng)的處罰。具體步驟,可以進入淘寶首頁,將鼠標指向淘寶首頁最上面,菜單欄里的“聯(lián)系客服”一項,會出現(xiàn)...
你所指的淘寶客服應(yīng)該是商家的客服吧,你直接撥打淘寶的客服電話進行投訴,如果當時是用app在線聊天的話可以提交截圖作為證據(jù),當時是電話的話,這個只能交由淘寶店小二去核實處理了,不過淘寶店小二的處理問題還是很及時和滿意的...