看看賣家是否同意退貨退款。02申請投訴如果賣家拒收,且堅決不退款的話,那么可以在閑魚平臺上進行投訴,讓閑魚平臺跟賣家溝通,一般如果真的是商品有問題的話,是可以申訴成功的。03截圖留證據(jù)在溝通過程中賣家...
1、若賣家拒收退貨可以申請客服介入,在退貨詳情里,點擊客服介入,然后訂單就進入了閑魚小法庭的界面,這里買家和賣家都可以舉證,比如物品的實物照片,還有聊天記錄照片上傳上去,然后點擊這筆訂單退貨詳情,有個協(xié)商歷史的界面...
拒收沒用,只會拿不到錢還連貨都得不到,退款一樣到賬買家口袋。如果無理由拒收,拒絕退款申請,買家聯(lián)系小二進行處理。淘寶小二最大限度可以判定賣家退款,買家不必退貨。如果申請退貨退款被奪回,閑魚介入的話,一般都是買家...
拒收退回來,對方申請退款的時候拒絕,除非往返運費對方支付,留好證據(jù),閑魚看證據(jù)。若閑置品根據(jù)其性質(zhì)不適宜退貨的,返回后產(chǎn)生破損、損毀、滅失等情形導致賣家未收到閑置品或拒絕簽收的,交易支持打款賣家,由買家承擔閑置品...
1、如訂單狀態(tài)為【買家已付款】,表明該訂單賣家并未發(fā)貨。賣家的發(fā)貨時間是90天,如您的訂單在此時間內(nèi),請您耐心等待。2、如您需要申請退款,可進入閑魚APP,點擊【我買到的】頁面找到相應訂單,并點擊【退款/退貨】,...
如果賣家拒收,且堅決不退款的話,那么可以在閑魚平臺上進行投訴,讓閑魚平臺跟賣家溝通,一般如果真的是商品有問題的話,是可以申訴成功的。閑魚溝通交流買家收到貨之后,如果發(fā)現(xiàn)商品有什么問題,或者是貨不對的話,可以跟...
買家可以和賣家私下溝通問他拒絕退貨的一個原因,如果說買家退回的貨物有破損等情況,那么交易是無法支持買家的退貨退款申請。但如果在賣家無理由拒簽、拒絕退款,雙方都無法協(xié)商一致的情況下,那么買家是可以申請閑魚家族介入評理...
所以說退款拒絕的原因要問清楚。三、注意事項但是這里要注意的是,在和商家進行溝通時,特別是前提你沒有犯任何的退貨質(zhì)量上和原則問題,那么只能夠是說明商家故意在難或者說不想退款,這種時候你就有足夠的證據(jù)來進行證明...
上傳到申請退款的欄目里面,提交退款申請。商家一般會在一定的時間內(nèi)進行處理,一般情況下來說,如果要退款的話就要退貨退款,等貨到了商家那邊申請的退款就會被商家及時處理。二:不退款申請?zhí)詫毷酆蠼槿搿R驗橛袝r候在閑魚上...
商家買家沒有申請客服介入,退款關閉,錢給了商家。按照目前閑魚規(guī)則,當“買家已付款”狀態(tài)下,賣家閑魚已經(jīng)發(fā)貨買家申請退款,賣家可以拒絕申請退款。如果買家再次申請退款,賣家可以和買家協(xié)商為什么退貨。如果買家仍執(zhí)意退款,...