1、把電視斷電重啟就好。2、如果多次重啟無效的話，可能是電視機(jī)系統(tǒng)崩潰，需要聯(lián)系電視機(jī)的售后服務(wù)上門為電視機(jī)恢復(fù)系統(tǒng)或者刷入新系統(tǒng)才能解決。3、電視機(jī)硬件故障，需要聯(lián)系電視機(jī)的售后服務(wù)進(jìn)行檢修才能解決?！?/div>
首先進(jìn)入到視頻客戶端主窗口，找到菜單圖標(biāo)，然后點(diǎn)擊打開它，接著在打開的菜單選項(xiàng)中，點(diǎn)選自動關(guān)機(jī)，點(diǎn)擊自動關(guān)機(jī)項(xiàng)后，最后在彈出來的自動關(guān)機(jī)設(shè)置里，選擇取消自動關(guān)機(jī)選項(xiàng)并點(diǎn)擊確定即可。
首先打開電視機(jī)，直接進(jìn)入設(shè)置，之后點(diǎn)擊程序系統(tǒng)卸載，在里面找到智能升級的這個(gè)應(yīng)用并點(diǎn)擊，彈出是否卸載這個(gè)應(yīng)用的提示，點(diǎn)擊是即可。
電視如果是剛開機(jī)便沒有圖像，有可能是掃描電路有元器件出現(xiàn)虛焊的現(xiàn)象，可以嘗試用手輕輕拍一下；如果是開機(jī)一段時(shí)間后沒有圖像，則可能是電視中放電路存在問題，可以聯(lián)系售后進(jìn)行維修處理。
電視上看空中課堂需要下載空中課堂TV版，然后把空中課堂TV版的安裝文件拷貝到U盤，打開電視機(jī)點(diǎn)擊我的應(yīng)用，把U盤插到電視機(jī)USB接口上，找到空中課堂TV并點(diǎn)擊安裝，安裝完成后打開空中課堂就可以了。
電視機(jī)授權(quán)丟失時(shí)可以保持開機(jī)狀態(tài)且中間不要斷電，45分鐘會自動恢復(fù)，也可以按照999頻道的提示編輯短信進(jìn)行操作，收到短信回復(fù)后3分鐘內(nèi)將加密卡正確插入機(jī)頂盒并耐心等待恢復(fù)，或者是直接撥打客服熱線電話4000166666，申請重新授權(quán)。
電視機(jī)紅屏需要判斷電視機(jī)的背光板是否有異常或者是否存在損壞，然后確認(rèn)一下電視度機(jī)的顯像管是否壞了，可能是由于電視電路出現(xiàn)虛焊的現(xiàn)象，需要重新焊接即可，再檢查機(jī)頂盒的視頻線路是否有異常，請專業(yè)人士進(jìn)行檢修即可。
權(quán)限驗(yàn)證密碼就是你的機(jī)頂盒的訪問密碼，可以按機(jī)頂盒的遙控器上的菜單，進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置并找到設(shè)置密碼，把節(jié)目鎖的修改為未啟用即可，或者進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置內(nèi)，選擇恢復(fù)出廠設(shè)置等搜索完節(jié)目之后就可以正常觀看電視了。
電視機(jī)授權(quán)丟失沒有授權(quán)可以保持開機(jī)狀態(tài)且中間不要斷電，45分鐘會自動恢復(fù)，也可以按照999頻道的提示編輯短信進(jìn)行操作，收到短信回復(fù)后3分鐘內(nèi)將加密卡正確插入機(jī)頂盒并耐心等待恢復(fù)，或者是直接撥打客服熱線電話4000166666，申請重新授權(quán)。
華為手機(jī)投屏到電視需要在電視上打開投屏軟件Miracast，然后進(jìn)入華為手機(jī)的設(shè)置，在頁面中選擇設(shè)備連接選項(xiàng)，之后選擇多屏互動項(xiàng)，在彈出的窗口列表里找到與電視相匹配的設(shè)備號名稱，最后點(diǎn)擊名稱連接即可。
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