法律分析:和商家協(xié)商處理或者起訴。根據消費者權益保,消費者購買的商品質量有問題的,可以向商家協(xié)商退貨、換貨或者修理等,若商品造成了人身或財產損失還可以要求商家賠償,雙方不能協(xié)商一致時消費者可選擇向起訴提...
二、食品出現質量問題有哪些處理方法1、要求退貨、更換或維修;2、投訴到消協(xié)進行處理;3、向銷售者追償。
如果溝通不成功,可以向消協(xié)或者向市場監(jiān)督管理局投訴,維權。根據《中華人民共和國消費者權益?!芬?guī)定,消費者購買經營者提供的商品,存在質量問題,可以視情況不同,分情況進行處理。2.要有購物憑證,我們在超市購物不論...
具體可以投訴到消協(xié)進行處理。消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
投訴的主要方法有:1、信函式:主要適用于消費者距投訴單位遠的情況,缺點是解決問題的時間可能長些。2、來訪投訴:消費者最好把有質量問題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問題。3、電話投訴:這種方式便于有關...
法律分析:可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的為一千元。消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到...
法律分析:如果商品質量有問題,但消費者未使用,合法權利未受到損害,也未造成人身、財產損害的,可以要求退貨、更換或維修。如果消費者購買商品有質量問題,合法權益受到損害的,或者造成了人身、財產損害的,可以按照《消費者...
如題,我想知道:商品有質量問題怎么處理
1.購買7日內,可以無條件要求超市進行退換;2.超過7日,若有法定情形,可以進行退換;3.但是,不符法定條件,可以與超市進行協(xié)商,對所購商品進行更換或維修。根據《中華人民共和國消費者權益?!罚旱诙臈l經營者...
偽造或者冒用認證標志等質量標志的;(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務采取停止...