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持卡人要在最后還款日之前，提前打電話給發(fā)卡行客服，告知自己并未是惡意逾期，講清楚自己透支信用卡未能及時歸還的原因，最好是要根據實際情況來闡述。如果銀行認可你的理由，就可以要求銀行按照《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》而簽訂個性化還款協議。
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通過證件登錄網頁的銀行信用卡服務中心，通過網絡信用卡業(yè)務查詢?；蛘呤羌胰藥兔Υ€過款的確認轉出網上銀行的記錄也可查詢。撥打開卡行銀行的客服電話，按照電話流程要求輸入身份證號碼，就可以查詢到自己的信用卡卡號信息。
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用戶可以撥打官方客服、郵件或短信、網上銀行、微信銀行或者手機銀行查詢信用卡賬單。
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信用卡余額可以通過ATM、銀行官網、客服電話、電子賬單等方式查詢?？蛻艨梢缘桨l(fā)卡銀行的營業(yè)網點進行查詢或通過打電話的方式進行咨詢。
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信用卡惡意透支立案標準：處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處一萬元以上十萬元以下罰金:處三年以上十年以下有期徒刑，并處二萬元以上二十萬元以下罰金。
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信用卡失信后，最好全額還款并說明。出現逾期不可置之不理。千萬不要跑路。最好繼續(xù)使用這張卡。無力還款須及時說明，需要注意的，以后保證要按約定還款。
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信用卡惡意透支額度在5000元已經構成詐騙，會處五年以下有期徒刑或者拘役，并處二萬元以上二十萬元以下罰金。數額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處五年以上十年以下有期徒刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金。
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信用卡欠款還不上，銀行一般允許分期還款，如果消費額度比較大，還會主動打電話邀你做分期還款。
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網上追逃即在網上發(fā)布通緝令，只有犯罪嫌疑人，機關才會發(fā)布。透支信用卡，逾期不還，經發(fā)卡銀行兩次催繳，不予理會的，構成信用卡詐騙罪，會發(fā)布。
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可先與銀行協商還款，若協商失敗，用戶可選擇最低還款或分期還款，然后再努力工作償還欠款，其實使用信用卡最重要的是用戶要根據自己的還款能力消費。
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