如果賣家拒收,且堅(jiān)決不退款的話,那么可以在閑魚平臺(tái)上進(jìn)行投訴,讓閑魚平臺(tái)跟賣家溝通,一般如果真的是商品有問題的話,是可以申訴成功的。閑魚溝通交流買家收到貨之后,如果發(fā)現(xiàn)商品有什么問題,或者是貨不對(duì)的話,可以跟...
買家拒收第一步先跑去質(zhì)問他,你這里要注意,拒收快件是會(huì)退回的,如果賣家沒有開包裹,那么你是可以拖拖時(shí)間,等著到時(shí)候快遞退回檢查無誤后再把錢退他。如果包裹拆開了又有兩種選擇,一是投訴快遞,不給處理就跑郵政總局...
閑魚買家故意拒收,賣家可以不退,這時(shí)候賣家可以就買家故意拒收的情況,及時(shí)申請(qǐng)閑魚人工介入,讓閑魚客服進(jìn)行判斷后,確定不是商品質(zhì)量有問題、商品描述不符等問題,而是閑魚買家的責(zé)任,那閑魚賣家是不需要為買家故意拒收的行...
在閑魚上買東西退款賣家不同意退款可以申請(qǐng)客服介入,閑魚受理買賣雙方在閑魚上交易產(chǎn)生的爭(zhēng)議處理申請(qǐng)。根據(jù)《閑魚社區(qū)交易爭(zhēng)議處理規(guī)范》第二條買賣雙方在閑魚上交易發(fā)生合同爭(zhēng)議,應(yīng)以公平、誠(chéng)信為原則進(jìn)行友好、理性協(xié)商,若...
1.遇到賣家拒絕退款,先和對(duì)方交流,如果對(duì)方拒絕很多次態(tài)度堅(jiān)決,無商量余地。就直接打人工9510222(轉(zhuǎn)3~1~9),立馬申請(qǐng)客服介入,跟客服說清楚事情經(jīng)過,手里要有確切的證據(jù)證明商品存在質(zhì)量問題(或者其他)。2.閑魚客服...
02申請(qǐng)投訴如果賣家拒收,且堅(jiān)決不退款的話,那么可以在閑魚平臺(tái)上進(jìn)行投訴,讓閑魚平臺(tái)跟賣家溝通,一般如果真的是商品有問題的話,是可以申訴成功的。03截圖留證據(jù)在溝通過程中賣家口出臟話,堅(jiān)決不退款可以截...
按退貨退款流程走。1、首先打開閑魚app,點(diǎn)擊右下方【我的】,2、在跳開的界面中可以看到我買到的,需要選擇我買到的。3、可以看到的是選擇聯(lián)系賣家4、跟賣家協(xié)商交流溝通后,達(dá)成一致就能退貨退款了。
拒收沒用,只會(huì)拿不到錢還連貨都得不到,退款一樣到賬買家口袋。如果無理由拒收,拒絕退款申請(qǐng),買家聯(lián)系小二進(jìn)行處理。淘寶小二最大限度可以判定賣家退款,買家不必退貨。如果申請(qǐng)退貨退款被奪回,閑魚介入的話,一般都是買...
買家不退款,可以直接申請(qǐng)客服介入,只要符合退款條件,客服會(huì)協(xié)助用戶幫忙退款的。所以說不用擔(dān)心,只要還沒有確認(rèn)收貨,款項(xiàng)還沒有打到賣家手中,就絕對(duì)可以退款成功。
閑魚沒有淘寶一些店鋪的七天無理由,如果閑魚交易有問題,協(xié)商溝通不能達(dá)成一致,賣家拒絕退換退款可以通過閑魚小法庭申訴。如果交易過程都在平臺(tái)遵從平臺(tái)規(guī)則沒有使用第三方工具,列舉證據(jù)充足合理申訴成功率越大。如果申訴...