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手機淘寶投訴賣家需要先打開手機里的淘寶APP,然后進入任意淘寶店鋪,點擊右上方圖標(biāo),選擇我要反饋,最后選擇反饋類型即可進行投訴。
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淘寶店鋪退保證金需要首先在電腦上打開瀏覽器搜索并點擊淘寶網(wǎng),接下來點擊賣家中心,這時選擇免費開店,接著輸入賬號密碼,在淘寶服務(wù)中選擇消費者保障服務(wù),再選擇解凍,最后輸入金額就可以了。
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淘寶買家批量退款功能已經(jīng)取消,但是賣家批量退款還在,首先篩選出需要退款(退貨)的訂單,對訂單進行勾選,根據(jù)客戶需求選擇批量同意退款或批量同意售后,在批量退款操作頁點擊批量同意,然后就可以查看批量處理狀態(tài)了。
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首先打開淘寶APP,并確保不能將要拒收的商品確認(rèn)收貨,然后聯(lián)系相應(yīng)的客服進行協(xié)商退貨,在和商家溝通達(dá)成退貨協(xié)議后,進入手機淘寶的個人主頁界面,點擊待收貨欄,并找到將要拒收的那一款商品,接著在訂單詳情界面找到退款選項,并選擇相應(yīng)的退款理由及填寫詳細(xì)信息并提交,之后不要去領(lǐng)取快遞即可。
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首先打開手機淘寶,點擊右下角我的淘寶,然后點擊退款售后,接著點擊退貨商品名稱下方的查看詳情,最后點擊我已寄出,點擊填寫物流單號即可。
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淘寶買家批量退款功能已經(jīng)取消,但是賣家批量退款還在,首先篩選出需要退款(退貨)的訂單,對訂單進行勾選,根據(jù)客戶需求選擇批量同意退款或批量同意售后,在批量退款操作頁點擊批量同意,然后就可以查看批量處理狀態(tài)了。
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打開淘寶app,點擊右下角我的淘寶,然后在訂單詳情里找到需要退貨的訂單,點擊退換,接著選擇需要的服務(wù)類型,填寫完退款申請之后,再點擊提交,接下來只要等待商家同意退貨申請。
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淘寶店鋪名改不了可能是因為不符合店鋪的標(biāo)準(zhǔn),淘寶店鋪名稱的設(shè)置必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn),或者是店鋪名稱修改后會有一個延遲時間,大約24小時后生效,還有就是店鋪名稱是唯一的,如果存在重復(fù)名稱,修改將不會成功。