有兩種情況: 1、未發(fā)貨狀態(tài)下如何申請退款2、已發(fā)貨狀態(tài)下如何申請退款 具體的方法如下: 1、未發(fā)貨狀態(tài)下如何申請退款 您可以進入“我的阿里”找到并進入“買家交易管理”應用,點擊“已買到的貨品”,找到需要申請退款的交易,點擊“申請退款”,具體
1688,前稱“阿里巴巴中國交易市場”,創(chuàng)立于1999年,是中國領先的網(wǎng)上批發(fā)平臺,覆蓋普通商品、服裝、電子產(chǎn)品、原材料、工業(yè)部件等多個行業(yè)的買家和賣家。1688為在阿里巴巴集團旗下零售平臺經(jīng)營業(yè)務的商家,提供了從本地批發(fā)商采購產(chǎn)品的渠道。下面一起來看看,1688怎么退款吧。
阿里巴巴賣家還沒發(fā)貨,買家可以申請退款。申請退款需要滿足幾個條件: 1.賣家支持7天無理由退貨,買家在收到商品7天內(nèi)可以申請退貨。 2.賣家發(fā)出的商品,由于包裝問題,買家在收到商品的時候發(fā)現(xiàn)破損,可以申請退款。 3.賣家銷售假貨的情況下,
打開1688,點擊我的,
1、打開百度搜索阿里巴巴,進入阿里巴巴頁面。 2、點擊登錄自己的賬號,并選擇我的阿里,找到已買到貨品。 3、選擇你要退款的貨品,點擊申請退款。 4、點擊選擇你要退款的貨品,并點擊確定退款貨品。 5、核對你的訂單信息,并填寫退貨相關信息。
點擊待收貨,
手機阿里巴巴退款流程: 1.打開阿里巴巴,選擇買到的貨品,申請退款; 2.進入到退款頁面,把打*號的信息都填進去,輸入支付寶密碼,點立即申請退款; 3.可以在已買到的貨品——退款管理中查看退款的情況; 4.賣家確認退款,退款協(xié)議達成后,可以點
在需要退款的訂單下方點擊更多,選擇申請退款,
直接申請退款,不用退貨,就好了。 可以申請退款的,退款前提前和阿里巴巴賣家溝通,然后提交退款意見,賣家會處理退款的。 不同類型的交易,能否退款和申請退款的方式不同: (1) 即時到賬交易:交易顯示為弓箭標志,支付寶沒有申請退款入口,
選擇要退款的商品,點擊下一步,
你如果已經(jīng)確認了收貨就沒有退款的選項了哦 但你現(xiàn)在的狀態(tài)時 賣家已發(fā)貨! 所以你是可以申請退款的! 需要登錄支付寶----交易管理 您可以按照以下方式申請退款: 方式一:登陸"我的淘寶" 》 "已買到的寶貝" 》 找到相關交易,點擊"退款"按鈕;
按照實際情況填寫好退貨金額、退款說明等信息,然后點擊提交退款申請即可;
退貨流程: 1.打開阿里巴巴,選擇買到的貨品,申請退款。 2.進入到退款頁面,把打*號的信息都填進去,輸入支付寶密碼,點立即申請退款。 3.可以在已買到的貨品——退款管理中查看退款的情況。 4.賣家確認退款,退款協(xié)議達成后,可以點擊退貨給賣家
如果是已經(jīng)收到貨的訂單,在下方點擊申請售后,
當買家收到貨以后因為產(chǎn)品問題或者其他原因需要退款退貨。詳細操作流程如下:買家申請退款?第一步:點擊“申請退款”?在“我的阿里”中找到并進入“交易管理”應用,點擊“已買到的貨品”找到需要申請退款的交易訂單,點后面的"申請退款"鏈接?;蛘咴谠?/p>
選擇需要售后的商品,點擊確認,
當買家收到貨以后因為產(chǎn)品問題或者其他原因需要退款退貨。詳細操作流程如下:買家申請退款?第一步:點擊“申請退款”?在“我的阿里”中找到并進入“交易管理”應用,點擊“已買到的貨品”找到需要申請退款的交易訂單,點后面的"申請退款"鏈接?;蛘咴谠?/p>
同樣根據(jù)實際情況填寫貨品情況、售后原因等信息,最后點擊提交申請即可。提醒一句,退款之前最好跟客服溝通一下,以免造成不必要的誤會。
阿里巴巴在線申請退款指南 1.登錄會員名 2.進入阿里巴巴,選擇-我的阿里-點擊-已買到的貨品 3.進入后臺點擊已買到的貨品 4.找到您要申請退款的訂單,點擊申請退款 5.選擇退款的貨品前打勾,點擊確認。 6.填寫退款的原因-輸入密碼-確認退款。 7.
擴展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
阿里巴巴賣家交易怎么退款流程圖
當買家收到貨以后因為產(chǎn)品問題或者其他原因需要退款退貨。詳細操作流程如下:買家申請退款?第一步:點擊“申請退款”?在“我的阿里”中找到并進入“交易管理”應用,點擊“已買到的貨品”找到需要申請退款的交易訂單,點后面的"申請退款"鏈接。或者在該筆交易訂單的詳情頁面,點擊“申請退款”鏈接第二步:選擇退款貨品系統(tǒng)會新開窗口,勾選需要退款的貨品第三步:填寫退款協(xié)議顯示填寫退款協(xié)議頁面,填寫退款協(xié)議, 選擇“貨品狀態(tài)”為“已發(fā)貨”貨品,勾選其中需要申請退款的貨品后,“是否收到貨品”選擇“已經(jīng)收到貨品”,“是否需要退款”選擇“需要退貨”后,再填寫詳細的退款協(xié)議。注意:當交易狀態(tài)為“等待賣家確認收貨”,買家對“已發(fā)貨”貨品申請退款,退款協(xié)議中的“需要退款的貨品金額”是可以修改的,但不能超過退款貨品的交易金額?!靶枰丝畹倪\金額”買家可自行填寫,但必須小于等于該交易訂單尚未退款的運。第四步:買家提交退款協(xié)議,等待賣家確認。填寫好退款協(xié)議后,買家輸入綁定的支付寶賬戶支付密碼,并點擊“立即申請退款”按鈕,會生成一筆退款單,且該筆退款單的退款狀態(tài)為 “退款協(xié)議等待賣家確認中”。賣家處理退款協(xié)議??賣家處理退款協(xié)議,可以有種選擇:同意退款協(xié)議 和 拒絕退款協(xié)議。?在“我的阿里”中找到并進入“交易管理”應用,點擊“已賣出的貨品”找到已申請退款的貨品,點貨品后面的"退款中"鏈接,進入訂單詳情頁面,或者在“我的阿里”中找到并進入“交易管理”應用,點擊“退款管理”,找到需處理的退款單,處理退款協(xié)議。(一)賣家同意退款協(xié)議賣家在詳情頁面點擊“同意退款協(xié)議”按鈕,系統(tǒng)會彈出如下所示的確認頁面,賣家確認正確的退貨地址后,點擊“提交并通知買家”按鈕即可。提交成功后,系統(tǒng)會進入“等待買家退貨”的退款狀態(tài),并通過旺旺浮出和郵件的方式通知到買家。買家退貨?賣家同意退款協(xié)議后,買家即可根據(jù)賣家提供的退貨地址將貨品發(fā)回給賣家,并在“我的阿里”里提交退貨信息,以便賣家及時查收。?1、在“我的阿里”中找到并進入“交易管理”應用,點擊“已買到的貨品”找到已申請退款的貨品,點貨品后面的"退款中"鏈接,或者在在“我的阿里”中找到并進入“交易管理”應用,點擊“申請的退款”,找到已退貨的對應退款單,點擊“退款給賣家”按鈕。、在彈出的窗口上,填寫退貨信息后,點擊“立即退貨給賣家”按鈕,退款狀態(tài)即更新為“買家已發(fā)貨,等待賣家確認收貨”。賣家收到貨后,再次處理退款賣家可以根據(jù)收到買家退回貨品的情況,需要再次對退款進行處理。賣家可以同意或拒絕退款。賣家同意退款?買家退貨以后,如果賣家收到買家退貨,需要退款給買家。?在“我的阿里”中找到并進入“交易管理”應用,點擊“已賣出的貨品”找到已申請退款的貨品,點貨品后面的"退款中"鏈接,進入訂單詳情頁面,或者在“我的阿里”中找到并進入“交易管理”應用,點擊“退款管理”,找到需處理的退款單,處理退款協(xié)議。賣家在退款詳情頁面點擊”同意退款”按鈕,確認需退款的金額無誤后,填寫所綁定支付寶賬戶的支付密碼,點擊“同意退款協(xié)議并退款”按鈕。如賣家拒絕退款,可待買家重新修改退款協(xié)議?不論賣家是否有收到買家退回的貨品,仍可以選擇“拒絕退款”,填寫拒絕說明,并點擊“拒絕退款”按鈕。這時退款狀態(tài)將更新為 “賣家不同意退款協(xié)議,等待買家修改”,買家可以繼續(xù)修改退款協(xié)議,申請退款。本回答被提問者采納
阿里巴巴退款申請,賣家不處理該怎么辦?
阿里巴巴在線申請退款指南
1.登錄會員名
2.進入阿里巴巴,選擇-我的阿里-點擊-已買到的貨品
3.進入后臺點擊已買到的貨品
4.找到您要申請退款的訂單,點擊申請退款
5.選擇退款的貨品前打勾,點擊確認。
6.填寫退款的原因-輸入密碼-確認退款。
7.完成以上步驟,找賣家同意退款申請。
8.回到已買到的貨品,點擊退款中的貨品。
9.進入退款中,點擊提交退款憑證,聲明已退貨填寫退回快遞及快遞號。
10.確認賣家收到貨后找賣家退款,回到已買到的貨品查看是否退款成功。
重要提示:
1.支付寶付款的訂單退款是直接退到支付寶
2.網(wǎng)銀付款的訂單賣家退款成功后需要銀行的作人員一到兩個工作日的處理才會到賬。
阿里巴巴可以退貨嗎
阿里巴巴目前不是所有商家均支持7天無理由退貨和15天包換,用戶可以選擇有加入7天無理由退貨服務的商家進行合作交易。
一般都是要貨物有質(zhì)量問題才可以,如果沒問題可能要你付運費。
擴展資料:
退貨原因
(a)商品質(zhì)量或包裝有問題,顧客退回后,門店收貨部再轉(zhuǎn)退給供應商;
(b)存貨量太大或商品滯銷,門店消化不了,退還給供應商;
(c)商品未到保質(zhì)期,即已變質(zhì)或損壞。
(d)引申含義,指甩了對方,分手 。
法律法規(guī)
2018年全國工商和市場監(jiān)管部門將繼續(xù)加強消費維權(quán),在監(jiān)督經(jīng)營者全面落實網(wǎng)購七日無理由退貨制度的同時,推進線下無理由退貨工作。
參考資料:百度百科-退貨
阿里怎么申請全部退款
買家付款以后遇到賣家沒有貨,或者其他原因需要退款時,分兩種情況:
第一種:交易狀態(tài)是等待賣家發(fā)貨,此狀態(tài)為賣家沒有到交易管理中操作發(fā)貨。
第二種:交易狀態(tài)是等待買家確認收貨,有可能是物流運輸?shù)仍驅(qū)е陆灰卓斐瑫r了而買家還沒有收到貨。
第一種情況:交易狀態(tài)是等待賣家發(fā)貨,買家付款后24小時可以申請退款,詳細操作流程:
1)進入"阿里助手"-"交易管理"-"我是買家"-"已買到的貨品",找到需要申請退款的交易,點后面的"退款"鏈接。
2)進入支付寶的退款頁面,填寫退款信息,申請退款。
3)選擇還沒有收到貨,要求申請退款,點下一步。
4)填寫退款說明,輸入支付寶賬戶支付密碼,點"立即申請退款"。
5)可以看到退款狀態(tài)是退款協(xié)議等待賣家確認中。這時查看時間提醒:賣家有5天的時間來處理退款協(xié)議。如賣家沒有"同意退款申請"或"對該申請?zhí)岢鋈魏萎愖h",本次退款申請將會自動生效。
6)這時賣家在交易管理中找到此筆交易后,處理買家退款申請協(xié)議,賣家可以選擇同意買家的退款申請協(xié)議或者我現(xiàn)在就去發(fā)貨。
7)如賣家點了同意買家的退款申請協(xié)議,輸入支付密碼,退款成功,交易就關閉了,款項退還給買家。
8)如賣家點我現(xiàn)在就去發(fā)貨,退款就自動關閉了。交易狀態(tài)變成賣家已發(fā)貨,等待買家確認。買家可以看到超時時間提醒已更改。
9)如買家沒有收到貨的,請注意不要去點確認收貨。有可能錢貨兩空。
第二種情況:交易狀態(tài)是等待買家確認收貨,有可能是物流運輸?shù)仍驅(qū)е陆灰卓斐瑫r了買家還沒有收到貨。
1)買家選擇還沒有收到貨要求申請退款。
2)填寫退款說明,輸入支付密碼,點擊"立即申請退款"。
3)如賣家現(xiàn)實中確實還沒有發(fā)貨的,同意退款協(xié)議款項馬上就退給買家了。如賣家已發(fā)貨了,只是由于物流運輸?shù)葐栴},買家還沒有收到貨,系統(tǒng)會提示賣家上傳發(fā)貨憑證及買家簽收憑證。一般實物類商品,會讓賣家在7天內(nèi)上傳發(fā)貨憑證及買家簽收憑證。如賣家一直沒有處理的,7天后款項會自動退還給買家。
提醒:不管是買家還是賣家,交易創(chuàng)建后請積極關注交易超時,以免交易超時了給自己帶來不必要的損失!
阿里巴巴申請退款賣家不同意怎么辦
1、要回退款時:提交足夠的證據(jù),比如談話的依據(jù)??稍谔詫毻蠁柷宄l(fā)的郵寄號等重要發(fā)貨信息,再去郵局查一下,不管結(jié)果如何,談話內(nèi)容都可作為證據(jù)。
2、要不回退款時:如果貨確實已發(fā),在收到后仔細校驗,沒有問題的話,就可對服務態(tài)度進行評價,但千萬要公正。
這個時候,就可以點擊<投訴>賣家,對賣家進行投訴。邊退款邊投訴是交易糾紛處理技巧之一,投訴期間,一般會有7-15天,所以,要隨時觀察退款狀態(tài),謹防超期自動打款。一般賣家拒絕退款后,需要再次點擊申請退款。賣家會被淘寶處罰30-90天查看,在投訴的時候,就需要提出對賣家處罰。
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