平臺(tái)上面有搬運(yùn)價(jià)格,你覺(jué)得合適就下單,不合適就不要隨意下單,隨意下單和司機(jī)商量不成又取消,對(duì)你是沒(méi)影響,可是會(huì)上漲師傅們的拒單率,貨拉拉平臺(tái)是不會(huì)管什么原因取消的,一切責(zé)任都有師傅們承擔(dān),拒單率高了他們就沒(méi)法接活,沒(méi)活就等于沒(méi)
貨拉拉是一個(gè)同城的貨運(yùn)、搬家平臺(tái),用戶可以在上面提交訂單,當(dāng)用戶不需要運(yùn)輸物品了如何取消貨拉拉的訂單呢?下面一起來(lái)看看吧
您好,若真的需要退回充值余額,可向客服進(jìn)行申請(qǐng)退款,審批通過(guò)大概7-10個(gè)工作日左右,原路退回到您的賬上(微付支付超過(guò)6個(gè)月,支付寶超過(guò)3個(gè)月,無(wú)法原路退回,需登記銀行賬號(hào)退款),另外我們只能申請(qǐng)您充值的本金退還,如果有贈(zèng)金是不能退
首先打開(kāi)貨拉拉app,點(diǎn)擊左上方頭像圖標(biāo)
拒單率超過(guò)在25%到35%進(jìn)入觀察期,只要有一次差評(píng)就會(huì)封號(hào)評(píng)分在4.5到4.75就要小心了只要一次差評(píng)就會(huì)被封號(hào)!純手工打的
找到【貨運(yùn)訂單】
貨拉拉是一款可以在線下單,幫你搬家拉貨的APP。如果我們?cè)谪浝锵聠魏?,因?yàn)榉N種的原因,想要取消訂單該怎么操作呢?還不知道的小伙伴請(qǐng)看小編下面帶來(lái)的這個(gè)方法的,希望能夠幫助到大家
然后在【進(jìn)行中】的訂單中選擇取消定單并說(shuō)明取消原因
拒單率達(dá)到一定的時(shí)候就會(huì)被封號(hào)的,所以如果有事接不了的話可以聯(lián)系下單人幫忙取消訂單。
當(dāng)取消成功后就能在【已取消】中看到取消的訂單了。
我也是這種情況,幫公司運(yùn)貨叫貨拉拉,也不能使用到付,打電話問(wèn)了客服,原來(lái)是我第一次使用時(shí)取消了到付的訂單,導(dǎo)致貨拉拉后臺(tái)以為我刷單,就了到付的使用,客服說(shuō)要平臺(tái)支付成功一次 才能解鎖。
擴(kuò)展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
貨拉拉三個(gè)月消除訂單記錄違法嗎
找嘿客才能消除
各位司機(jī)朋友,貨拉拉生意怎么樣?
千萬(wàn)不要做貨拉拉,坑爹坑的很,我朋友一輛商務(wù)車(chē)當(dāng)小面用,一天接兩三單,一單有30的40多的,一天幾十塊錢(qián),不一定那天多了跑一兩百,甚至一天搶不到一單,客服態(tài)度太她媽的差了,扣分,封號(hào)反正都是扣錢(qián),就是不做了押金還要半年后退,可能給退嗎?跑車(chē)的并沒(méi)有掙到錢(qián),都讓平臺(tái)內(nèi)部推銷(xiāo)掛的把錢(qián)掙了,平臺(tái)太垃圾了同流合污
貨拉拉平臺(tái)司機(jī)接單之后,并沒(méi)有把貨物送到目的地,司機(jī)就已經(jīng)點(diǎn)擊訂單已完成,
直接投訴司機(jī)呀!要司機(jī)付出一點(diǎn)的誤工費(fèi)
貨拉拉快狗這些平臺(tái)怎么樣,加入是不是都得交錢(qián)???
我2019年6月加的貨拉拉,押金一千塊,交押金隨時(shí)隨地,退押金必須規(guī)定的時(shí)間,深圳只有福田的多麗科技園。激動(dòng)300這是白給他們的,第一個(gè)月必須買(mǎi)超級(jí)會(huì)員700多塊錢(qián),這一千塊錢(qián)算是沒(méi)了,些時(shí)恭喜你們一下,你們掉坑里了。然后車(chē)身廣告500塊錢(qián)自己淘,用半個(gè)月會(huì)員引誘我們上了當(dāng)噴上了車(chē)身廣告,再用半個(gè)會(huì)員引誘我更換行使證照片改成帶車(chē)身廣告的圖片,公司送的會(huì)員費(fèi)他不用淘錢(qián),而你現(xiàn)成的淘了500塊錢(qián)貼廣告,回頭改行使證照片還得再淘錢(qián),將來(lái)你不去換證你就得給貨拉拉免費(fèi)打廣告到報(bào)費(fèi),關(guān)鍵是你明知道貨拉拉在騙人。接單?想想就好了,一個(gè)30塊錢(qián)的單跑五公里,裝車(chē)、缷車(chē)、跑到裝貨地點(diǎn)、送貨的路上,深圳的路面和車(chē)輛量不堵車(chē)算你一個(gè)單一小時(shí)完成你能掙多少錢(qián),有算過(guò)你買(mǎi)車(chē)的錢(qián),油錢(qián),會(huì)員費(fèi)了沒(méi)。可能你會(huì)說(shuō)挑個(gè)大的單做,你以為你很聰明???一兩輛車(chē)在拿著手機(jī)刷大單呢。貨拉拉就是換會(huì)員費(fèi)發(fā)財(cái)?shù)乃詴?huì)有很多車(chē)加入,這是狗多屎少。先照鏡子不要以為自己是條狼狗。你要知道有很多單你搶到了也裝不了,例如貨物太長(zhǎng)了,體積太大了,超重了,或者你太遠(yuǎn)了客戶不愿等,然后客戶取消訂單,客戶取消訂單沒(méi)什么問(wèn)題問(wèn)題是這一切都是司機(jī)的錯(cuò),就形成拒單率了,拒單率超過(guò)了紅線就給你封號(hào)然后你就這么被放棄了。因?yàn)槟闵砩系难蛎呀?jīng)被剪了個(gè)遍了并且你也知道貨拉拉公司賺錢(qián)的招數(shù)了。封你號(hào)還沒(méi)收你押金1000塊,激活300,會(huì)員700多,人家兩千塊穩(wěn)穩(wěn)的進(jìn)帳了,車(chē)身廣告500塊又賺你300。從此沒(méi)空理你了,因?yàn)楹竺孢€有很多羊等著剪毛呢,你也沒(méi)什么毛可剪了,須然你沒(méi)毛給他們剪不過(guò)你的車(chē)身廣告還能幫他引很多長(zhǎng)毛羊加入貨拉拉。車(chē)身廣告又不影響你用車(chē)你會(huì)專門(mén)抽時(shí)間去車(chē)管所花錢(qián)換證嗎?廣告一直都在
貨拉拉官方如何回應(yīng)用戶遭*擾?
日前有用戶通過(guò)媒 體《都市快報(bào)》反饋,遭到貨拉拉平臺(tái)上的司機(jī)短信、電話*擾。對(duì)此,貨拉拉今日發(fā)表回應(yīng)稱,對(duì)用戶遭到司機(jī)的言語(yǔ)*擾深感抱歉,目前已確認(rèn)司機(jī)存在跳單和辱罵用戶行為,已對(duì)該涉事司機(jī)進(jìn)行永久封號(hào)處理。
根據(jù)此前用戶描述,在搬家過(guò)程中與司機(jī)未能達(dá)成一致,因此取消了貨拉拉訂單轉(zhuǎn)而通過(guò)微信支付將錢(qián)轉(zhuǎn)讓給司機(jī)。該用戶表示未曾料到,在搬家后的第三天收到司機(jī)的*擾信息,即便警告,該司機(jī)依然語(yǔ)言污穢不堪,對(duì)方甚至威脅稱已掌握用戶住所及單位的地址,資料都由貨拉拉提供,幫小姑娘搬家就是為了找小姑娘約炮。除了來(lái)電*擾辱罵,司機(jī)或涉嫌威脅用戶家人。
據(jù)用戶稱,已對(duì)此事報(bào)警處理,但對(duì)貨拉拉的態(tài)度感到失望與憤怒——在8月26日晚間甚至有客服致電稱會(huì)妥善處理此事,要求不要找媒 體曝光。
對(duì)此,貨拉拉在公開(kāi)回應(yīng)中稱,初步調(diào)查結(jié)果顯示,司機(jī)與用戶的描述存在不一致。司機(jī)反饋稱,因其遲到且用戶地址定位不詳細(xì)從而建議用戶取消平臺(tái)訂單,加微信私下交易;其在完成運(yùn)輸服務(wù)后,向該用戶推銷(xiāo)其親戚的業(yè)務(wù),引起用戶反感,遂出現(xiàn)微信上辱罵、言語(yǔ)*擾用戶的行為。
所以,其實(shí)很多的時(shí)候,服務(wù)業(yè)最重要的還是客戶的隱私和服務(wù)的態(tài)度,希望更多的企業(yè),把重心放在用戶上面,那才是最重要的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
以上內(nèi)容來(lái)源:藍(lán)鯨tmt
聲明:本網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容旨在傳播知識(shí),若有侵權(quán)等問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時(shí)間刪除處理。TEL:0731-84117792 E-MAIL:11247931@qq.com