登錄Nike官方網(wǎng)站賬戶, 或者通過(guò)輸入訂單號(hào)和電子郵件地址以訪客身份登錄。選擇要退換的商品,選填退換原因和數(shù)量。確認(rèn)您的退換貨地址。退換貨標(biāo)簽需要用到此信息。 獲取退換貨標(biāo)簽??梢酝ㄟ^(guò)立即打印退換貨標(biāo)簽,或者通過(guò)電子郵件的方式來(lái)接收
有些小伙伴在snkrs上買了商品,收到貨后感覺(jué)不是特別滿意,于是想要退貨,那么snkrs怎么退貨?下面一起來(lái)學(xué)習(xí)一下吧。
一般網(wǎng)購(gòu)成功后,如果不滿意,不喜歡,損壞一類的等,都可以直接在線和商家溝通,退換處理。 若是存在不給解決的現(xiàn)象,可以直接有線申請(qǐng)退款,或是舉報(bào)等操作。 若是出現(xiàn)收貨很久,一直沒(méi)用,再用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這時(shí)也是可以進(jìn)行處理退換或是
收到商品后,掃描發(fā)貨單上的【二維碼】;
如果你是指向蘋(píng)果公司申請(qǐng)App Store內(nèi)購(gòu)項(xiàng)目支付退款,你可嘗試在蘋(píng)果官網(wǎng)申請(qǐng),具體是否可以退款,以蘋(píng)果公司實(shí)際處理情況為準(zhǔn)。你在提交問(wèn)題報(bào)告(Report a Problem)表單之后馬上會(huì)收到系統(tǒng)回復(fù)的問(wèn)題受理郵件,然后會(huì)在72小時(shí)內(nèi)收到蘋(píng)果 App
確認(rèn)信息后,選擇【退貨方式】;
耐克的鞋如果是在網(wǎng)上購(gòu)買是可以7天無(wú)理由退換。如果是實(shí)體店買的沒(méi)有這樣的規(guī)定,不過(guò)如沒(méi)穿過(guò)不影響第二次銷售,可以去問(wèn)問(wèn),不過(guò)要換個(gè)理由,比如大小不太合適等。另外根據(jù)nike的三包規(guī)定,三個(gè)月內(nèi)自然穿著出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,開(kāi)膠可換,斷底斷
將所有物品放入包裹后,等待官方收貨即可。
若招行信用卡支付,需要和商家進(jìn)一步確認(rèn),一般商戶2-3天入賬,最長(zhǎng)可能需要2-3周,境外所需時(shí)間更長(zhǎng)。
擴(kuò)展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
退貨必須自己出郵費(fèi)嗎?
退貨不是必須由自己出郵費(fèi)的。
在7天無(wú)理由退換貨中規(guī)定:因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無(wú)理由退換貨質(zhì)量問(wèn)題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問(wèn)題。
可在購(gòu)買商品時(shí)選擇購(gòu)買“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”,當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付,現(xiàn)價(jià)段這類投保只是針對(duì)針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無(wú)理由退貨的商品。
擴(kuò)展資料:
7天無(wú)理由退換貨的責(zé)任范圍:
1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時(shí)侯。
2、因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無(wú)理由退換貨質(zhì)量問(wèn)題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等;如購(gòu)買物品被洗過(guò)、影響二次銷售,人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;*用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質(zhì)量問(wèn)題的退換貨,應(yīng)由買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi),如果是包郵產(chǎn)品因買家個(gè)人喜好或個(gè)人原因?qū)е碌耐素?,如:顏色不喜歡,尺碼不合適等,商家則無(wú)需承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi),商家僅需承擔(dān)初次郵寄給顧客的運(yùn)費(fèi)即可。
參考資料來(lái)源:百度百科-7天無(wú)理由退換貨
參考資料來(lái)源:百度百科-退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
頻繁退貨會(huì)不會(huì)拉黑
建議不要頻繁申請(qǐng)退貨退款退款,如果你申請(qǐng)的次數(shù)太多,首先,你會(huì)失去一些權(quán)利,比如:急速退款、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),建議你看準(zhǔn)了再買,如果你退貨比例太高【買10件退8件】,淘寶系統(tǒng)就會(huì)判斷你為劣跡買家,你將會(huì)失去更多的權(quán)限,達(dá)到比例可能會(huì)被判定為風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)直接查封,請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。
申請(qǐng)退貨的話,是不是要先把貨寄回去
申請(qǐng)退貨的話,是需要賣家退貨的運(yùn)單號(hào)的,所以要郵寄貨物。
淘寶退款(貨)的程序:
首先由買家申請(qǐng)退款-雙方溝通-賣家必須要同意此退款協(xié)議-然后買家就會(huì)發(fā)貨-發(fā)了以后把單號(hào)上傳在此退款詳情里-狀態(tài)變?yōu)榈却u家收貨-賣家收到了貨后確認(rèn)-退款完成
1、登錄“我的淘寶”->“已買到的寶貝” 找到相關(guān)交易,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的“退款”按鈕,操作申請(qǐng)退款(請(qǐng)務(wù)必在頁(yè)面提示的超時(shí)時(shí)間之前進(jìn)行退款申請(qǐng),一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動(dòng)發(fā)貨商品1天);
2、在“我愿意向賣家支付”后面的框里需要給賣家支付多少錢(qián)就填多少,然后填寫(xiě)退款說(shuō)明,輸入支付寶賬戶支付密碼,立即申請(qǐng)退款
3、買家申請(qǐng)退款后是退款協(xié)議等待賣家確認(rèn)中,可以查看現(xiàn)在買家的退款狀態(tài)。賣家有15天的時(shí)間來(lái)處理退款協(xié)議。如超時(shí)未處理,退款協(xié)議將生效,交易進(jìn)入退貨流程。
上面是整個(gè)流程最重要的是要先和賣家說(shuō)清楚。要先跟他說(shuō)明,他說(shuō)貨物沒(méi)有退回的話不確認(rèn)的話,你現(xiàn)在是要確定一點(diǎn)是你要來(lái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)還是賣家來(lái)承擔(dān),如果賣家不愿意承擔(dān)的話你退回他肯定是不會(huì)同意你的退貨申請(qǐng)的,所以這個(gè)要先搞清楚。
還有就是,確定誰(shuí)來(lái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)以后,你要先申請(qǐng)下退貨,讓賣家同意,賣家同意以后還有個(gè)買家已發(fā)貨,賣家確認(rèn)收到貨的流程步驟。所以他同意第一步你才寄回去。如果一開(kāi)始你申請(qǐng)他就不同意那大概是個(gè)借口。還有就是看清楚他店里的信用評(píng)價(jià)如果,小心被騙。寄回去的快遞底單要留著,以免他耍賴。
無(wú)條件退款
一面宣稱無(wú)條件退款,一面人為設(shè)置形形色色的*條款,部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站近期推出的所謂無(wú)條件退款遭到網(wǎng)民的質(zhì)疑。北京知名律師董正偉接受本報(bào)記者采訪時(shí)指出,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站打出"無(wú)條件退款"的招牌后,單方擬定的某些*性條款屬于霸王條款,顯失公平,違反了我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保*》等法律法規(guī)。對(duì)于退款的種種*,進(jìn)一步反映出團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站問(wèn)題多多,亟待規(guī)范。
淘寶退貨上門(mén)取件流程
淘寶上門(mén)取件退貨流程流程如下:
買家申請(qǐng)退貨退款--商家同意退貨退款申--買家申請(qǐng)上門(mén)取件--買家等待快遞接單--買家等待快遞人員上門(mén)取件--快遞人員取件成功--買家支付取件費(fèi)用--平臺(tái)極速退款買家--快遞員回傳退貨物流單號(hào)--商家確認(rèn)收貨--歸還墊付的錢(qián)款--退貨退款成功。
上門(mén)取件退貨方法:
① 在退貨頁(yè)面點(diǎn)擊【預(yù)約快遞上門(mén)取件】按鈕
② 確認(rèn)上門(mén)取件地址、選擇物流公司,點(diǎn)擊【提交預(yù)約】按鈕
③ 當(dāng)快遞員上門(mén)取件成功后,填寫(xiě)【物流公司】和【運(yùn)單號(hào)碼】,點(diǎn)擊【提交退貨信息】
注:預(yù)約進(jìn)度變更為:攬件成功,系統(tǒng)將自動(dòng)為您回傳單號(hào),但需要您仔細(xì)核對(duì),若單號(hào)回傳錯(cuò)誤,您需要自行修改。
擴(kuò)展資料:
溫馨提醒:
退貨協(xié)議達(dá)成您需要在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會(huì)被關(guān)閉哦,請(qǐng)您關(guān)注系統(tǒng)時(shí)間呢;
點(diǎn)擊【提交退貨信息】后,賣家會(huì)有10天的時(shí)間來(lái)進(jìn)行確認(rèn),逾期賣家沒(méi)有處理,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給您;
若拒收貨物后,誤申請(qǐng)了退貨退款,建議您撤銷退款申請(qǐng),重新申請(qǐng)未收到貨僅退款哦。(交易成功狀態(tài)下的售后維權(quán),不要直接撤銷,與賣家協(xié)商一致前提下,可考慮填寫(xiě)賣家發(fā)貨單號(hào))
若您的交易交易訂單顯示為“等待買家付款”,您只是拍下了商品還沒(méi)有成功進(jìn)行“付款”操作呢,您可以進(jìn)行【取消訂單】操作,或者等系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)關(guān)閉交易;若顯示為“買家已付款”,此時(shí)賣家未操作發(fā)貨,您可以進(jìn)行退款操作點(diǎn)擊【退款/退貨】-【僅退款】即可。
涉及郵費(fèi)爭(zhēng)議,請(qǐng)參見(jiàn):規(guī)則-運(yùn)費(fèi)問(wèn)題的爭(zhēng)議處理(買家版)。
參考資料:淘寶退貨上門(mén)取件--淘寶官網(wǎng)
三包規(guī)定幾天退貨
國(guó)家新三包規(guī)定
部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定
第一條 為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,明確銷售者、修理者、生產(chǎn)者承擔(dān)的部分商品的修理、更換、退貨(以下稱為三包)的責(zé)任和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保*》及有關(guān)規(guī)定制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱部分商品,系指《實(shí)施三包的部分商品目錄》(以下簡(jiǎn)稱目錄)中所列產(chǎn)品。目錄由國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)會(huì)同商業(yè)主管部門(mén)、工業(yè)主管部門(mén)共同制定和調(diào)整,由國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)發(fā)布。
第三條 列入目錄的產(chǎn)品實(shí)行誰(shuí)經(jīng)銷誰(shuí)負(fù)責(zé)三包的原則。銷售者與生產(chǎn)者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規(guī)定的三包責(zé)任和義務(wù)。
第四條 目錄中規(guī)定的指標(biāo)是履行三包規(guī)定的最基本要求。國(guó)家鼓勵(lì)銷售者和生產(chǎn)者制定嚴(yán)于本規(guī)定的三包實(shí)施細(xì)則。
本規(guī)定不免除未列入目錄產(chǎn)品的三包責(zé)任和銷售者、生產(chǎn)者向消費(fèi)者承諾的高于列入目錄產(chǎn)品三包的責(zé)任。
第五條 銷售者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)不能保證實(shí)施三包規(guī)定的,不得銷售目錄所列產(chǎn)品;
(二)保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量;
(三)執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,不符合法定標(biāo)識(shí)要求的,一律不準(zhǔn)銷售;
(四)產(chǎn)品出售時(shí),應(yīng)當(dāng)開(kāi)箱檢驗(yàn),正確調(diào)試,介紹使用維護(hù)事項(xiàng)、三包方式及修理單位,提供有效*和三包憑證。
(五)妥善處理消費(fèi)者的查詢、投訴,并提供服務(wù)。
第六條 修理者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)承擔(dān)修理服務(wù)業(yè)務(wù);
(二)維護(hù)銷售者、生產(chǎn)者的信譽(yù),不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的元器件和零配件。認(rèn)真記錄故障及修理后產(chǎn)品質(zhì)量狀況,保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上;
(三)保證修理費(fèi)用和修理配件全部用于修理。接受銷售者、生產(chǎn)者的監(jiān)督和檢查;
(四)承擔(dān)因自身修理失誤造成的責(zé)任和損失;
(五)接受消費(fèi)者有關(guān)產(chǎn)品修理質(zhì)量的查詢。
第七條 生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)明確三包方式。生產(chǎn)者自行設(shè)置或者指定修理單位的,必須隨產(chǎn)品向消費(fèi)者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯(lián)系電話等;
(二)向負(fù)責(zé)修理的銷售者、修理者提供修理技術(shù)資料、合格的修理配件,負(fù)責(zé)培訓(xùn),提供修理費(fèi)用。保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零配件;
(三)妥善處理消費(fèi)者直接或者間接的查詢,并提供服務(wù)。
第八條 三包有效期自開(kāi)具*之日起計(jì)算,扣除因修理占用和無(wú)零配件待修的時(shí)間。三包有效期內(nèi)消費(fèi)者憑*及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。
第九條 產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)按*價(jià)格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。
第十條 產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可選擇換貨或者修理。換貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。
第十一條 在三包有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或者按本規(guī)定第十三條的規(guī)定退貨,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。
第十二條 在三包有效期內(nèi),因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件,自送修之日起超過(guò)90日未修好的,修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明,銷售者憑此據(jù)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。
因修理者自身原因使修理期超過(guò)30日的,由其免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。費(fèi)用由修理者承擔(dān)。
第十三條 在三包有效期內(nèi),符合換貨條件的,銷售者因無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨;有同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿調(diào)換而要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨,對(duì)已使用過(guò)的商品按本規(guī)定收取折舊費(fèi)。折舊費(fèi)計(jì)算自開(kāi)具*之日起至退貨之日止,其中應(yīng)當(dāng)扣除修理占用和待修的時(shí)間。
第十四條 換貨時(shí),凡屬殘次產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品或者修理過(guò)的產(chǎn)品均不得提供給消費(fèi)者。換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計(jì)算。由銷售者在*背面加蓋更換章并提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋列換章。
第十五條 在三包有效期內(nèi),除因消費(fèi)者使用保管不當(dāng)致使產(chǎn)品不能正常使用外,由修理者免費(fèi)修理(包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi))。對(duì)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行三包的大件產(chǎn)品,修理者應(yīng)當(dāng)提供合理的運(yùn)輸費(fèi)用,然后依法向生產(chǎn)者或者銷售者追償,或者按合同辦理。
第十六條 在三包有效期內(nèi),提倡銷售者、修理者、生產(chǎn)者上門(mén)提供三包服務(wù)。
第十七條 屬下列情況之一者,不實(shí)行三包,但是可以實(shí)行收費(fèi)修理:
(一)消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
(二)非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的;
(三)無(wú)三包憑證及有效*的;
(四)三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
(五)因不可抗拒力造成損壞的。
第十八條 修理費(fèi)用由生產(chǎn)者提供。修理費(fèi)用指三包有效期內(nèi)保證正常修理的待支費(fèi)用。
第十九條 銷售者負(fù)責(zé)修理的產(chǎn)品,生產(chǎn)者按照合同或者協(xié)議一次撥出費(fèi)用,具體辦法由產(chǎn)銷雙方商定。銷售者委托或者指定修理者的,其修理費(fèi)的支付形式由銷售者和修理者雙方合同約定。專款專用。生產(chǎn)者自行選擇其他方式或者自行設(shè)置修理網(wǎng)點(diǎn)的,由生產(chǎn)者直接提供修理費(fèi)用。
第二十條 生產(chǎn)者、銷售者、修理者破產(chǎn)、倒閉、兼并、分立的,其三包責(zé)任按國(guó)家有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。
第二十一條 消費(fèi)者因產(chǎn)品三包問(wèn)題與銷售者、修理者、生產(chǎn)者發(fā)生糾紛時(shí),可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、質(zhì)量管理協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)和其他有關(guān)組織申請(qǐng)調(diào)解,有關(guān)組織應(yīng)當(dāng)積極受理。
第二十二條 銷售者、修理者、生產(chǎn)者未按本規(guī)定執(zhí)行三包的,消費(fèi)者可以向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)或者工商行政管理部門(mén)申訴,由上述部門(mén)責(zé)令其按三包規(guī)定辦理。消費(fèi)者也可以依法申請(qǐng)仲裁解決,還可以直接向人民法院起訴。
第二十三條 本規(guī)定由國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。
第二十四條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。原國(guó)家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)等8部委局發(fā)布的國(guó)標(biāo)發(fā)(1986)177號(hào)《部分國(guó)產(chǎn)家用電器三包規(guī)定》同時(shí)廢止。其他有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定不符的,以本規(guī)定為準(zhǔn)。
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