淘寶運費險如何使用

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。 步驟1:首先,親們登錄淘寶賬號,在淘寶選購了自己喜歡的產(chǎn)品后,拍下商品并且提交訂單前,這個訂單里面就會有運費險這一選項,問你是否“購買退貨運費險,退貨可賠付多少錢”,若親們購買運費險,則在格子里面打勾

現(xiàn)在網(wǎng)購時賣家一般都會贈送運費險，這樣退換貨時買家就不用承擔過多運費，那么淘寶運費險怎么使用呢？還不知道的小伙伴快來一起學習吧！

買家成功投保運費險，交易發(fā)生退貨時， 買家需要點擊“已收到貨申請退款”; 待賣家同意買家的退貨申請后，買家只需在淘寶網(wǎng)退貨過程中填寫正確的“物流公司及單號”等信息；待買家完成退貨賣家確認收到退貨，即“退貨成功” 后，系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申

運費險在確認收貨前退換貨可理賠。打開【手機淘寶】，點擊【我的淘寶】-【待收貨】，

淘寶退運費險是自動退的，一般會退到買家的支付寶賬戶。 退貨運費險(買家版)針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時推出退貨運費險產(chǎn)品，也簡稱 “退運保險”。針對支持“7天無理由退換貨”的商品購買，買家可選擇購買該保險產(chǎn)品，當發(fā)生退貨時，在交易結(jié)束后72小

選擇要退換貨的商品，點擊【退換】，選擇退換類型，發(fā)起退貨申請。

淘寶運費險在“賣家中心”-“店鋪管理”-“商家保障”中設(shè)置，需要準備的材料包括：電腦、淘寶網(wǎng)，操作如下： 一、首先登陸個人的淘寶賬號，進入“賣家中心” 二、然后點擊左邊菜單欄的“店鋪管理” 三、點擊選擇“商家保障” 四、找到“賣家運費險” 五、現(xiàn)在

在退款完成后72小時內(nèi)，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付，賠款會退到買家支付寶賬戶。

運費險是 有些淘寶店鋪賣家開的一項業(yè)務(wù)。你買商品的時候就帶有這個標志。天貓是送運費險的。如果你購買了帶運費險的寶貝。退款退貨完成以后保險公司會在3天內(nèi)給你確認退給您一部分運費。這個不限那個快遞，主要跟賣家溝通好賣家同意退款后把快

提醒：退換貨時需買家先行墊付運費。

它的主要作用是退貨的時候，可以買家可以獲取一定的運費賠償；一方面可以減少商家的損失，另一方面還可以為消費者提供更多的售后保障，提高買家的體驗感。 需要注意的是，目前只有還沒有完成交易的訂單在出現(xiàn)退貨情況時，出現(xiàn)的運費損失會給予賠

擴展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

淘寶運費險怎么用?怎么計算?

　　淘寶運費險是一種網(wǎng)上購物保險業(yè)務(wù)，在淘寶網(wǎng)購買商品同時也購買了運費險，該商品產(chǎn)生如果產(chǎn)生退貨的話，就可以獲得一筆運費險賠款，賠款的金額根據(jù)賣家發(fā)貨地至買家收貨地而定。

　　使用方法：

　　1拍下商品提交訂單前，訂單里都有會有運費險勾選。

　　運費險分2種，一種需要自己購買，購買運費險的價格根據(jù)店鋪的退貨率而定，退貨率越高，運費險越貴。另一種是商家贈送的，不需要錢。

　　2商家發(fā)貨后，運費險投保成功。

　　3如果需要退貨，記住要在商品簽收后七天內(nèi)完成退貨，運費險才會賠付，否則運費險就失效了，也不會賠付。

　　4運費險退貨賠付流程，買家申請退貨-賣家同意退貨-買家退貨-賣家收貨后完成退款-系統(tǒng)發(fā)起理賠-賠款打入買家支付寶。

　　5如果在規(guī)定的時間完成了退款，賠款沒有按時打入買家支付寶，可在訂單那進入運費險頁面，在頁面的最下方找到客服旺旺，聯(lián)系他們解決。

　　注意事項

　　賣家收貨成功確認退款后，運費險賠款會在72小時內(nèi)打入買家支付寶賬號。

　　一定要把買家退貨單號填寫到退款頁面，否則無法理賠。

　淘寶運費險計算參考如下：

　　運費險退貨運費賠付額度是規(guī)定額度的，最高25元(注意“最高”)系統(tǒng)會根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。保險公司將以淘寶網(wǎng)/天貓交易平臺所提供的物流公司中，相同路線最低首重價格為每份保單實際保險金額及賠付基準，具體賠付標準根據(jù)整個物流體系的調(diào)整而變化?？梢渣c擊訂單運費險詳情查看預(yù)計理賠金額。例如，同城一般賠付5元，北京-上海9元，上海-內(nèi)蒙15元，上海-新疆18元，內(nèi)蒙-*20元。

　　投保理賠原則：以實際退貨運單為依據(jù)。每個訂單只能投保一份運費險，同時每份運費險只能得到一份理賠，同時每個退貨運單只能得到一份理賠。

淘寶運費險換貨可以用嗎

換貨不能用，退貨才可以。

理賠流程

1、買家發(fā)起退款時選擇需要退貨，在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2、賣家收到貨物后確認退款。

3、保險公司在退款完成72小時內(nèi)核實買家損失，確認損失發(fā)生無誤后將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

擴展資料：

特點

該保險產(chǎn)品具有4大特點：

1.保險費用低：平均支出不到7元；

2.投保方便：只需在購買商品時選擇即可，可和貨款合并到一起支付；

3.理賠速度快：無需報案，無需舉證，退貨成功后72小時內(nèi)理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶；

4.理賠額度高：根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度，最高賠付18元。

參考資料：百度百科-退貨運費險

在淘寶買東西，運費險具體怎么操作

運費險是 有些淘寶店鋪賣家開的一項業(yè)務(wù)。你買商品的時候就帶有這個標志。天貓是送運費險的。如果你購買了帶運費險的寶貝。退款退貨完成以后保險公司會在3天內(nèi)給你確認退給您一部分運費。這個不限那個快遞，主要跟賣家溝通好賣家同意退款后把快遞單號填上去就好。我是一個淘寶賣家兼買家有問題可以繼續(xù)咨詢我。更多追問追答追問我就是在天貓買的沒贈運費險，我聽說有的運費險是指不超重的貨物，保險公司退回10元，一般如果不是總用快遞的，多數(shù)都是不超重15，韻達據(jù)說是12。追答對運費險一般是不超重的貨物。保險公司這個賠償比例是看賣家的退款的率的。追問

東西不好想換的話，不在運費險范圍內(nèi)是嗎？如果這樣，只能東西不好選擇退貨，想要的話再買？我這個說運費險最高保12元，可現(xiàn)在的快遞好像也就韻達12~15，其他都是≥15

淘寶上的運費險是什么意思

你好，我是淘寶小達人思佳。淘寶運費險是商家為了保證買家出現(xiàn)退貨時，發(fā)生的退回運費支出產(chǎn)生糾紛，聯(lián)合保險公司推出退貨運費險產(chǎn)品，也簡稱 “退運保險”。淘寶運費險如何使用呢?

01

如果您購買的商品有商家贈送的運費險，在付款時會在付款的頁面顯示有運費險。這樣在您發(fā)生退貨時，就可以得到保險公司賠付給您的墊付郵費。如圖所示

02

提交訂單，并完成付款后，你可以在“我的淘寶”中的已買到的寶貝中頁面中查看相關(guān)信息。

03

在“我的淘寶”中打開你支付過運費險的訂單，你便會看到選項中多了一個“退運費險”，也可以點擊訂單，進入訂單詳情頁面查看更具體的相關(guān)信息，來索要保險帶來的這份運費補貼。

04

如果此時你需要退貨，點擊退貨，賣家確認之后自動進行理賠。以上就是淘寶運費險的使用教程。本回答被提問者采納

淘寶的運費險有什么用？

它的主要作用是退貨的時候，可以買家可以獲取一定的運費賠償；一方面可以減少商家的損失，另一方面還可以為消費者提供更多的售后保障，提高買家的體驗感。

需要注意的是，目前只有還沒有完成交易的訂單在出現(xiàn)退貨情況時，出現(xiàn)的運費損失會給予賠付，交易完結(jié)后由于維權(quán)造成的退貨運費暫時不在理賠范圍內(nèi)，而且一般都是系統(tǒng)自動操作進行退回。

只要還沒有確認收貨，退換貨就不用另付運費，由運費險承擔。

擴展資料

退運險的定價已經(jīng)經(jīng)歷了兩代模型。最開始，退運險根據(jù)購買產(chǎn)品的價格定價，后來逐漸發(fā)展為根據(jù)用戶購買商品的退貨歷史記錄定價。最重要的是，退運險的出現(xiàn)也在改變消費者的歷史行為。

在沒有退運險的時候，很多人可能該退的產(chǎn)品就退，不該退就不退了。但是有了這個險種以后，可能用戶稍微不滿意就退了。行為的改變使得以前的定價模式不再適用。

如今，退運險加入的數(shù)據(jù)模型越來越多，會綜合若干種因素預(yù)測未來的退貨率?，F(xiàn)在的數(shù)據(jù)可能還會來自于合作方、股東方，甚至是互聯(lián)網(wǎng)的社交數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)，定價需要整合更多參數(shù)，這些數(shù)據(jù)來自于保險體系以外。在數(shù)據(jù)來源出現(xiàn)差異化以后，與各大合作方的對接流程也在發(fā)生改變。

參考資料來源：百度百科-淘寶運費保險

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