淘寶投訴沒(méi)有用的,商家是給他帶來(lái)盈利的,你說(shuō)站哪一邊,有維權(quán)爭(zhēng)議的話(huà),只會(huì)叫你跟賣(mài)家協(xié)商,協(xié)商不一致只能自己倒霉,親自體驗(yàn)的結(jié)果。
有時(shí)在淘寶買(mǎi)東西被無(wú)良賣(mài)家坑了,就會(huì)要進(jìn)行投訴維權(quán),那么要怎么在淘寶中投訴賣(mài)家呢?今天就來(lái)教一教大家在淘寶中投訴的方法,一起來(lái)看看吧。
可以截圖保存證據(jù),然后找淘寶投訴賣(mài)家,建議您及時(shí)舉證并說(shuō)明后關(guān)注處理,處理人會(huì)結(jié)合憑證判定,憑證包括但不僅限于:A、阿里旺旺舉證號(hào)(舉證號(hào)提取方法請(qǐng)點(diǎn)此查看)B、手機(jī)短信照片、通話(huà)記錄等客觀(guān)有效證明溫馨提醒如惡意擾投訴成立,情
1.打開(kāi)手機(jī)淘寶app,點(diǎn)擊右下角“我的淘寶”選項(xiàng),再點(diǎn)擊“我的訂單”,找到你要投訴的訂單,然后點(diǎn)擊進(jìn)入訂單的詳情頁(yè)面
>01 登陸淘寶的會(huì)員,輸入用戶(hù)名與密碼,登陸淘寶; >02 進(jìn)入淘寶頁(yè)面中后,選擇我的淘寶; >03 我的淘寶已買(mǎi)到的寶貝中,選擇你購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品的淘寶賣(mài)家,有投訴的相關(guān)選項(xiàng),點(diǎn)擊投訴賣(mài)家就可以了; >04 投訴申請(qǐng)中輸入你的手機(jī)號(hào)碼,已經(jīng)相關(guān)的留
2.在訂單信息那一欄的最下排找到“投訴商家”,然后點(diǎn)擊
以下是賣(mài)家不發(fā)貨投訴的方法。 工具:華為Nova 1、首先打開(kāi)淘寶APP,在我的淘寶頁(yè)面點(diǎn)擊查看全部訂單 2、進(jìn)入頁(yè)面之后,點(diǎn)擊需要投訴的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面 3、在訂單詳情頁(yè)面找到投訴商家,點(diǎn)擊進(jìn)入 4、找到發(fā)貨問(wèn)題,點(diǎn)擊選擇 5、之后
3.進(jìn)入頁(yè)面之后選擇你要投訴的類(lèi)型,每個(gè)類(lèi)別只能發(fā)起一項(xiàng)投訴,然后選擇投訴原因、投訴說(shuō)明,然后上傳憑證,最后點(diǎn)擊提交申請(qǐng)就可以了
1 如果你買(mǎi)的東西已經(jīng)確定收貨后,我們可以通過(guò)申請(qǐng)售后服務(wù),讓淘寶介入處理。前提是在確定收貨后的15天內(nèi)。 2 如果你買(mǎi)東西還沒(méi)確定收貨,或者沒(méi)有付款,但是遭到賣(mài)家的侮辱,你可以進(jìn)入我已經(jīng)買(mǎi)到的寶貝里進(jìn)行投訴賣(mài)家,要求淘寶介入處理,從
4.我們也可以直接找平臺(tái)客服投訴,進(jìn)入“我的淘寶”之后,找到“客服小蜜”功能
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為什么如此迅速 其實(shí)跟國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理 中國(guó)人不重視對(duì)保護(hù)個(gè)人信息隱私 等等都推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展 我們不可否認(rèn)的是 互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來(lái)翻天覆地的變化 但事物有其兩面性 有弊端我們不得不承認(rèn) 比如 在微信中被微商騙了
5.點(diǎn)擊“客服小蜜”就可以直接和客服溝通進(jìn)行投訴了
在網(wǎng)購(gòu)時(shí),盡量選擇信用高,評(píng)價(jià)好一點(diǎn),售后服務(wù)標(biāo)識(shí)多的店鋪,這樣售后如果遇到了問(wèn)題更容易維護(hù)及處理。 1、打開(kāi)淘寶,登陸自己的淘寶賬號(hào)。 2、找到自己不滿(mǎn)意的寶貝訂單或者對(duì)賣(mài)家態(tài)度不滿(mǎn)意的店鋪,點(diǎn)擊“投拆賣(mài)家”。 3、進(jìn)入投拆頁(yè)面后,
擴(kuò)展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
如果淘寶買(mǎi)東西,賣(mài)家一直不發(fā)貨可以投訴嗎?
在下單后72小時(shí)內(nèi)(雙方約定的以約定時(shí)間為準(zhǔn)),一般是賣(mài)家配貨聯(lián)系物流的時(shí)間,若有其他的需求可以聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商,若聯(lián)系不上賣(mài)家或?qū)Ψ讲辉敢鉁贤?,可以進(jìn)入【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】找到該筆訂單:
1. 若訂單為【待付款】,可以在付款后聯(lián)系賣(mài)家發(fā)貨。
2. 若訂單為【待發(fā)貨】,此時(shí)交易是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨打款給賣(mài)家的,請(qǐng)放心
① 可點(diǎn)擊【提醒發(fā)貨】或直接旺旺聯(lián)系賣(mài)家確認(rèn)發(fā)貨情況;
② 若在大促期間,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新較慢,請(qǐng)耐心等待;
③ 還可以申請(qǐng)退款,申請(qǐng)后如果賣(mài)家48小時(shí)不處理,系統(tǒng)將自動(dòng)退款。但若賣(mài)家點(diǎn)擊發(fā)貨,退款將自動(dòng)關(guān)閉,可以根據(jù)需要確定是否重新申請(qǐng)退款。
3. 若訂單為【待收貨】,建議點(diǎn)擊【查看物流】,
① 若物流顯示正在運(yùn)輸途中,請(qǐng)耐心等待一下,或直接聯(lián)系物流公司;
② 若物流信息未顯示或異常,可以點(diǎn)此查看解決方法;
③ 若一直未收到貨,且聯(lián)系不上賣(mài)家,可以在交易自動(dòng)確認(rèn)收貨打款給賣(mài)家之前,延長(zhǎng)收貨時(shí)間或申請(qǐng)【僅退款】-【未收到貨】的退款,避免錢(qián)貨兩空造成損失。
4. 若交易已成功,但實(shí)際未收到商品,可聯(lián)系賣(mài)家或在交易成功15天內(nèi)點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】-【僅退款】-【未收到貨】。若賣(mài)家拒絕申請(qǐng),可以申請(qǐng)【要求淘寶介入】處理。
溫馨提醒:
若對(duì)賣(mài)家未按約定時(shí)間發(fā)貨有異議,雙方未溝通協(xié)商解決,可以申請(qǐng)退款,在退款成功交易關(guān)閉后的15天內(nèi)發(fā)起違背承諾的投訴
淘寶買(mǎi)東西,質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品出了問(wèn)題,賣(mài)家不保修怎么辦? 找誰(shuí)投訴
我剛才就遇到了這個(gè)問(wèn)題,在保修期內(nèi)(到手時(shí)間還不足保修期時(shí)間的一半),賣(mài)家死活就是不給質(zhì)保,換件了,換件的過(guò)程有拍照,換下來(lái)的舊零件也保留,淘寶客服介入,說(shuō)沒(méi)辦法強(qiáng)制賣(mài)家執(zhí)行,只能做記錄,及對(duì)店鋪投訴,修理的錢(qián)自己承擔(dān),坑啊
淘寶上怎么投訴賣(mài)家,我沒(méi)有買(mǎi)東西,在咨詢(xún)的時(shí)候賣(mài)家態(tài)度太差
1、如果你未創(chuàng)建淘寶訂單是沒(méi)有投訴商家的入口的,即使你咨詢(xún)淘寶客服熱線(xiàn),也最多幫助記錄投訴建議,后續(xù)納入商家的考核但是沒(méi)有多大實(shí)在的意義。
2、如果針對(duì)商家服務(wù)態(tài)度不滿(mǎn)意或者對(duì)他的商品不滿(mǎn)意,但是未創(chuàng)建訂單您可以嘗試發(fā)起舉報(bào),看舉報(bào)是否會(huì)成立吧。
3、投訴商家的入口一般在退款成功交易關(guān)閉的狀態(tài)下有投訴商家違背承諾的入口,但是是有時(shí)間*的,是在交易創(chuàng)建的15天之內(nèi)。在交易成功申請(qǐng)商品描述不符合以及*問(wèn)題售后,在申請(qǐng)客服介入的時(shí)候會(huì)展示是否投訴商家的入口。除此之外沒(méi)有直接的投訴入口的。
怎么投訴淘寶賣(mài)家,可以打12315嗎
小問(wèn)題給他差評(píng),投訴客服就行。有糾紛可打12315。
在淘寶里買(mǎi)東西,賣(mài)家故意不發(fā)貨,我可以投訴他嗎?
不用投訴的,沒(méi)有明文規(guī)定的,賣(mài)家不按時(shí)發(fā)貨,超過(guò)三天可以直接申請(qǐng)退款,同時(shí)還可以向賣(mài)家索賠,投訴賣(mài)家違約。
賣(mài)家如果連續(xù)三次被判定未按約定發(fā)貨,即使在淘寶人工介入前繳納了違約金依然會(huì)被扣3分。 而且違規(guī)次數(shù)達(dá)到3的倍數(shù)時(shí),該賣(mài)家也會(huì)被扣3分。但是同一賣(mài)家三天內(nèi)的累計(jì)扣分不超過(guò)12分。
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