淘寶投訴沒有用的,商家是給他帶來盈利的,你說站哪一邊,有維權(quán)爭議的話,只會叫你跟賣家協(xié)商,協(xié)商不一致只能自己倒霉,親自體驗的結(jié)果。
有時在淘寶買東西被無良賣家坑了,就會要進行投訴維權(quán),那么要怎么在淘寶中投訴賣家呢?今天就來教一教大家在淘寶中投訴的方法,一起來看看吧。
可以截圖保存證據(jù),然后找淘寶投訴賣家,建議您及時舉證并說明后關(guān)注處理,處理人會結(jié)合憑證判定,憑證包括但不僅限于:A、阿里旺旺舉證號(舉證號提取方法請點此查看)B、手機短信照片、通話記錄等客觀有效證明溫馨提醒如惡意擾投訴成立,情
1.打開手機淘寶app,點擊右下角“我的淘寶”選項,再點擊“我的訂單”,找到你要投訴的訂單,然后點擊進入訂單的詳情頁面
>01 登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶; >02 進入淘寶頁面中后,選擇我的淘寶; >03 我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關(guān)選項,點擊投訴賣家就可以了; >04 投訴申請中輸入你的手機號碼,已經(jīng)相關(guān)的留
2.在訂單信息那一欄的最下排找到“投訴商家”,然后點擊
以下是賣家不發(fā)貨投訴的方法。 工具:華為Nova 1、首先打開淘寶APP,在我的淘寶頁面點擊查看全部訂單 2、進入頁面之后,點擊需要投訴的訂單,點擊進入訂單詳情頁面 3、在訂單詳情頁面找到投訴商家,點擊進入 4、找到發(fā)貨問題,點擊選擇 5、之后
3.進入頁面之后選擇你要投訴的類型,每個類別只能發(fā)起一項投訴,然后選擇投訴原因、投訴說明,然后上傳憑證,最后點擊提交申請就可以了
1 如果你買的東西已經(jīng)確定收貨后,我們可以通過申請售后服務(wù),讓淘寶介入處理。前提是在確定收貨后的15天內(nèi)。 2 如果你買東西還沒確定收貨,或者沒有付款,但是遭到賣家的侮辱,你可以進入我已經(jīng)買到的寶貝里進行投訴賣家,要求淘寶介入處理,從
4.我們也可以直接找平臺客服投訴,進入“我的淘寶”之后,找到“客服小蜜”功能
中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為什么如此迅速 其實跟國家對互聯(lián)網(wǎng)的管理 中國人不重視對保護個人信息隱私 等等都推動了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展 我們不可否認的是 互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來翻天覆地的變化 但事物有其兩面性 有弊端我們不得不承認 比如 在微信中被微商騙了
5.點擊“客服小蜜”就可以直接和客服溝通進行投訴了
在網(wǎng)購時,盡量選擇信用高,評價好一點,售后服務(wù)標(biāo)識多的店鋪,這樣售后如果遇到了問題更容易維護及處理。 1、打開淘寶,登陸自己的淘寶賬號。 2、找到自己不滿意的寶貝訂單或者對賣家態(tài)度不滿意的店鋪,點擊“投拆賣家”。 3、進入投拆頁面后,
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如果淘寶買東西,賣家一直不發(fā)貨可以投訴嗎?
在下單后72小時內(nèi)(雙方約定的以約定時間為準(zhǔn)),一般是賣家配貨聯(lián)系物流的時間,若有其他的需求可以聯(lián)系賣家協(xié)商,若聯(lián)系不上賣家或?qū)Ψ讲辉敢鉁贤?,可以進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到該筆訂單:
1. 若訂單為【待付款】,可以在付款后聯(lián)系賣家發(fā)貨。
2. 若訂單為【待發(fā)貨】,此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的,請放心
① 可點擊【提醒發(fā)貨】或直接旺旺聯(lián)系賣家確認發(fā)貨情況;
② 若在大促期間,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新較慢,請耐心等待;
③ 還可以申請退款,申請后如果賣家48小時不處理,系統(tǒng)將自動退款。但若賣家點擊發(fā)貨,退款將自動關(guān)閉,可以根據(jù)需要確定是否重新申請退款。
3. 若訂單為【待收貨】,建議點擊【查看物流】,
① 若物流顯示正在運輸途中,請耐心等待一下,或直接聯(lián)系物流公司;
② 若物流信息未顯示或異常,可以點此查看解決方法;
③ 若一直未收到貨,且聯(lián)系不上賣家,可以在交易自動確認收貨打款給賣家之前,延長收貨時間或申請【僅退款】-【未收到貨】的退款,避免錢貨兩空造成損失。
4. 若交易已成功,但實際未收到商品,可聯(lián)系賣家或在交易成功15天內(nèi)點擊【申請售后】-【僅退款】-【未收到貨】。若賣家拒絕申請,可以申請【要求淘寶介入】處理。
溫馨提醒:
若對賣家未按約定時間發(fā)貨有異議,雙方未溝通協(xié)商解決,可以申請退款,在退款成功交易關(guān)閉后的15天內(nèi)發(fā)起違背承諾的投訴
淘寶買東西,質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品出了問題,賣家不保修怎么辦? 找誰投訴
我剛才就遇到了這個問題,在保修期內(nèi)(到手時間還不足保修期時間的一半),賣家死活就是不給質(zhì)保,換件了,換件的過程有拍照,換下來的舊零件也保留,淘寶客服介入,說沒辦法強制賣家執(zhí)行,只能做記錄,及對店鋪投訴,修理的錢自己承擔(dān),坑啊
淘寶上怎么投訴賣家,我沒有買東西,在咨詢的時候賣家態(tài)度太差
1、如果你未創(chuàng)建淘寶訂單是沒有投訴商家的入口的,即使你咨詢淘寶客服熱線,也最多幫助記錄投訴建議,后續(xù)納入商家的考核但是沒有多大實在的意義。
2、如果針對商家服務(wù)態(tài)度不滿意或者對他的商品不滿意,但是未創(chuàng)建訂單您可以嘗試發(fā)起舉報,看舉報是否會成立吧。
3、投訴商家的入口一般在退款成功交易關(guān)閉的狀態(tài)下有投訴商家違背承諾的入口,但是是有時間*的,是在交易創(chuàng)建的15天之內(nèi)。在交易成功申請商品描述不符合以及*問題售后,在申請客服介入的時候會展示是否投訴商家的入口。除此之外沒有直接的投訴入口的。
怎么投訴淘寶賣家,可以打12315嗎
小問題給他差評,投訴客服就行。有糾紛可打12315。
在淘寶里買東西,賣家故意不發(fā)貨,我可以投訴他嗎?
不用投訴的,沒有明文規(guī)定的,賣家不按時發(fā)貨,超過三天可以直接申請退款,同時還可以向賣家索賠,投訴賣家違約。
賣家如果連續(xù)三次被判定未按約定發(fā)貨,即使在淘寶人工介入前繳納了違約金依然會被扣3分。 而且違規(guī)次數(shù)達到3的倍數(shù)時,該賣家也會被扣3分。但是同一賣家三天內(nèi)的累計扣分不超過12分。
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